考试名称 姓 名 HAF003理解、质量保证监查培训 试卷编号 部 门 试 题 A卷 考试日期 成绩 一、填空题（每空2分，共22分） 1) 监查发现问题的严重程度可分为： 、 、 三种； 2) 监查计划的种类一般分为： 、 、 三种； 3) 客观证据：基于 、 、 、关于某物项或服务质量的定量或定性资料、记录或事实说明； 4) 质量保证的定义：为使 或 与规定的质量要求相符合并供足够的
所必需的一系列有计划的、系统的活动。 二、判断题（每空3分，共48分） 1) 3) 4) 5) 6) 质量保证分级是对影响物项质量的活动的分级，而不是对物项的质保分级。 （ ） 管理部门审查不属于单位最高管理者的职责。（ ） 监查的目的是确定质量保证大纲文件是否齐全适用，是否认真执行，实施效果如何。（ ） 外部监查：对一个单位的质量保证大纲中由本单位执行和其他单位执行的所有工作的监查。（ ） 参加监查的人员只需是具有公正表达，良好的道德行为，职业素养的能力的人，其本人与所监查的内容有2) 管理部门要对质量保证大纲的状况和适用性，定期或需要时进行审查，发现问题采取纠正措施。（ ） 没直接责任关系无所谓。（ ） 7) 监查表中的验证方法只需明确检查地点、人员/部门、查什么。（ ） 8) 发现问题的处理：目前国内核电厂对上述问题的处理方法不完全统一，大部分核电厂的做法是： 对严重不符合以“纠正措施要求”（CAR）提出； 对于一般不符合，以“观察意见单”（OBS)提出； 对于存在改进机会的问题，以“观察意见单”（OBS)提出。（ ） 9) 不符合事实只需由监查方发出，不需提交给受被监查方进行确认。（ ） 10) 工作的基本责任归诸于工作活动的从事者，他们的技能、经验和干劲对质量的形成起主导作用，所以说质量是“造”出来的。（ ） 11) 为了确保实施，单位的质量保证大纲都要形成文件，这就是文件化的质量保证大纲，这些文件称作质量保证大纲文件，质保大纲文件可以采取不同的形式，但必须包括两种基本类型：“管理方针和程序”和“一整套大纲程序”。（ ） 12) 质量保证大纲概述只谈要求，忽视实现要求的措施，所以说：质量保证大纲就是不能在工作真正起到作用的形式主义的东西。（ ） 13) 监查准则/依据：用作与监查时所获取的客观证据进行比较的一组方针、程序或要求，以确定客观证据与监查准则的符合程度。（ ） 14) 监查员验证并认为措施计划确已完成后，在“纠正措施要求”验证一栏中填写验证情况并签字。该“纠正- 1 - 措施要求”就可以关闭。（ ） 15) 建议的纠正措施： 调查—不清楚问题的严重程度及其影响程度 处置—防止问题重复发生 纠正措施—消除发现的问题（ ） 16) 监查准则的选择原则：①监查准则都必须摘自依据文件，而不能主观拟造；②突出被监查区域的主要职能；③注意典型问题和关键要点；④监查准则的规定应是明确的和可以验证的；⑤在下级质量文件符合上级质量文件的前提下，监查准则应从下级质量文件中摘录。（ ） 三、单项选择题（每空4分，共20分） 1)根据监查发现的定义，监查中发现的不符合监查准则的问题称谓不包括（ ） A、监查发现的问题 B、缺陷 C、不符合 D、不符合项 2) 监查过程的阶段不包括下列哪一阶段（ ） A.监查准备 B.监查实施 C监查通知 D.监查后 3）监查发现问题的形成分类不包括（ ） A、体系文件不符合 B、实施性不符合 C、过程不符合 D、效果性不符合 4) 我国的核安全质保法规、导则为 （原HAF0400）系列。（ ） A、HAF002 B、HAF003 C、HAF004 D、HAF005 5) 质量保证的特点不包括（ ） A、计划性、预先性 B、系统性 C、特殊性 D、实事求是、科学的态度 四、简答题（1题，共10分） 简述监查记录的作用：
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