销售管理系统的设计与实现
第1章 销售管理系统概述
1.1 开发的背景
伴随信息时代的到来，计算机的普及使社会的各个行业领域都发生了巨大的变化，销售业在这种时代大背景下也朝着信息化的方向发展。但到目前为止仍有一些企业的销售管理还局限于人工管理，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、工作量大。另外，时间一长,将会产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不小的困难，且人工管理导致销售管理混乱，企业无法合理地、最大限度地利用资源，未能合理制定的安排进货和销售，在人力、物力等方面更存在着不可避免地浪费。如企业进货和销售信息混乱，查询统计困难等。同时企业的销售管理往往很复杂、很繁琐。企业的销售管理包括产品进货管理，销售管理，查询统计，往来管理等，同时企业还要根据进货和销售情况合理制定销售计划，由于销售商品种类繁多，销售情况各有差异，各类统计报表繁多，人工管理浪费了大量的人力、物力。所以为了提高了企业工作效率，对企业的进货和销售进行统一、有序的管理，设计一个企业销售管理系统非常有必要。
1.2 系统开发的意义
销售管理系统是一个企业不可缺少的部分,它对企业的决策者和管理者来说都至关重要,但一直以来人们使用传统人工的方式管理企业的进货和销售运作，这种管理方式存在着许多缺点。且浪费了大量的人力、物力。所以从微观上讲，建立一套销售管理系统能够简化进货和销售流程，提高工作效率，从而加强了管理的信息化手段，提高了企业的经济效益。从宏观上讲，顺应了社会的信息化、社会化潮流，缩短了整个社会化大生产的周期。
该系统扩展性好，易于维护。简化了销售管理流程，去除了冗余信息。可以及地掌握库存信息、销售信息和订单信息，使销售效率最大化。销售管理系统能够对进货和销售各个环节的信息更新、删除和查询，对往来账目进行管理，对商品的进出进行查询，同时能够及时了解库存数量，系统中心管理员为了保证系统的安全性能对使用该系统的用户进行更新、删除和查询，同时也能够根据需要增加系统用户，用户通过简单的操作即可轻松地对企业的进货和销售进行管理。这样就能有效解决传统管理方法中进货和销售节奏和效率的匹配和调整的问题，进而对企业进货和销售等进行更有效的管理，根据现阶段的销售情况制定下一步的销售计划，大大的提高了企业的运作效率，减轻管理者的劳动强度，适应现代企业运作的需要，进而提高企业的工作效率和经济效益。企业可以通过本系统完成整个进货和销售的信息化管理，轻松的完成添加，查询及维护等工作。 因此将
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发挥计算机的庞大的存储空间，高性能的处理能力，高度可靠的数据安全，清晰的可视化数据等这些优势让企业对进化和销售进行管理，实现了计算机资源的合理利用，真正实现减少劳动力提高企业效率的目的。这既给用户提供了方便，也给企业自身节约资源，提高工作效率起到了关键作用。
1.3 销售管理的内容
销售管理是指在进货和销售过程中，通过系统提供的库存信息，能够快速、准确的了解库存情况，为企业的销售提供参考。销售系统提供货物销售的详细记录，可以对商品的销售进行科学有效的管理；同时，通过对这些信息的统计和分析，可以迅速了解市场动向，及时掌握市场行情，制定合理可行的销售方案；可以迅速发现经营当中出现的问题，并对企业目前的运行情况进行分析和优化，提高企业的运作效率和经济效益。
销售管理的内容包括：
一、对基本信息的管理，包括商品信息、公司信息的管理。 二、对商品流通环节的管理，即对进货和销售的管理。
三、对商品销售信息的管理，主要包括订单和往来账目的管理等。
1.4 销售管理系统的优势
销售管理在企业销售过程中非常重要，销售管理的好环，直接影响着企业的销售业务和企业发展。由于商品供应渠道多、商品种类多，这就使得商品的进货和销售管理变得复杂和困难。如何加强企业成本意识，做好商品供应、降低库存、加速资金周转、加强商品进货和销售的流转已成为企业愈加关注的问题。在销售管理中采用计算机管理是十分必要，这对于搞好商品的进、销、存三方面的工作，保障供应，及时地管理销售信息，提高运作效率，促进企业科学、快速发展具有重要意义。
采用销售管理系统，具有以下优点：
一、利用计算机和信息技术，可以代替人工劳动，减轻工作人员工作量和工作繁琐程度，提高工作效益和工作质量等。
二、提供商品的基本信息、进货、进货退货、销售、销售退货各个环节流程进行操作。
三、通过对供应商和销售商的有效管理，加强协作，提高市场反应能力。 四、通过对库存的有效管理，可以节约资金占用，降低库存，提高经济效益。 五、统计销售信息，了解市场和销售动态，并根据当前的销售情况制定下一步的销售方案。
六、通过对往来账目的管理，及时了解资金来往的动态信息，科学管理企业
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的流动资金，以无纸化作业提高资金的运行效率。
1.5 论文所做的工作
研究销售管理相关的各种理论知识，主要包括：销售管理的基础知识、销售管理的框架结构和系统组成。在开发该系统的过程中，我深入研究了如何利用ASP.NET构建基于B/S的WEB应用程序、如何用SQL Server 2005对数据库加以管理与维护、如何借助IIS（Internet Information Server）在网上进行销售管理发布等，为了增强系统的实用性，使之能尽量与实际的应用系统相吻合，我对几个同类管理系统的内容、功能进行了分析与对比，吸取了他们的可取之处，借鉴了一些经验。
1.6 论文结构安排
整篇论文共分为七章，各章的主要内容安排如下：
一、销售管理概论。内容主要包括论文的选题背景、所做工作以及论文的结构、销售管理的基础知识、销售管理系统框架、系统组成等。
