参与者的信息能够迅速由我们的计算机处理，反过来能够帮助我们取得更多的成果，实现贸易上的突破。正是这种发现以及学会了使用现代科技，我们的实验室第一次创建了我们所说的一种现代拍卖方式，也就是网上拍卖。有一些东西我们可以打包放在网上进行拍卖，而且这种技术有更广泛的应用，我们很快也发现由这种技术带给我们很多的机会。这些发现极大地提高了我们的效率，正是因为这个过程，掌握了这些新技术，我们开始考虑新技术对我们产生的影响。正是这些变化使我们要重新考虑如何使用这些新技术。因为这是书本上学不到的，这不是文章上能够了解到的，这完全需要经过经验和亲身体验才能了解到。
客户不懂，我们就“讲课+销售”
神雾公司是一家成立于1995年的高科技节能技术公司。在9年时间里，神雾公司的净资产从1995年的不足20万元猛增到目前的1.6亿元。已投产的各种蓄热式烧嘴加热炉达134座，连续3年在中国蓄热式技术的推广应用企业中业绩第一。但创始人吴道洪刚开始进行市场推广的时候，在过去相当长的一段时间内，国内相当部分的企业对于节能和环保的认识多少还停留在概念阶段，让企业“额外”拿出一笔钱对设备进行节能和环保的改造并不是简单的事情，因为企业节能意识薄弱，吴道洪在推广他的技术时听到最多的一句话就是“你的技术这么好，为什么别人没有用？”在这种情况下，吴道洪有着一套特别的营销模式――讲课+销售。吴道洪说，“我们目前的销售方式就是讲课，去给企业的技术人员和管理人员讲授关于节能的课”。所
以在9年的时间里，他每年有200多天去外地的钢铁、油田等大企业开讲座，用他自嘲的话说就是去“忽悠”。从1997年开始，天津一些钢铁企业的技术人员就经常邀请吴道洪去天津讲课和交流，但是8年来，公司在天津市场却没有任何订单。然而到了2004年，公司在天津市场达到8000万的收入，对此，吴道洪解释为：“懂技术的人员都没有权力，而有权力的人不了解技术。到现在这些人（技术人员）慢慢有了权力了，而且去年钢铁企业形势好，大家都有钱，就开始节能。”事实上，随着中国近年来开始出现能源供应危机，节能产业的市场也随之具有了巨大的想像空间。
别人不做的，我们做！
配料系统是橡胶轮胎生产中的一个关键环节。青岛软控目前在这个国内市场中占有率超过80[%]以上。在青岛软控5年的发展过程中，每年的增长速度都超过50[%]，总资产从2000年100万元发展到目前的4亿元。但是在这套系统刚刚推出的时候，创始人袁仲雪却发现很多橡胶轮胎厂是只认硬件不认软件。在这些厂家看来，硬件是实实在在的东西，而软件却是看不到的，所以他们的观念是认为只有硬件值
钱
，
而
不
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style='color:black;background-color:#A0FFFF'>舍得在软件方面大量投入。而且配料是橡胶轮胎行业生产的第一道工序，如果出现问题会损失惨重，对于青岛软控这家企业的不熟悉也让这些厂家不敢贸然引入这套系统。这时袁仲雪提出“无偿的维修服务”以及“国内维修24小时到位”的概念。维修收费在当时是行业的通例，而且
也是公司创收的一个途径。所以袁仲雪提出这一做法遭到了公司内部非常激烈的反对。但是袁仲雪认为，橡胶轮胎行业都是使用国外公司的产品，而国外公司的维修费用非常高，所以青岛软控可以通过提供服务曲线占领市场。当时山东有一个大企业5月1日打雷把设备击坏了，整个工厂停工，该企业通知设备制造商――一家德国著名公司派人来维修，德国人的答复却是最快也要5月27日才能到，而工厂停工每天损失是100万元。在没有办法的时候他们找到青岛软控。袁仲雪立刻让技术人员连夜赶到现场，5月3日，青岛软控用了一个自己开发的替代系统让工厂暂时恢复了正常生产，整个过程都是免费的。到5月27日，德国工程师前来重新进行了维护，这家企业为此付出了差不多30万元费用，然而不到一个星期，这个系统又瘫痪了。最后这家企业又找到青岛软控解决问题。从这以后，原来只用国外产品的这家企业开始只用青岛软控的产品。这件事情很快在行业里边传开，“维修不要钱，而且不仅青岛软控提供的产品维修不要钱，别的公司的设备维修也不要钱。”青岛软控就这样打开了市场。
不要花自己的钱办事
有人说了：那我找哪个傻瓜去要钱？在这个经济第一的世界里，社会生活的主要表现方式就是资源的产生、转移和转化。人人都有资源，什么机构也都有资源，仅仅也就是数量、质量和表现方式的不同。有的人有钱，有的人有技术，有的人有绝活，有的企业长于生产，有的企业长于咨询，有的企业致力于投资。不管怎么样，只要资源能够达到契合、协同，就可以产生财富。你只要有知识、有能力，或者有
其他非货币形式的竞争优势，你就要竭尽全力将这种资源最大化，然后寻找契合方――投资方，除非万不得已，不要做取存折、卖手表之类的自我筹资行为，要各担各的风险，各尽各的责任义务。在这个世界上，能够用别人的钱把事情办成才是真本事！这个原则虽然表达起来很通俗，却高度表达了企业家们对市场经济背景下“利用资源、协作生财”的认同。如果你连出钱的人都找不到，那么就更不能出自己的钱了。
套话型蠢话
建立制度的目的是为了规范员工们的行为，员工当然要执行，但是制度本身并不是完全正确的，也不能涵盖所有的现象，尤其不能涵盖没有发生过的现象。有一天下午，我送走了三批令人不快的推销软件、VI设计之类的说客，心中颇有点气恼，手头事情又多，一直处理到快下班，案头还有一堆事情??就在这时一位中层管理人员走了进来，冲着我就是一阵连珠炮：“某某工序，员工没有遵循ISO9000制度的管理，擅自改变操作规范，出现次品，根据制度要严厉处罚，我做出了处理决定，但是他们不服，跟我吵了起来??我听清原因后，觉得他们有道理，处罚已经出去了，怎么办？原制度要不要继续执行？”我心中压抑着不快，没有听清他的叙述，就抛出一句“