的背景，这些背景包括不同的教育程度、不同的文化背景、不同的风俗习惯、不同的信仰和不同的工作方法，这样的差异是普遍存在的，那么怎样减少这样的差异呢？就是要让团队中的每一个人归属于同一个目标，让他们朝一个共同的目标奋进，这样，就要求从团队的领导做起，在选人招聘上，在工作培养上，要制定出切实可行的规章制度，靠机制去创新，所有的一切共对一个目标结果负责。要从民主中衍生出权威，在招聘时，可以估意制造出“供大于求”的假象，让员工知道自己的工作来之不易，从而使员工认为这个职位能更好地实现自己的人生价值。在工作培养上，要实行奖励机制的方法，但并不是对员工实行频繁加薪，要让员工知道，奖励并不是随时随地的就可以获得，而是要自己在工作岗位上付出辛勤的劳动才能取得。总之，团队的领导是一艘船的舵手，每个员工是这艘船的划桨人，上上下下的人都在动，只有动的协调，整体目标就会一致，前进的速度就会很快。反之，就会形成欲速则不达的局面。
总之，以上几点是对人力资源管理中内部营销的思考，只有充分把握员工的动机和需求，才可能切实地做好营销工作。有效地“内部营销”可以增加企业财富的收入，实现企业的可持续的发展。其实，在企业的内部营销中，目标是双赢，路子是沟通。在整个内部营销的市场中，每个参与者都是赢家。 3，完善内部营销，加强人力资源管理。
内部营销思想是一个庞大的系统工程，为了进一步完善内部营销，组织在实施内部营销的过程中还要特别注意一下几点：
3.1，管理层要落实以人为本的思想，重视内部营销。内部营销是整个营销过程的关键，他要求企业要把自己的雇员当作自己的顾客，为了实现这个组织目标，企业高管必须重视这一思想，自上而下实行“以人为本”的思想。只有管理层高度重视和落实这一理念，才有可能使“内部营销”得以真正的实施。
3.2，培养有利于实施内部营销这一理念的企业文化。内部营销是否得以健康、持续和稳定的实施，还有重要一点是能否建立和培养有利于内部营销的企业文化。任何一种文化都有一种潜移默化的作用，企业要想实施内部营销，必须要建立一种适合于内部营销的企业文化。这种文化应该强调以人为本，关心员工，尊重人，爱护人，把自己的员工当作上帝，这样，企业内部就能营造一种和谐的氛围，必将纯洁企业内人与人的关系，有利于内部营销的实施。 结语
菲利普﹒科特勒在《营销管理》一书中说：“没有满意的员工就没有满意的顾客，只有满意的员工才有可能创造出高效果、高质量满足顾客需求的产品和服务，才会取得一定的商业利润。最终让股东满意，实现企业的长足发展”。内部营销是从企业和员工出发，使其达到心理契约，通过向雇员提供富于竞争力的产品和服务，将员工的理念与组织理念相结合，促进组织实现战略目标，最终实现企业目标与个人目标的双赢。
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⑥罗伯特﹒西奥迪亚（美）著：影响力，中国人民大
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作者简介：朱庆国（1988—）男，汉，河南固始人，河南大学工商管
理学院2007级人力资源管理专业学生
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