①促使组织结构扁平化。随着企业的扩张,其管理层次和机构也在发展,结果是组织结构越来越臃肿,管理流程越来越复杂,造成大量的冗员和官僚作风。而当今高速变化的市场,需要企业迅速对市场做出反应,使决策者和执行者快速沟通,企业结构必须趋向扁平。若能充分利用信息技术手段,使管理人员的管理跨度大幅提高,组织结构即可迅速扁平,既精简了机构、人员,又提高了效率、效益,真正做到向管理要效益。
②合作组织虚拟化。当前整个世界施工能力过剩,因此对于扩展的企业,更多的是采取专业化的协作方式,有任务时,合作干;无任务时,各奔前程。互联网为实现世界级虚拟合作成为现实。众所周知的INM公司,它已经大规模的精简了它的制造工厂,每年的产品主要依靠上千个合作制造商完成。而它就是依靠信息手段将它和合作制造商联系在一起,IBM的采购中心将其信息专线一直接到其合作制造商的生产线上,在第一时间就掌握了生产进度、质量、制造成本等。 S③协调。由于施工企业的可变因素多,协调工作量非常大,协调的主要工作一是资源的时空调配。通过建立公司的机械信息网、周转性材料信息网、人力资源信息网、资金信息网、材料信息网等,使协调工作变得非常简单、及时、合理,并可使现有资源得以充分利用,也将促进企业资源配置不断优化;二是施工界面多而工种间技术协调量大。通过建立网络化的平台,可使声音、文字、图像等交流不受时空、组织的限制。. j1 X# v3 o$ w% p7 e
(3)控制。施工企业需控制的要素有:进度、质量、成本、安全、环保等。通过信息系统实现信息公开、程序透明、规范化运营,避免了人为的因素,可以及时发现和解决的问题,提高了过程的动态、量化控制。) F: 4.2.2辅助决策
决策的基本内容是决定企业的经营方针,确定企业的战略,制定企业的目标,对企业管理人员进行聘任,确定企业的经营组织等。
施工企业的决策信息系统主要有:国际国内工程项目信息系统、企业人、
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财、物质源信息系统、生产信息系统、管理信息系统、行业技术信息系统、政策信息系统、行业发展方向研究信息系统。以及多元化经营研究信息系统等。6 D( v决策信息系统主要作用是根据及时全面的信息,利用现代管理方法和数学模型,找出最优解,供决策者使用,使决策方法代替传统的主要靠决策人的经验进行决策的方法变为现实,从而科学合理规划企业目标和充分利用人、财、物质源,达到寻找并抓住发展机会
5 建筑业SMIS开发中存在的问题
由于管理信息系统在我国发展和应用的时间不长,信息技术的更新换代速度极快,对信息技术的投资不足等因素,影响了我国信息技术的发展。我国建筑业安全理念还很不完善,SMIS更是处于起步阶段,它的开发与应用必然存在许多问题。
(1)人员知识结构不适应SMIS的要求
管理信息系统的建立和使用,对各级管理人员的素质也提出了较高的要求。目前,许多企业的管理人员还不适应这一要求,对管理信息系统知之甚少,对信息系统的重要性和紧迫性认识不足,或者是虽然意识到了,但对如何领导、组织下属去发展信息系统了解不深。专业人员对系统的规划也难以做到全面、长远,对系统的开发和维护难以与业务处理及其变动保持一致。而操作人员和普通员工不熟悉或不能很快熟悉系统,对系统操作及由此带来的业务处理的变化不能规范执行。这些都已经成为信息系统发展的一个重要制约因素。在目前,应通过引进专业人员与培训管理和操作人员两条途径来解决,同时还要做好人力资源的长远规划。
(2)开发管理信息系统的各因素未能很好地合作
开发SMIS耗资巨大,历时相当长,需要企业的主要领导、管理者、使用者、开发者等各方面的协调、合作,SMIS的开发才能顺利进行。但在实际开发SMIS过程中,企业仅仅作为使用者很少参与SMIS的开发。这样,由于开发者(一般是专业的软件开发商)对业务的独特性和变动性难以准确把握,往往出现应用