二、开发环境和开发工具。主要阐述.NET框架，SQL Server 2005,ASP.NET2.0开发平台的部署等。
三、系统需求分析。主要按照软件工程的要求，介绍系统的可行性分析和需求分析。
四、系统总体设计。主要介绍系统的总体设计和全局设计，包括系统功能结构，数据库设计等。
五、销售管理系统详细设计。主要介绍系统各个模块的详细设计及代码实现。 六、系统测试。主要介绍系统的测试技术及系统测试用例。 七、总结。
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第2章 开发环境和开发工具
2.1 ASP.NET
ASP.NET又叫ASP+，但并不仅仅是ASP的简单升级，而是Microsoft推出的新一代Active Server Pages脚本语言。ASP.NET是微软发展的新型体系结构.NET的一部分，它的全新技术架构会让每一个人的网络生活都变得更简单。
首先需要特别指出的是，ASP.NET不仅仅只是有了一个新界面并且修复了一些缺陷的ASP3.0的升级版本(即不同于ASP2.0升级到ASP3.0的转变)。更为重要的是，ASP.NET吸收了ASP以前版本的最大优点并参照Java、VB语言的开发优势加入了许多新的特色，同时也修正了以前的ASP版本的运行错误。
Microsoft .NET将开创互联网的新局面，基于HTML的显示信息将通过可编程的基于XML的信息得到增强。Microsoft .NET平台包括用于创建和操作新一代服务的.NET基础结构和工具；可以启用大量客户机的.NET User Experience；用于建立新一代高度分布式的数以百万计的.NET积木式组件服务；以及用于启用新一代智能互联网设备的.NET设备软件。
Microsoft .NET产品和服务—包括Windows.NET，连同建立积木式服务的核心集成套件；MSNTM .NET；个人订购服务；Office.NET；Visual Studio .NET；
ASP.NET 是一种建立动态Web应用程序的技术。它是.NET 框架的一部分，您可以使用任何.NET兼容的语言来编写ASP.NET应用程序。
一、ASP.NET配置
对任何 Web 应用程序服务器的主要要求是具有丰富而灵活的配置系统——使开发人员能够轻松地将设置与可安装的应用程序关联（无须将值“拷”入代码）并使管理员能够在部署后轻松地自定义这些值的配置系统。ASP.NET配置具有以下优点：
（一）ASP.NET 允许将配置设置与静态内容、动态页和业务对象一起存储在单个应用程序目录层次结构中。用户或管理员只需复制单个目录树便可以在计算机上设置 ASP.NET 框架应用程序。
(二)配置数据以既具有可读性又具有可写性的纯文本文件的形式存储。管理员和开发人员可以使用任何标准的文本编辑器、XML 分析器或脚本语言来解释和更新配置设置。
(三) ASP.NET 提供了可扩展的配置结构，使第三方开发人员能够存储他们自己的配置设置，为他们自己的配置设置定义持久格式，智能化地参与他们的处理，以及控制用来最终公开这些设置的结果对象模型。
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(四) 对 ASP.NET 配置文件的更改由系统自动检测并在不需要任何用户参与的情况下应用（即管理员不需要重新启动 Web 服务器或计算机即可使更改生效）。
(五)配置节可通过使用
二、ASP.NET 可以用来承载多个 Web 应用程序，其中每个应用程序由 Web 站点（Web 站点在 Web 服务器上表现为一个唯一的主机名/端口组合）内的一个唯一的 URL 前缀来标识。可以总结为以下几点：
(一)ASP.NET 框架应用程序由唯一的 URL 标识并存在于 Web 服务器的文件系统中。
(二) ASP.NET 可以使用共享程序集（驻留在全局缓存中）和应用程序特定的程序集（驻留在应用程序的虚拟根目录下的 \\bin 目录中）。
(三)ASP.NET 框架应用程序在应用程序域 (AppDomain) 的上下文中运行，此域提供隔离并且强制安全限制。
(四)可以通过使用“class name, assembly name”动态引用类。 (五) ASP.NET 使用程序集文件的影像副本以避免锁定，并且监视这些文件以便立即获得更新。
2.2 SQL Server 2005
SQL Server是由Microsoft开发和推广的关系数据库管理系统（DBMS）,它最初是由Microsoft、Sybase和Ashton-Tate三家公司共同开发的，并于1988年推出了第一个OS/2版本。 SQL Server近年来不断更新版本，1996年，Microsoft 推出了SQL Server 6.5版本；1998年，SQL Server 7.0版本和用户见面；SQL Server 2005是Microsoft公司于2005年推出的最新版本。
一、SQL Server 特点：
(一)真正的客户机/服务器体系结构。
(二)图形化用户界面，使系统管理和数据库管理更加直观、简单。 (三)丰富的编程接口工具，为用户进行程序设计提供了更大的选择余地。 (四)SQL Server与Windows NT完全集成，利用了NT的许多功能，如发送和接受消息，管理登录安全性等。SQL Server也可以很好地与Microsoft BackOffice产品集成。
(五)具有很好的伸缩性，可跨越从运行Windows 95/98的膝上型电脑到运行Windows 2000的大型多处理器等多种平台使用。
(六)对Web技术的支持，使用户能够很容易地将数据库中的数据发布到Web页面上。
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