亲接受手术。如果母亲的手术日期正好与我的任务发生冲突，我会联系关系比较亲近的亲戚，与他们进行沟通协商，让他们代替我陪母亲接受手术。然后与母亲说明情况，请求母亲的谅解。
１４１５． 你和领导一起到某地开展调查，你因堵车迟到了，领导和其他部门同志非常生气，你怎么办？
【测评要素】协调人际关系能力、应急能力 【答案要点】
（１）首先我不会与领导对抗，以一颗平静的心态面对，并对自己的迟到表示歉意，希望得到领导和其他部门同志的谅解。
（２）等领导和其他部门的同志心情平静下来之后，我会寻找适当的机会向领导解释我迟到的原因，虚心接受领导的批评，并再次向领导表示我的歉意。
（３）认真开展调查工作，听从领导的安排，绝对不会带有任何情绪。
（４）作为一名政府工作人员，在平时的工作中出现了失误，要敢于承担责任并勇于承担错误，虚心听取领导的批评，并善于总结经验教训，有助于以后工作的开展和自身素质的提高。
天津市
天津市公务员面试真题
１４１６． 你的同事凡事爱出风头，经常是你做工作他受表扬，你和他如何相处？ 【测评要素】人际关系 【答题要点】
（１）和同事处理好关系，是做好工作的重要前提。
（２）金无足赤，人无完人。每个人都有自己的缺点，同事也不例外。 （３）水至清则无鱼，人至察则无徒，对待同事的缺点，要宽容。 （４）我会尊重同事，并且学习他的优点，不断地提高自己。 （５）在适当的时候和领导进行沟通，让领导看到我的工作成绩。
１４１７． 你是一个社区民警，让你在本社区内组织一次安全度过春节的教育活动。 【测评要素】计划组织协调能力 【答题要点】
做好安全教育活动，关系到人民群众的生命财产安全，一定要高度重视，做好工作。 （１）做好计划，包括教育活动的时间、地点、对象、内容、方式、工作人员。报领导批准。
（２）向财政部门申请资金，对工作人员进行培训，准备好教育活动需要的材料。 （３）具体的活动形式可以采取展板、传单、文艺活动等群众喜闻乐见的方式。 （４）活动结束后，要及时总结汇报。
１４１８． 问你对现在大学生就业难，而用人单位又招不到合适的人才这一社会矛盾的看法。
【测评要素】综合分析能力 【答题要点】 （１）结构性失业的主要原因是大学生好高骛远的择业观、大学生素质与社会要求不符
合、就业政策的问题。
（２）要解决这一矛盾，大学生就应当转变自己的择业观，客观地对待自己，努力提升自己的素质能力；同时，政府应当完善大学生就业政策，鼓励大学生到中西部地区和基层去发挥自己的才干。
浙江省
４月１６日上午Ａ卷 浙江省级机关公务员面试真题
１４１９． 古语有云“三十而立”，很多人在三十岁时就事业小有成就，但在公务员队伍中，三十岁可能还只是一个普通科员，请你谈谈自己的看法。
【测评要素】求职动机与拟人职位的匹配性 【答题要点】
（１）各行各业有自己的职业特点，对事业是否有成就有不同的衡量标准。
（２）有的行业很年轻时就可以有很突出的成就，如互联网、贸易等，而有的行业需要经过较长时间的积累，拥有比较丰富的经验后才能有所发展，如公务员，三十岁可能还只是一个普通科员也是正常的，并不表示以后就没有发展前途。
（３）作为一名公务员，应该着眼于做事，而不应该着眼于做官，不管职务高低，只要全心全意为人民服务，就是对社会做出了自己的贡献。
１４２０． 在现实生活中，有人记得自己喜欢的明星、偶像的生日，却不记得父母的生日，请就此现象谈谈你的看法。
【测评要素】综合分析能力 【答题要点】
（１）能记住明星、偶像的生日而不能记住父母的生日是一种消极现象。
（２）孝顺父母、感恩父母是做人的基本要求。平时要多与孩子沟通，引导他们理解并尊重父母，培养一颗感恩的心。
（３）学生喜欢、崇拜明星、偶像本身无可厚非，但要引导他们正确认识明星，主要应该欣赏明星、偶像获得成功背后付出的艰辛。