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程序的适应性和稳定性不尽人意的现象,并且给维护和使用带来困难。要解决这一问题,只能靠企业的领导人亲自领导并参与,管理者、使用者、开发者等各方面相互配合、真诚合作,这样才能顺利地、成功地开发出适合企业需要的SMIS 软件。
(3)对信息系统费用开支的误解
信息系统是相当费钱的,但它如何费钱,在什么地方费钱,在这个问题上,人们常常忽略了一些重要的因素,或者说常常容易产生误解。此类误解,一方面可能导致对信息系统开支的思想准备不足,产生投资顾虑或投资热情下降;另一方面,还可能造成系统配套设备、人员培训工作不到位,制约了系统整体性能的发挥。因此,在信息系统上马之前,就要对其经济上的可行性进行认真、充分、全面的分析,在此基础上制定切实可行的开发目标,防止总体规划过大,过高。
(4)分散开发,缺乏进行系统整体规划的系统分析
分散开发是指各子系统自行开发或购买自己的硬件和应用软件,没有或缺乏整个系统的规划和分析。其造成的后果有两个:一是开发的各子系统在数据结构、存储方法、编码等方面都不统一、不规范,不利于子系统之间数据共享并造成数据冗余。二是由于事先没有对数据量及数据流量进行分析调查,使得硬件、网络与系统的需要不匹配,不能满足要求,难以真正发挥SMIS的作用,或计算机能力得不到充分运用,造成很大的浪费。因此,企业再进行SMIS开发时一定要立足全局、长远,做好系统的整体规划的系统分析。 (5)不少企业尚未打好企业全面管理的基础,缺乏SMIS
能够有效发挥作用的基本保证由于企业本身没有建立符合大生产要求的制度和方法,企业基本的业务流程不规范,致使基本业务数据处理不准确,而企业内部各环节的业务没有实现实时监控,信息尚未在整个企业范围实现共享,因此很难实现资源规划和决策支持等高层次管理功能。只有输入可靠的数据,才可能得到有用的管理信息,混乱的原始数据,只能得到错误的结果。因此,
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必须搞好管理工作的科学化、系统化、制度化,为SMIS的开发应用创造条件。(6)建立SMIS时没有根据信息系统发展的要求对组织机构与业务流程进行重组
信息系统的发展,往往会导致业务流程的改变,进而引起组织结构与管理职能的调整,而这一点恰恰是企业在建立SMIS时的薄弱环节。在初始阶段,没有专门的职能部门;在普及阶段,挂出了“IT”招牌,但有一些实质上隶属于财会部门;在控制阶段,由数据处理部门集中管理;在集成阶段,由信息中心向其它部门提供信息服务;在数据管理阶段,信息部门与业务部门结合起来;在成熟阶段,通过信息技术与有关企业联为统一协调的战略联盟。在实行管理信息系统时,将其与业务流程重组相结合,对企业的组织结构与管理职能进行彻底革新,并由此取得了良好的成效。
6 结束语
安全管理信息系统可以将“规划、实施、监测、评审”这一系列的程序化操作,用工作流程的形式呈现在管理人员面前,从而起到规范管理行为的目的。比如本文提到的项目安全管理的运行模型与进度计划的结合,危险源的辨识,安全计划的制定、执行与反馈等,以目前施工现场的管理水平,很难全面推行,效果也不见得好,而按照信息系统提供的工作流程进行管理,则可以让纷繁复杂的管理事务变得简单、有条理,减少工作量。信息技术为安全管理标准化的实现提供了有力的支持,具体表现为以下四个方面:
(1) 规范企业总部及项目经理部的安全管理行为,按照既定程序执行管理计划; (2) 辅助安全管理,向缺乏经验的项目管理人员提供经验信息; (3) 为企业及项目经理部积累和交流安全管理经验提供信息平台; (4) 实现动态安全管理,针对工程当前状态组织安全管理工作。
信息技术的加入,将加速企业标准化安全管理的实现,真正实现预防为主,持续改进的安全管理模式。
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参考文献
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