8件实事、县五十大庆重点项目建设、动物防疫等重大决策和重要工作的督促检查。一年来，共开展督查78次，编发《督查通报》11期。二是切实抓好专项查办，维护群众的根本利益。狠抓了主要领导指示件的办理，有力地推动了县委、县政府重大决策和重要工作的贯彻落实。全年县委、县政府主要领导亲自查办4件，接市领导批办件12件，查办12件。三是深入开展民情调研，为领导决策提供依据。坚持以调研促决策完善，以调研促工作落实，以调研了解基层和民情，以调研掌握第一手材料。调研报告《延季蔬菜使穷山窝变富乡》，先后被市委、市政府《督查专报》采用，被新华社湖南分社《决策信息》刊载。四是及时抓好情况综合工作。去年，共向市委、市政府督查室上报《督查专报》28期，其中综合、调研材料被《邵阳督查》、《督查专报》采用6篇。
（五）后勤接待跃上台阶
坚持规范、节俭、效率、特色的原则，着力在制度建设、队伍建设、业务建设上不断创新，加强规范化管理，明确操作规程，加强责任考核，使公务接待和后勤服务努力做到周密安排，精心组织，环环相扣，运转有序。每次公务接待，从会场布臵、接待日程、食宿安排、材料准备、环境卫生、安全保卫等方面进行周密安排，精心部署，确保万无一失，不出纰漏。副省长杨泰波、市委书记盛茂林来我县考察调研等重宾接待工作出色，受到上级领导的一致好评。在公务接
待活动中，注重发挥民族特色、弘扬民族风格，充分利用少数民族地区独特的文化资源，让客人充分领略和体验**特色的接待文化。
（六）队伍建设不断加强
各级各部门深入开展“创建学习型办公室、争当学习型秘书”活动，干部职工学政治、学业务的自觉性明显增强，办公室队伍的政治素质和业务素质得到了较大提高，工作作风有了大的转变，形成了爱岗敬业、争先创优、勤政廉政的良好风气，五十大庆期间我们办公室的同志任劳任怨，较好地发挥了骨干作用与模范作用，树立了全县办公室队伍的良好形象。县委办、县政府办充分发挥了业务指导职能，采取跟班锻炼、选派学习、理论研讨、个别辅导等办法，加强了对全县各级各部门办公室工作人员的培训，收到了良好的效果。一批优秀秘书人员充实到了各级各部门办公室，一批德才兼备的秘书人员被组织部门选拔到了领导岗位。此外，认真完成县委、县政府安排的中心工作，党史、档案、信访、组织、老干、工青妇、“双联”、建整扶贫和招商引资等工作都取得了新的成绩，多次得到领导的表扬。
同志们，2010年，全县办公室工作成绩的取得，主要得益于各级党委、政府的正确领导，得益于各部门的大力支持，得益于全县办公室系统干部职工的辛勤努力和勤奋工作。借此机会，我向重视、支持和关心办公室工作的各级各
部门领导表示衷心感谢！同时，也向辛勤奋斗在全县办公室岗位上的各位同志致以崇高的敬意！
在总结经验，肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，我县的办公室工作离领导的要求、群众的期盼还有相当的差距，主要表现在学习还不够深入；参谋水平还不够高；“三服务”的主动性、针对性和创造性有待进一步提高；事务性服务还有沟通不够多、协调衔接不到位的情况，等等。对于这些问题，我们务必引起高度重视，并在今后的工作中切实加以解决。
三、2011年工作的基本思路
根据省、市办公室工作会议精神，结合我县实际，今年办公室工作的基本思路是：全面贯彻落实省、市办公室工作会议、市第九次、县第十次党代会精神，以竞赛活动为主线，以优质服务为目标，以服务决策为中心，以规范管理为保障，以“规范、精细、严密”为重点，以队伍建设为根本，争先创优，团结协作，全面加强党委办公室的能力建设，提升“三服务”水平。
根据这一基本工作思路，今年全县办公室工作应主要做好以下三方面工作：
（一）围绕中心，着力提高参谋服务水平 搞好参谋服务是办公室工作的重中之重，是真正发挥办公室作用的关键。要在发挥参谋助手作用上有新突破，就必
须加强办公室工作能力建设。
1、信息调研要提升水平
要立足于当高参、设大谋，胸怀工作全局，紧贴领导思路，坚持求真务实，努力增强参谋服务的针对性、实效性，力求出一批能直接进入党委、政府决策的“精品力作”。要抓住牵动全局的重点问题、群众关注的热点问题、亟待突破的难点问题，深入细致地调查，潜心入微地研究，在重大决策、关键问题上给党委、政府献计献策。今年要重点围绕解决群众“三最”问题、推进工业强县、建设社会主义新农村、卫生文明城市建设、优化经济发展环境年活动等重大课题，认真开展调查研究。市委办在下半年将组织开展一次围绕市九次党代会提出“四个崛起”目标的战略研讨会，要求各县市区至少要组织报送5篇理论研讨文章，我县各级各单位办公室要积极做好综合调研文章的组织和报送工作，争取在全市范围内取得好成绩。信息工作要坚持实事求是和可靠有用的原则，及时收集和上报重要情况、重大突发性事件、重点不稳定因素等信息，增强对重大事件的应对能力和对紧急情况的快速反应能力。要进一步健全信息值班、信息上报等工作制度，努力做到发现问题快、采编撰写快、传阅审批快、反馈落实快，为领导决策提供及时有效的参考。同时，对信息报送我还要特别强调一下，去年有好几个乡镇出现信息迟报、漏报的情况，有些单位只向县领导报告，或只向上级业
务主管部门报告，而没有向我们县委办、县政府办报告，使我们两办的工作很被动。今后凡是重要情况、重大事故、突发事件，所在地的办公室、涉及的有关单位必须在事发后2小时内向县委、县政府办公室报送信息，如出现迟报、漏报和错报现象，将在全县予以通报批评，并扣减该单位文明建设得分。
2、督查工作要务求实效
形成决策、落实决策是一个联系紧密的完整过程。决策作出后，关键要靠督查来抓落实。要紧跟县委、县政府的工作中心，督那些关系全局的大事，督那些久拖不决的难事，督那些突发性强的急事，督那些与人民群众利益息息相关的要事。今年要突出重点工作的决策督查和主要领导交办的专项督查。督查要敢于直面矛盾，对督查中发现的问题、党委主要领导交办的问题、群众反映十分强烈的问题，要做到问题不解决不放过、责任不追究不放过、群众不满意不放过，真正督出权威、督出效益。
3、日常工作要运转有序
各级各单位办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位臵，是工作关系的“润滑剂”，要不断提高协调、把关能力，切实把各项任务传达好，把各项工作安排好，把各个环节衔接好，调动一切积极因素，形成为领导搞好服务的合力。要主动协助领导把好文件关、会议关和活动关，切实做好简政