１４２１． 春节期间，你陪同领导到农村慰问贫困户，贫困户有１５户，但是你们只准备了１０份慰问金和慰问品，而且一时买不到同样的慰问品，你能提供几种处理方案？
【测评要素】应变能力、计划组织协调能力 【答题要点】
（１）重新分配慰问品，同时增加每户贫困户的慰问金。 （２）向其余５ 户发放等值的慰问品和慰问金。
（３）在当地重新购买慰问品，原来的慰问品留着下次再用。
１４２２． 成功学认为，要想赢得胜利，就永远不要说“不可能”。但是中国古语也有“人力有时尽”、“知难而退”的说法。你对此有何想法？
【测评要素】综合分析能力 【答题要点】
（１）两者看似矛盾，其实辩证统一。
（２）想成功就得尝试，不尝试就认为不可能，这种态度不可取。要想获得成功，必须具备这种信心和勇气。
（３）经过尝试，如果遭遇失败，就要分析其中原因。确实无法克服困难的，就要知难而退。
４月１６日上午Ｂ卷 浙江省级机关公务员面试真题
１４２３． 小时候，每个人都有关于未来职业的理想，请结合你报考公务员谈谈自己理想认识的发展。
【测评要素】求职动机与拟任职位的匹配性 【答题要点】
（１）成为公务员是我的职业理想。
（２）政府部门能为有志青年提供施展才华和抱负的广阔舞台。
（３）我具备了成为一名公务员的条件：政治上、学习上、能力上和性格上。
１４２４． 领导指派你带领单位的１０个团员青年到社区做义务普法员，你准备怎样完成这项任务？
【测评要素】计划组织协调能力 【答题要点】
（１）了解普法宣传的内容、时间、地点和对象，在此基础上做出计划，征得领导同意后实施。
（２）对１０名团员青年进行必要的培训，并明确各自的职责范围。 （３）运用黑板报、讲座、表演等形式开展宣传。
（４）根据反馈情况，调整工作方法，以取得更好的效果。 （５）普法结束后作出书面总结，并向领导汇报。
１４２５． 你刚到机关工作，同事经常把不属于你职责范围内的烦琐事务交给你做，而你并不能很好地完成，甚至受到了领导的批评，你怎么办？
【测评要素】人际关系的意识与技巧 【答题要点】
（１）保持冷静。作为一名公务员，受到领导批评是难免的，关键是正确认识，妥善应对，而不能有抵触情绪。
（２）在适当的时间、适当的场合以适当的方式进行沟通，婉拒同事交办的工作。 （３）平时注意与领导沟通，争取理解和支持。
１４２６． 近日，西南交大附近一服装店贴出这样一则告示：“博士３折，硕士４折，博士研究生５折，硕士研究生６折，重点本科７折??如果没有大专以上文凭，对不起，本店概不打折！”你对此现象有何评论？
【测评要素】综合分析能力 【答题要点】
（１）从商家看，这种做法是一种营销和炒作手段，本身无可厚非。
（２）从一定意义上讲，这种做法体现了尊重知识、尊重人才，值得提倡。 （３）但这种做法把学历与折扣联系起来，不够严肃和科学。
４月１６日下午Ａ卷 浙江省级机关公务员面试真题
１４２７． “人生所贵在知己”，你喜欢交什么类型的朋友？请谈一个你在与朋友交往中最难忘的事例，并谈谈自己的感受。
【测评要素】自我认知能力和拟任职位的匹配性 【答题要点】
（１）列举朋友的种类，鲜明地说出自己喜欢的类型。
（２）通过具体事例说明，自己为什么喜欢上述类型的朋友。 （３）这种类型的朋友与工作岗位一定要匹配。
（４）作为一名公务员，应该四海皆兄弟，但是对于那些希望利用自己谋取不法利益的所谓“朋友”，坚决不交。
１４２８． 有媒体报道，有一个贫困大学生在校期间从事大量的兼职工作，不仅自己缴纳学费，还经常反哺自己的家庭，有人夸他自立自强，有人说他不务正业，你怎么认为？
【测评要素】综合分析能力 【答题要点】
（１）大学生打工本身无可厚非，但要妥善处理学习和兼职之间的关系。
（２）作为一名家境较为贫困的大学生而言，自己兼职赚钱应该提倡。一是可以获取自己的学费和生活费，减轻家庭负担；二是可以接触社会，丰富人生阅历；三是可以锻炼并提高自己的能力。
