独立网站电子产品外贸B2C网络营销推广操作篇
在与外贸企业客户沟通后分析,大约90%的外贸公司都有自己的企业网站,但采用网络推广的外贸公司仅占40%,而通过网络营销渠道获得高收益的公司还不到10%。下面我们分析一下外贸行业的独立网站企业在网络营销中的一些方法和决策。
小型的B2C外贸网站现在是遍布全国,尤其是像广州、深圳、东莞、莆田这样的地方,通过了解分析,发现大家做的产品其实差异性并不大,主要还都是服装、鞋子、包包、电子产品这几大类,那么我们以独立网站外贸B2C电子产品行业为主题,让我们对外贸网络营销有个正确的认识。关于外贸网络营销,我们不得不把搜索引擎放在首要地位,无论是建站、推广、运营等我们都得从搜索引擎的角度出发,以赢的更多的转化率。让你真正的走进海外国际市场。
一. 营销型网站建设
网站建设是成功的基础。一个好的网站,一定是在建站之初就明确了自己的目标人群,针对这个细分人群来做网站建设、美化、搜索引擎优化、推广。而网站的美化,这方面大家一定都比我更专业,我想说的是,仅仅是好看了,还不够,更重要的是要让客人觉得专业、安全、可信赖,因此,在美化之外,有几个方面的工作不可不做,一方面最好在网站能添加一些如400、800电话和客服EMAIL等能与客人进行互动沟通的工具,这些服务细节都体现了你的责任感,让客人能够感受到你是一位可信赖的、负责任的商家;另一方面,要让客人能放心的进行支付,专业的支付页面与流程,网站和支付的安全认证LOGO及链接是必不可少的,这些都是国外客人非常看重的方面,所以不可马虎。这是网站内容方面的。
经常上英文网站的人都了解,一般的英文站点设计很在独到之处,通常来说英文网站简洁大气,文字内容充实,给人一种很淡雅高贵大方的感觉。相比于国内的一些色彩斑谰花花绿绿的站点,可谓是天壤之别。所以我们在建设外贸网站的时候,应从国外客户的浏览习惯和体验厨房,应该注意取长补短,从以下几个方面进行把握:
1、网站风格简单明了,色彩体现简洁大气
细心的人都会留意到,英文网站的风格与国内网站的风格是绝然不同的,我们仔细的浏览一些中外网站进行对比,马上就可以得出这样一个结论:中文网站的结构都非常复杂、色
彩非常多,而英文网站一般结构都非常简单,色彩也很简单。在这里,英文网站的结构和色彩主要体现出一种简洁和大气,这无疑是大多数中文网站目前所不具备和需要学习借鉴的地方。
2、 网站的字符编码
网页字符编码采用西欧iso-8859-1,防止国外浏览时产生乱码的现象,这点尤其注意。
3、网站与来访者的交流互动功能
制作方便的留言反馈系统,以及MSN等客户即时沟通工具,增加网站的亲和力,增加与客户的互动。
4、多用文字,尽量少用图片、Flash
国内的网站多数喜欢用过多的大图片甚至是FLASH,而且好多图片处理的效果一般,弄的网站感觉很花,而国外的网站我们可以看到,一般都很淡,很简洁的感觉,让人看到就很舒服。另外一个方面,过多的使用图片,尤其是大的FLASH,严重影响网页的访问速度。为了做外国人的生意,多赚美元,我们在建设外贸网站时,一定要迎合外国人的习惯设计简单明了的网站才是硬道理。
二.网站推广
网站制作完成工后正式在互联网上推出,只是万里长征的第一步,后期的维护和更
新显得尤为重要。经营一个电子商务网站,你知道将你的产品在搜索结果中排列在竞争对手的前面的重要性,尤其是你和你竞争对手在销售一模一样的产品,那么这就进入我们后期的网站优化推广阶段。外贸网站推广最首要的是制定一份可行性的推广计划方案,需要结合自身的实际情况,进行需求分析,制订周密的计划,配备专门的人员,才能取得成功。在这里
我以曾经我做的一个新站www.szprice.com为例展开概述。这个是我在Szprice上线初期制定的推广计划。一般网站搭建起来的初期需要大量的外链建设给网站加分,所以初期的推广主要以建立大量的外链为主,吸引流量为辅。(利用免费资源)增加搜索引擎对网站信息的收录量。
推广准备阶段(注册为主):研究下竞争对手的网站(lightinthebox和chinavasion这两个是外贸中做的非常成功的),由于Google展示的外部链接不完全,通过yahoo site explorer,查看对手的推广轨迹,并对各类资源进行注册整合。加强资源的整理。
