满分：2 分
19. 某企业生产某种产品，固定成本为20万元，单位可变成本为100元，每台售价200元，则该产品的盈亏平衡点产量是（ B ）。B
A. 400台 B. 2000台 C. 4000台 D. 20000台
满分：2 分
20. 如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该组织（ B）。B
A. 非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运行良好 B. 正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整
C. 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息 D. 运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
满分：2 分
21. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）C
A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯
满分：2 分
22. （A）指通过给予被强化者适当报酬的方式，借以肯定某种行为，使其重复此种行为。A
A. 正强化 B. 负强化
C. 自然消退 D. 惩罚
满分：2 分
23. 下列选项不是领导的职位权力的是（C）。C
A. 强制权力 B. 奖赏权力 C. 专家权 D. 法定权力
满分：2 分
24. 管理幅度和管理层次成（）关系。A
A. 反比 B. 正比 C. 相关 D. 无关
满分：2 分
25. 管理方格图中，9-1型对应的是（A）领导方式。A
A. 任务型 B. 乡村俱乐部型 C. 中庸之道型 D. 贫乏型
满分：2 分
26. 某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在()D
A. 总结他们在基层工作的经验教训 B. 熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度 C. 促进他们重新认识管理职能的重点所在 D. 帮助他们完成管理角色的转变
满分：2 分
27. 比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论（ C）。C
A. 链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现失真情况 B. 全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率 C. 全通道式网络比链式网络更能激发士气，增强组织的合作精神 D. 链式网络比全通道式网络能激发士气，增强组织的合作精神
满分：2 分
28. 下面关于沟通的说法错误的是（）。
A. 沟通可以改善人际关系，稳定员工的思想情绪，统一组织行动。 B. 沟通可以收集信息，使决策能更加合理和有效。 C. 沟通是双方的行为，一般不需要中介体。 D. 编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。
满分：2 分
29. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：（D）。D
A. 尊重需要 B. 情感需要 C. 生存需要 D. 自我实现的需要
满分：2 分
30. 以下何种情况表明该主管人员对下属授权的程度较充分：（B）。B
A. 去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么。
B. 采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果。 要是行动不成功的话，务必与我联系。
C. 让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动。 D. 提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动 。
满分：2 分
二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 以下关于期望理论叙述中正确的有（ABC ）。ABC
A. 效价可以是负值 B. 激励力同期望值成正比 C. 期望值可以为零
D. 效价越小，则激励力越大
满分：2 分
2. 战略管理的特点包括（）。ABD
A. 全局性 B. 长远性 C. 稳定性 D. 适用性
满分：2 分 3. 管理者是BC
A. 不需要补偿的雇员
B. 为实现组织目标协调工作活动的人
C. 有下属的人 D. 一线工人 E. 以上都错误
满分：2 分
4. 下面关于战略计划和战术计划的说法正确的是（ABC）。ABC
A. 战略计划时间跨度大，涉及的范围广
B. 战略计划内容抽象、概括，不要求直接的可操作性 C. 战术计划时间跨度较短，覆盖的范围较窄 D. 战略计划的风险程度比战术计划低
满分：2 分
5. 赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类：（AC）。AC
A. 保健因素 B. 工作因素 C. 激励因素 D. 目标因素
满分：2 分
6. 网络图的三要素包括（ABD）。ABD
A. 作业 B. 事项 C. 目标 D. 路径
满分：2 分
7. 领导的职位权力包括（）。ABD