（３）但是，也要妥善处理学习和兼职之间的关系，要做到两者兼顾，而绝不能因为兼职荒废学业。
１４２９． 由于你表现出色，另一个部门的领导想将你调动到他那里工作，你也很想去，但是本部门领导热情地挽留你，你会如何处理？
【测评要素】人际关系的意识与技巧、应变能力 【答题要点】 （１）对于一名公务员来讲，工作调动是一件大事，对于自己今后的发展具有重要影响，应该妥善处理。
（２）另一个部门的领导想将我调动到他那里工作，这对我来说是一个机会。我会在适当的时间、适当的场合以适当的方式，与本部门的领导进行沟通，向他说明我的真实想法。
（３）如果领导以该工作人手紧为由拒绝我，我会向他推荐接替我工作的人选，同时向他表明在有需要的时候，会尽力帮忙。
（４）如果本部门的领导还是不同意，我将服从领导的决定。但同时要向另一部门的领导说明情况，谢谢他对我的信任。
１４３０． 从Ａ地到Ｂ地有两条路可走，一条是路比较好的主干道；而另一条是路不太好的侧干道。因开车人多，主干道经常很拥挤，相比之下，人少的侧干道反而更畅通。你是如何理解的？请举出生活中类似的现象。
【测评要素】综合分析能力 【答题要点】
（１）这段话主要讲的是开车人在考虑自己的同时，也要考虑其他人是怎么想的，这样才能真正达到效率的最大化。
（２）在日常工作中和生活中，我们都应注意不能只考虑自己的情况而不顾及别人，这样才能真正地有效配置资源，寻找办法，解决问题。
（３）大学生毕业找工作也是如此，大家都想进入好单位、热门单位，但其实有时进入
一些不是很热门的单位，反而发展机会更多些。
４月１６日下午Ｂ卷 浙江省级机关公务员面试真题
１４３１． 现在社会上出现了报考公务员热，有的职位有四五百人报考，你对此有何看法？你又为什么报考公务员？
【测评要素】综合分析能力、求职动机及与拟任职位的匹配性 【答题要点】
（１）报考公务员热本身无可厚非。
（２）出现报考公务员热的原因：就业压力、公务员稳定、待遇好、有保障、比较体面，国家机关是一个广阔的舞台。
（３）自己报考的原因：国家机关能为有志青年施展才华和抱负提供广阔的舞台；做一名公务员是我的职业理想；我已经为做公务员做好了相应的准备工作：政治上、学习上、能力上和性格上。
１４３２． 你所在的部门要举办一次学习讲座，领导把这次讲座的组织工作交给你来办，请你详细说明你的实施方案。
【测评要素】计划组织协调能力 【答题要点】
（１）这是领导对我的信任，我会尽心尽力地做好这项工作。
（２）做好工作计划。了解举办这次学习讲座的目的和内容，在此基础上制定关于讲座主讲人、参与人员、内容、时间和地点的计划，报领导批准。
（３）做好准备工作。邀请讲课的专家、学者；落实讲座场地并布置；通知参训人员；准备学习资料；安排好讲座当天参与组织的工作人员。
（４）培训当天提前到达会场，做好签到工作；讲座过程中做好记录，并密切关注会场，随时处理突发事件；与领导保持沟通。
（５）做好总结。
１４３３． 你的同事把你当作好朋友，但总是向你抱怨工作没有意义，并且喜欢对领导评头论足，你会怎么处理？
【测评要素】人际关系的意识与技巧 【答题要点】
（１）同事把我当作好朋友，是对我的信任，我也会把他当作好朋友。 （２）但是，我认为真正的朋友关系应是积极的、健康的和向上的。
（３）我会在适当的时间、适当的地点、以适当的方式与同事进行沟通。一是引导他对工作有一个正确的认识；二是指出作为下属，不应在背后乱议论上级。
（４）当然，我不会把同事给我说的话向外传播。
１４３４． 有人说：“做人要精、做事要明”；也有人说：“先做人，后做事，做好人才能做好事”。你是如何理解这两句话的？
【测评要素】综合分析能力 【答题要点】
（１）这两句话看起来似乎相互矛盾，其实辩证统一。前者侧重怎么做人、怎么做事；后者强调做人与做事的关系。