流通渠道，劳务提供方式，财务管理方式的革命性变化，也给税收管理提出了许多新课题，在当前形势下，要取得税收管理的突破，就必须把人的主观能动性和先进的技术手段有机的结合起来，实行“科技加管理”，目前税收信息化建设进展迅速，金税工程，CTAIS系统成功运行，出口退税信息系统，纳税评估管理系统等一系列信息化成果给税收管理带来了革命性变化，同时也引起了人的素质的革命性改变，过去“一把算盘一支笔，一本税票拿手里”的上门收税的传统方式，已远远不能适应现代管理税收的需要。
税收信息化的进程，成为广大国税干部不断学习，不断提高自身素质的强大动力，在人们周围，在人们生活学习、工作中到处充满着科技化和信息化的气息。在这一转折面前，有些同志缺乏冷静思考，不能做到与时俱进，缺乏主动学习、终身学习的观念，对科技加管理的工作思路显得不知所措，工作较为被动，进而对自己产生怀疑，对工作存在畏难情绪，出现“穿新鞋，走老路”明改暗不改的现象。有的同志因此有一种失落感，缺乏对工作的热情，渐渐丧失了对税收事业的热爱，不思进取，只求维持现状。
（四）对新时期干部队伍建设方针缺乏科学判断，没有适应从封闭到开放的人才观、政绩观的转变。
改革开放使我们经历了一个从封闭到开放的过程，这个过程是人们思想不断解放，观念不断更新的过程，尤其是加入
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WTO后，税务部门由职责权限、运行规则、工作程序等难为外人所知的“神秘税务”走向政务公开、规则昭示天下的“透明税务”；由层层审批、你求我助、处处盖章的“权力税务”走向履行义务、服务企业的“责任税务”；由照顾企业盈亏盛衰、顾及企业效益优劣的“利益税务”走向宏观把握、公正裁决的 “中性税务”。
面对这一转变一是增加管理透明度，二是提高税务人员素质，按照“1+3”工作思路，努力建设一支政治过硬、业务熟练，作风优良，纪律严明的国税干部队伍，近几年各级国税机关进一步深化人事制度改革，建立规范有效的税务教育培训机制，全面推行竞争上岗，建立选贤任能的用人机制，大力提倡年轻干部要“向上攀登、向下深入、横向交流、自我修养”。在用人上由“伯乐相马”变为“赛场选马”，较好地解决了“由少数人选人，在少数中选人”的问题；以推行目标管理责任制为重点，建立能级管理制度科学考核干部工作业绩，从而树立起科学的税收“人才观”“政绩观”。
但应看到，仍有不少同志对此认识不足，不认真履行教育培训学历教育计划，对待待岗制、末位淘汰制能级管理有强烈抵触情绪，没有树立“有为才有位，要位更要有为”的思想，不能做到“能上能下，能进能出”，缺乏个性修养，因此产生了思想上的动摇和对当前形式的疑惑，不能抵御社会不良风气的侵袭，热衷拉关系，走后门，办人情税，收人情税时有发生，
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少数党员缺乏党性锻炼，没有事业心，责任感，对政治理论漠不关心，政治思想素质没有适应新时期税收工作的需要，并在群众中造成了极不利的影响。
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