◆总分统计不能精确到小数点后2位
◆成绩能否分别按不同的学生来源统计？单科成绩统计表、成绩分段次数分布表等有误
学生综合素质管理部分
◆校校通的身体素质登记、健康状况登记、心理素质情况登记、体育获奖情况登记和患病信息登记里的学生列表没有学生
◆EISS 7.0评语中有引号“”，评语查询（学籍卡查询）时出错
◆7.0标准版，班主任进行学生评语维护 时看不到班级
◆综合素质中，心理、健康、体育等成绩输入提示主键不唯一
◆综合素质报告 - 成绩单 无法显示已经输入的分数成绩
◆综合素质报告 - 成绩单 中，态度习惯成绩 不能显示
◆EISS 7.0，体育达标成绩增加选项
◆综合素质报告 不输入评语就不显示姓名，不显示班主任、校长姓名
人事管理部分
◆教师不能维护，总提示 不是人事教师
◆教师所在部门如何修改
◆7.0中教科管理找不到
◆学生对教师考核时，没有姓名
◆学生对教师考核能否输入分数
◆学生对教师考核在哪输入
◆能否实现教师登录后，自己只能管理自己的信息，看不到其他人的信息
◆一个老师可兼两门学科吗？
◆老师会随着班级升级自动任课吗
◆删除教师信息,导致该教师所教班级的学生成绩等信息都删除了
◆学生对教师考核少了两个教师
◆在后台帐户维护中可以看到很多教师,但是在学籍权限分配中却只能看到部分老师
档案管理部分
◆如何打印和导出档案文件？
◆档案分类默认没有我们要求的类别，有的类别名称也不一致
◆打开档案类别维护时出现错误提示
◆校校通6.0升级到7.0后,档案附件打不开,但用附件修复工具修复后,发现还是看不到以前的公文
◆档案的卷分类可以调整显示的顺序吗？归档其下的文件是否会自动变化
◆档案管理打印的问题
图书管理部分
◆校校通7.0里的图书管理系统中，图书已录入部分，试打印条形码时，发现zdsoft自带打印的条码，扫描器不识别，而生成的条码又无法导出。
◆打完图书管理3.5的包后,发现图书类别维护中Q之后的都不见了,还有几个模块无法正常使用
◆图书条形码使用的哪一类的条形码
◆图书管理中，书如何增加到库中
校产管理部分
◆新用户初步使用校产管理的流程
◆装备使用（期初）登记 ，输入哪些内容
◆低值易耗品装备如何登记
◆已经定义了存放地，但装备使用（期初）登记时没有存放地选择
◆属于分校使用的装备如何期初登记
◆装备编号、原值（编号）是什么？
◆其他装备管理模块的功能说明
◆其他房地产管理模块
◆校校通7.0 中校产管理 - 装备管理 - 装备使用(期初)信息登记 - 修改管理责任人时，教师选择是无序排列的。
◆出库单只能输入领用方,无法输入责任人(保管人),只能进入装备使用(期初信息)登记中修改,十分不便.
◆出库单当出库方式为出售或捐赠时无法输入领用方,无法出库
◆装备编号只能对同一存放地的物品进行编号,无法对全校某一类物品进行统一编号,无法定义自动编号的前缀. 例如课桌,不可能每个教室从1编至56号,而是学校所有课桌进行统一编号(自定义前缀),像其他物品如凳\\电脑\\等也一样
◆EISS 7.0 校产中单位信息如何设置
◆校产下综合查询模块打开出错出现’内存读取出错’等问题
◆校产迁移,如果类别码和原来的不一样,迁移会不会影响?
