证》进入。(2分)
44、院内、车场车辆按规定区域停放,不得有乱停乱放现象。(2分)
45、维护物业管理区域内的交通秩序,指挥和疏导车辆按规定路线进出,保证出入通畅。(2分)
46、进入总台大院办事的车辆先预约,经被访者允许后履行登记手续,方可进入。(2分)
47、不得允许外部车辆停放过夜(2分)。
48、严禁在人行道、车行道、消防通道上停放车辆。(2分)
49、各站制定节假日、重大活动期间安防措施,并报经营管理拓展服务部及综合办公室备案。(1分)
50、树木、路篱修剪整齐,草坪不能超过15厘米。(1分)
51、绿化带无杂草。(1分)
52、草坪、树木的浇水、施肥、杀虫、松土、补植等养护要及时,要保证草坪、树木的成活率。(1分)
53、按时开启喷泉(1分)
54、绿化管护人员要按绿化管护要求进行工作,白天浇水时要注意过往行人,杜绝大水漫灌。(1分) 三、奖励加分
1、绩效有明显改进者。(一次奖10分)
2、尽心尽责阻止公司利益受损者。(一次奖15分) 3、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者。(一次奖25分)
日
物业管理部 2018年6月5
******物业保洁员考核方案
为建立合理的监督机制及公平的管理体系,落实各岗位的职责,对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价、鞭策落后,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为保安员调岗、培训及薪酬变动等的依据。
一、考核办法
1、公司正式保洁员全部参与考核,试用期保洁员不在考核范围内。
2、每月考核一次,每月例会公布上月考核结果,根据考核结果按月发放绩效考核奖金。
3、考核采用百分制、扣分与加分相结合方法,根据考核标准加分或扣分,考核以本部门考核为主、结合公司考核小组抽查考核的办法,由各站站长对保安员进行日常考核,结合公司考核小组不定期的检查进行考核。
4、考核奖励每人每月300元,从个人绩效工资提出100元,公司每人每月拿出200元作为绩效考核奖金。考核得分在优良分以上(含优良分)则全额奖励。得分在优良分以下但在及格分以上,则按低于优良分的以下分值,以每分10元扣款。得分在及格分以下取消考核奖励。
岗位名称 保洁员 满分 100 优良分 95 及格分 70 5、月业绩、季度、年度考核成绩都将作为公司年终评比及职务和工资升降与绩效奖金发放的重要依据。
6、保洁员如果一年内累计3个月得分为及格分以下,将作为部门的岗位调整、解除劳动关系对象。
7、工作严重失误,给公司造成重大损失的将扣除当月全部工资并解除劳动关系,情节严重的移交司法机关处理。
二、保洁员考核标准:
1、工作时间着工装,衣着干净整齐,戴胸牌,禁止佩戴装饰物品。(2分)
2、坚守工作岗位,不得擅自离开保洁区域。(2分) 3、工作期间严禁做与保洁工作无关的事。(2分) 4、工作期间严禁参与打架、赌博或有意闹事。(3分) 5、严格服从上级指挥和安排。(3分)
6、严禁保洁人员搬弄事非,挑拨离间,破坏团队精神。(3分)
7、未经批准,利用公司工具、物料干私活。(2分) 8、严禁故意损坏清洁工具、设备。(3分)
9、未经公司同意,必须参加公司培训、学习及集体活动。(2分)
10、严禁迟到、早退。(3分)
11、了解领导的工作习惯和服务要求,保洁时需移动的物品及时复位,不该动的不动。(2分)
12、坚守保密原则,绝不随意翻看接触到的文件、纪要等材料,对会议内容绝不外传。(3分)
13、领导办公室地面、桌面干净明亮,物品摆放整齐,灯具、开关、卫生洁具等干净无污渍,室内无卫生死角。(2分)
14、每天在领导上班前将办公室卫生清洁完毕,并供应好开水,适时开窗通风,保持室内空气清新,茶具及时消毒。(2分)
15、办公室、会议室窗台、玻璃明亮、窗帘干净无异味。(2分)
16、花卉、绿植管护良好,无枯枝败叶,盆面底托干净无水渍,叶面无灰尘。(2分)
17、在清理领导办公室的卫生时,对桌面上的物品及文件材料未经允许,不能翻看或移动。(3分)
18、领导午休后,服务人员要及时清理休息室床铺。(1分)
19、下班时,待领导离开办公室方可离开,如果领导加班,应请示有无安排,未经允许不得擅自离岗。(2分)。
20、进领导办公室要先敲门,获得领导同意方可进入。