6、未按《湘潭市地方税务局转发上级关于加强和规范税务机关代开普通发票工作的通知》（潭地税函〔2004〕93号）对外代开发票，临时开票者未提供全面资料而替其开具发票，每例次扣责任人0.1分。
7、未按规定装订、缴销发票，每发现一次，扣0.1分，扣完为止。
四、票证管理（10分）
严格遵循《办税服务厅票证管理办法》要求管理票证。 1、税收票证的领发（2分）
违反规定发放、领取税收票证的，发现一例，扣0.2分，扣完为止。
2、税收票证的使用（2分）
（1）以下情况计入票证差错：税收票证未分纳税人、分次填开的；多联复写式票证未一次全份复写或打印的；填写票证遗漏、省略、编造，填写字迹不清晰，计算税额不准确，漏章漏项，随意涂改、挖补的；税收通用缴款书、汇总专用缴款书未实现“一税一票”；税收通用完税证和代扣代缴税款凭证的 “一票多税”上开具了随同正税附征的税种以外税种的。票证差错率3%以内不扣分，超过3%的开票员，每处差错扣0.2分，扣分不限。
（2）凡违反票证使用“十不准”的每次扣1分，扣分不限。
3、税收票证的结报缴销（2分）
（1）一经发现税款私存，每例扣1分，扣分不限，情节严重的交监察部门处理。
（2）如开票员在报解时不提供空白票检查，每例扣0.1分，扣完为止；若因此而造成税票损失不报或挪用、贪污税款等违纪违法事件，除追究当事人责任外，对直接责任人加倍处罚。
（3）不按规定时限向办税服务厅办理结报手续的，每迟报一天扣0.1分，扣完为止。
4、税收票证积压报解的处理（2分）
开票员征收税款解缴国库的时间最迟不得超过2天，3天以上为“积压”，超过一个月为“挪用”，超过3个月为“贪污”。在票证审核中发现的积压报解现象，按积压税款金额每日万分之五进行处罚，情节严重的交监察部门处理。
不填日期、涂改日期或二次填开日期，按每份扣0.1分。 改变税种、改变级次入库的每份票扣0.5分，情节严重的交监察部门处理。
涂改大小写金额者，必须将纳税联换回，发现一例扣0.5分，对有大头小尾行为的，除补缴差额税款外，交监察部门处理。
5、税收票证的盘点、保管及税收票证丢失的处理（1分） 未按规定盘点税收票证的，每次扣责任人0.2分，扣完
为止。
丢失税收票证除及时报告并交相关部门处理外，丢失通用完税证的，本年不能评为优岗；丢失税收罚款收据、代扣代收税款凭证、税票调换证和印花税票每份扣1分，扣完为止；丢失各种缴款书每份扣0.5分，扣完为止。
丢失各种税收票证隐瞒不报者每份加扣1分，扣分不限。同时对丢失税收票证的，将按市局有关责任追究制度进行追究。
6、税收票证的装订和归档（1分）
未按规定装订税收票证的，未按规定归档票证的，每发现一次，扣0.1分，扣完为止。
五、政治、业务学习（8分）
办税服务厅人员应遵循《办税服务厅学习制度》，如期如质地参加各项学习，并努力自学成才。
（一）学习纪律（2分）
认真参加市局、大厅组织的政治业务学习，凡学习迟到早退，打磕睡，讲小话的，每次扣0.1分。
（二）学习笔记（2分）
学习笔记每少做一次，扣0.5分，笔记敷衍了事、字迹潦草、内容严重错误的，每例扣0.2分。未按照要求撰写学习心得，每少一次扣0.2分。
（三）学法记录（2分）
干部学法用法记录不少于4次，每少一次扣0.1分。年度普法考试不得缺考，否则扣0.5分；因公出差，参加补考者，不扣分，不按规定参加补考的，扣0.5分。
（四）考试成绩（2分）
各项普考考试成绩不及格的，扣0.5分。普考是指市局、办税服务厅组织的全体人员的考试。
代表办税服务厅参加市局考试取得名次的，每次加2分，参加市局考试取得名次的，每次加2分。代表参加市局考试不及格的，扣0.1分。
个人参加XX市局以上的各项活动取得名次的每项次加2分。
六、廉洁自律（2分）
（一）严格遵守税务人员廉洁自律“十五”不准。每发现一例违纪违法行为，扣1分，扣分不限，并交监察部门处理。
（二）严肃组织收入工作纪律，严禁混级混库，严禁转引和买卖税款，坚决制止转引税款等违法行为。发现一例，扣2分，扣分不限，并交监察部门处理。
（三）遵守廉政纪律方面的其他要求，每发现一例违纪行为，扣0.2分，扣分不限。
窗口人员每季绩效考核得分在本窗口排名第一的，评为当季“优秀办税服务员”。
七、本考核办法自2012年1月1日起实施。
XX市地方税务局办税服务中心