◆出库到存放地的装备,如果不在使用又想放回原来的仓库,操作说明
◆校产入库单在出入库查询中看不到
◆校产入库审核后,发现单价错误,需修改
◆期初登记结帐后进行了出入库登记，发现期初中有错，不能撤消结帐修改
◆房地产登记后，进行了期初结帐，发现要修改；撤消修改好了，再结帐，统计后，发现统计表中为空
◆装备查询中存放地的名称为仓库名称
◆期初结帐后撤消重新结帐，统计时发现房产统计为0
◆因要录入库房出入库，上期对校产管理进行了系统结帐，但现在还有部分校产尚未期初登录，能不能逆转系统结帐状态，以对这部分校产进行期初登记。
◆校产管理 - 校产基础查询 - 装备查询 模块，升级后无法查询装备,里面的查找按钮为灰色，希望能在装备查询中增加查找的功能
◆校产管理 - 装备管理 - 出(入)库单没有打印功能
安装、参数设置部分
1. 从外网访问模块时点击进入一个模块时提示不能连接到数据库，请与系统管理员联系 错误号：-100
数据库消息：SQLSTATE = 08001
[SYBASE][ODBC DRIVER][ADAPTIVE SERVER ANYWHERE]UNABLE TO CONNECT TO DATABASE SERVER: DATABASE SERVER NOT FOUND【回到顶部】
答：一般来说，允许外网能访问校校通软件，必须满足有固定的外网IP或域名能映射访问。然后请到 http://服务器ip:端口/eissweb/set_conn.stm 页面中配置如下：在数据库参数（dbparm）设置中，在 links=tcpip后面加上{内网ip,外网ip 或者 域名}；如果服务器上或路由器有防火墙，请开放数据库端口，默认 2638
2. 进入到校校通最后一层都出现乱码！！请问具体是哪个环节出了问题?【回到顶部】 答：先到控制面板的区域选项里选择“你的区域设置”改为：英语（美国），应用后重新启动，重启后一般能解决问题。
3. 在访问模块时出现了找不到数据源错误【回到顶部】
答：数据库参数不正确！把下面这段代码复制到 http://服务器ip:端口/eissweb/set_conn.stm 页面的数据库参数 dbparm 中，再提交。 Connectstring=’driver=ASA
9.0.1;dbn=útabase%;links=tcpip;eng=%servername%;UID=%userid%;PWD=?pass%’,CommitOnDisconnect=’Yes’,
ConnectOption=’SQL_DRIVER_CONNECT,SQL_DRIVER_NOPROMPT’,LoginTimeOut=30 4. 访问连接参数页面，遗忘密码，怎么取回？【回到顶部】
答： 服务器安装目录下找到conn_pwd.properties 文件，设置PWD= 空 ，即可。 5. 访问模块时，无反应或IE状态栏出现 网页错误，怎么办？【回到顶部】
答： 由于自动安装运行环境时注册控件不成功引起的问题，请手工注册 pbdown.ocx 。从服务器安装目录，如c:\\eissweb\\downfolder目录下面复制 pbdown.ocx 到客户机的 c:\\windows\\system （98操作系统） c:\\winnt\\system32 （2000操作系统） c:\\windows\\system32 （xp操作系统） 然后从电脑左下角的“ 开始-运行”， 输入：
regsvr32.exe c:\\windows\\system\\pbdown.ocx （98） regsvr32.exe c:\\winnt\\system32\\pbdown.ocx （2000） regsvr32.exe c:\\windows\\system32\\pbdown.ocx （xp） 提示success！表示手动注册控件成功
6． 一台XP电脑,安装了7.0后,第一次登录时基本上正常,退出后一段时间再登录平台后,点击里面的模块时弹出\登录超时,请重新登录\的小窗口,重新登录后仍弹出这个错误窗口.查看当前在线用户时,发现有几点同名的帐号.每次进去退出后,在当前在线的帐户中就多了一个同名的帐号.【回到顶部】
答： 用admin登录后台，在 异常管理 中输入： delete from s_users_online； 7．使用校校通软件平台时发现WINXP总是提示说无法安装ACTIVEX控件，因为未知发行商,我的计算机系统已打了SP2补丁,WINDOWS安全中心的防火墙已关闭,如何解决?【回到顶部】 答： 主要是 添加服务器IP为可信站点，降低IE安全级别，允许控件下载和安装。 8．7.0 中，序列号模块打开总提示“数据库正忙”【回到顶部】