特别注意blog,PR,article,bookmark,RSS网站注册
1. 推广初期工作是指网站基本内容,产品框架建设完成,蜘蛛开始抓取网站信息时的工
作,前期主要以web2.0推广为主。 刚上线时期:
1) 向国外各中小型搜索引擎提交网站,虽然流量并不高但也不能忽视。(主要是以下
几个)
http://www.infotiger.com/addurl.html——infotiger提交
http://www.google.com/addurl.html——Google提交
http://beta.search.msn.com/docs/submit.aspx——MSN Search提交 http://submit.search.yahoo.com/free/request——Yahoo提交(需注
册会员)
http://www.alexa.com/site/help/webmasters——Alexa提交 http://intelseek.com/add_url_form.asp——intelseek提交 http://www.whatuseek.com/addurl-secondary.shtml——whatuseek提交
http://www.scrubtheweb.com/addurl.html——scrubtheweb提交
2) 向国外directory网站(目录黄页网站)提交网站。(对SEO效果较佳)
如:
http://www.dmoz.org/add.html ???
http://www.gimpsy.com/gimpsy/searcher/suggest.php http://www.websavvy.cc/add.php 等
3) 问答网站(yahoo answer, answer bag, wiki ask)推广,在权重较高的Q&A网站
中采用自问自答与回答他人问题为主,隐性宣传企业网站。 如:http://www.chacha.com/
4) Bookmarking推广,在重要的bookmarking社会书签网站中收藏企业网站页面以及
已发布的软文地址。
国外Bookmarking推广效果还是比较大的。几个权重比较高,效果显著的有:dig、delicious、friendfeed.、facebook、twitter等
5) RSS网站推广,在主流阅读器中注册账户,订阅企业网站内容与其他权重较高网站。
(一次性工作)。
可以在http://www.google.com/reader/
http://www.netvibes.com/privatepage 等更多的RSS订阅。
上线20天左右:
6) 自建外部blog软文以及产品信息文章定期发布,并相应的添加好友,增加其他用
户对自建blog的关注。
7) 向国外articles网站(免费提交文章网站)提交有关产品使用窍门,使用方法的文
章(如可以在articlebase, ezinearticle等平台上提交文章)
8) 在国外PR网站(press release)中每周最少发布一篇文章,有付费和非付费两种
形式,后期可考虑在一些付费的PR平台上发布。
免费平台:http://www.prlog.org/pub/gs.html (效果比较显著)建议去免费平台
2. 推广中期工作主要是网站所有人员配备完全,网站运作完全稳定后展开的工作,中期
工作主要是以多样化为主。中期需要添加的推广方式:
1) 企业网站内部blog资讯建设,发布新产品信息、促销信息、行业相关信息以及软
文,增加用户互动。不仅可以作为网站官方信息的发布平台,也可以增加客户粘度,增加网站访问量,挖掘潜在消费者,提升网站SEO效果。
2) Coupon/Deal网站:定期在部分免费的coupon网站发布提高coupon号。(coupon
发布网站多为付费网站)
3) 外部forum:A,定期在外部forum中发布高质量软文(效果并不佳,且容易封ip,
不建议使用)。
B,Forum留言,修改所有能修改的forum签名,用可在签名档中带链接的forum账号在forum内部回复各类文章,做有意义回复并非广告,以提高网站访问量
C, 相关行业的英文论坛上注册,并且回答相关产品,行业内的问题。(很耗费时间与人力)