公务员职业倦怠成因与对策论文(3)

2019-03-03 17:09

于原有的公务员来说是一个不容忽视的警钟,为了保证自身的既得利益,从而压力倍增。而新加入的公务员在新的环境中易受到挤压或孤立。此外,另一方面,社会对公务员的期望已远远超出公务员工作能力的范围,往往让公务员表现出工作怠慢甚至在长期的压力下发觉个人专业的无成效感的现象。公务员一旦达不到公众的期望,就会受到指责,而对于如何为公务员创造良好的心理氛围、加强心理调适和心理训练,保持心理健康等缺乏关注。

三、我国公务员职业倦怠感的解决途径

1、要提高领导干部的素质。要清楚地认识到健康的心理是公务员素质健全、全面发展的基础,是公务员健康、快乐与成就事业的重要保证。健康的心理是体现公务员执政能力和执政水平的重要标志,是公务员能否把握角色,切实履行职责,拓展局面,取得业绩的内在潜质,尤其是领导干部能否堪当大任的重要心理品质。关注公务员心理健康就是关注干部的成长和进步,就是关注党和国家事业的发展。 2、关注公务员心理健康,尤其要提高领导干部的心理领导能力。必须对领导干部进行心理领导科学知识的培训,使公务员要保持积极乐观的心态,改变工作简单化的模式和狭溢化的格局,掌握心理学知识,懂得基本的心理领导方法和领导艺术,知道如何运用用情、用心的艺术,以情商支配智商的“心理沟通”、“心理搀扶”、“心理感召”以及“心理激励”和“心理导向”的“心理领导意识和技巧” 激发机关工作的活力。

3、领导干部要不断提高机关管理的科学性,关注公务员的“提高”与“发展”。 要建立有序、公正的管理制度,使广大公务员能够在公平、合理的竞争环境中充分施展自己的才华。在工作上多指方向、多搭舞台、多压担子、多创条件,多给大家创造成长机会,拓展成长空间,使广大公务员有可能达成自己的“心理需求”。

4、加强心理健康教育。各级党校、行政学校要增设《心理健康知识教育讲座》。要在干部培训中为领导干部增设《心理领导学说》讲座,将心理领导科学运用到行政工作的全过程,提高领导干部的领导水平和行政领导效率。有条件的机关可以设置公务员心理健康辅导机构或心理健康辅导员,加强公务员心理健康教育,为公务员提供心理支持。 5、公务员须注重自我心理调节。

(1)正确认识自我与现实的关系。随时调整自己的意识和行为,要摆正个人与集体、个人与社会的关系,正确对待得失,成功与失败,减少心理失衡。

(2)增强自我效能感。增强心理免疫和生理免疫。要以积极的情绪体验和生活乐趣来化解矛盾和冲突。 (3)加强意志锻炼。要能够敢于承担来自内外的一切挫折,做到百折不挠,充满信心,乐观向上。 (4)掌握自我调节心理的理念、艺术和方法,保持积极平和的健康心态。

主要参考文献

1、 胡冰霜,梁友信.精疲力竭症的三维模式.职业医学,1997。

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