答： http://服务器ip:端口/eissweb/set_conn.stm 页面连接测试，提交 9．模块打开提示正在加载中【回到顶部】
答： 关闭 上网助手、防火墙、防毒软件 等禁止窗口弹出的软件
10. 一个帐号能否属于多个组，权限如何【回到顶部】 答： 可以，权限为和集
11．访问模块时，出现以下错误信息【回到顶部】 错误号：-832
数据库消息：SQLSTATE = 08001
[SYBASE][ODBC DRIVER][ADAPTIVE SERVER ANYWHERE]UNABLE TO CONNECT TO DATABASE SERVER: CONNECTION ERROR: ERROR IN TCPIP PORT OPTIONS
答：连接参数不正确引起的，请把下面这段代码复制到 http://服务器ip:端口/eissweb/set_conn.stm 页面的数据库参数 dbparm 中，再提交 。 Connectstring=’driver=ASA
9.0.1;dbn=útabase%;links=tcpip;eng=%servername%;UID=%userid%;PWD=?pass%’,CommitOnDisconnect=’Yes’,
ConnectOption=’SQL_DRIVER_CONNECT,SQL_DRIVER_NOPROMPT’,LoginTimeOut=30 12． 7.0注册码如何设置【回到顶部】 答： 不需要注册码，序列号注册即可
13． 访问模块时，出现“本地文件创建错误”【回到顶部】
答： 升级IE 版本6.0，删除 IE临时文件，删除原来 pbdown.ocx 控件，重新安装运行环境程序，注册相关控件。
14． 手工启动数据库的时候出现I/O错误【回到顶部】
答： DOS下进入ASA的路径，执行 dblog –t d:\\eissweb\\eiss.log d:\\eissweb\\eiss.db –ek zdsoft.net1997
该方法是使用日志文件启动数据库；-f 则不使用LOG启动 15． 7.0可以批量生成帐号吗?【回到顶部】
答： 可以，用 admin 登录后台，帐号管理 中可以批量生成
16. 我在ＷＩＮＤＯＷＳ ２００３ＳＥＲＶＥＲ 上安装了校校通７.０和网站发布平台３.０后，系统的添加删除程序里的添加新的ＷＩＮＤＯＷＳ组件居然不能用了！【回到顶部】 答： 解决无法添加删除组件问题需要在环境变量的用户 administrator 环境变量里面添加 path 值为 %SystemRoot%\\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\\System32\\Wbem\\把这段文字放到最前面
17. 能否只输入服务器IP即可访问校校通【回到顶部】
答： 打 root.rar 包，解压后放到服务器安装目录，如 D:\\eissweb\\tomcat\\webapps 目录，重新启动tomcat 服务，就直接用 http://服务器IP 登录 。
18． 还原sql数据库时 提示 ‘试图扩大物理文件时，MODIFY FILE 遇到操作系统错误 112(磁盘空间不足。)。未能创建一个或多个文件。请考虑使用 WITH MOVE 选项来标识有效位置。RESTORE DATABASE 操作异常终止。’【回到顶部】
答: 是因为存放数据库的盘符为 fat32 格式，在进行 sql 还原数据库时，当数据库大于5个G时，就会出现该提示，可以将存放数据库的盘符改为 NTFS格式，可以解决该问题 19． 只有单机安装不能访问【回到顶部】
答： 没有连网，IP无效，请输入 http://LOCALHOST:8088/eissweb 访问 20. 启动数据库的时候出现事务错误，找不到LOG文件【回到顶部】
答： 参数中增加 –n temp d:\\eissweb\\eiss.db –f –ek zdsoft.net1997 ，启动后，再去掉该参数启动，该方法是使数据库不使用日志文件启动 21. 豪华版多人连接时，出现登陆超时【回到顶部】
答： 1、检查服务器操作系统的授权连接数，是否有限制。WIN2000专业版是固定值，不可设置，