GPRS&EDGE网络评估优化指导书 内部公开
前 言
随着分组业务的不断发展，分组用户对GPRS/EDGE网络质量的期望值也逐步升高。GPRS建网初期，由于用户数量较少，分组业务对于用户来说是一种比较“新奇”的体验，用户对GPRS网络的要求也只是停留在“能够使用”层面，对于GPRS的网规网优来说，要求也相应较低，网规网优的关注点更多的是放在如何能最大限度节约运营商的成本，当然是在保证GPRS业务能正常进行的前提下；但是，随着我国国民经济的发展，人们生活水平的逐渐提升，越来越多的用户使用GPRS/EDGE网络“无线上网”，分组业务的使用已经变成一种比较普遍的事物，用户的新奇感已经消失，他们对网络性能的期望值越来越高，希望能够得到更优质的分组业务质量，为他们提供更快的下载速度和更短的传输时延，这就给网规网优工程师提出了更高的要求。尤其对于网优人员来说，不仅要解决GPRS/EDGE网络的“能够使用”问题，还要解决GPRS/EDGE网络的“好用”问题。
为适应分组用户关注点转变，网优工作的重点也开始聚焦到如何使GPRS/EDGE网络“好用”上。目前公司各地办事处、各地代表处网优人员对GPRS知识的掌握程度参差不齐，且整体GPRS/EDGE网络优化能力偏弱，各地GPRS/EDGE网优案例、网优经验没有有效的汇总整理成册，无法为现场网优工程师提供强有力的技术资料支持。所以网优经验的有效汇总，为现场网优工程师提供技术保障也是此优化指导书的主要目的所在。特别需要提到的是现阶段国内重大GSM搬迁项目正如火如荼的进行中。其中很多项目都涉及到搬迁前后的网络性能对比，分组业务性能对比也是一个重要考察内容，专门针对GPRS/EDGE网络优化的指导书的整理就显得非常必要和紧迫。这也是此指导书的写作目的所在：尽可能支持一线工程师的GPRS/EDGE网络评估与优化，从技术层面保障项目的高效交付。
写作的过程中，得到了部门领导董恒山、施晓亮等人技术上的大力支持，使指导书的条理、思路逐渐清晰、明朗，在此特表感谢！同时，限于技术和经验的不足，文中难免有错误和不当之处，欢迎大家批评指正。
2007-01-23
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1 无线网络评估优化流程
无线网络优化是对正式投入运行的网络进行网络数据采集、数据分析，找出影响网络质量的原因，并且通过参数调整和采取某些技术手段，使网络达到最佳运行状态，使现有网络资源获得最佳效益。
无线网络优化的目的：从运营商的角度出发，做到系统配置合理，争取最大限度的利用网络资源，提高网络运行经济效益，降低运营成本；从用户的角度出发，在移动通信网络的稳定性和服务质量等方面获得满意服务。所以无线网络规划和优化的核心工作是在合理投资和有限频率资源的前提下，寻求覆盖、容量、质量三者之间的平衡，达到最佳的投资收益比。
1.1 GSM与GPRS/EDGE网络评估优化的关系
1.1.1 GSM与GPRS/EDGE网络关联性
GPRS与GSM无线网络优化在整体上是一致的。GSM网是GPRS的承载网，加强GSM无线环境的优化工作对于GPRS的优化十分重要。提升网络整体载干比水平可以使更多的GPRS用户可享受高级的编码方案, 提高系统的吞吐量，使已在CS-2编码方式下的移动台可进一步减少分组重发的比率，使实际数据传输速率达到最高。但是GPRS/EDGE网络的开通，对原有GSM网络也会造成一定的冲击，主要表现为：
1. 由GPRS引入的新增干扰，一定程度上导致话音质量下降、切换掉话率提高，进而导致原有话音服务面积缩小。
2. 由于两者使用同一频段资源，在容量配置上存在着冲突。 3. GPRS如采用在CCCH上接入的方式，CCCH的负荷有较大增加。
4. GPRS引入了灵活的话音、数据信道分配策略，无线资源调度变得更为复杂，将会导致切换次数的增加，对原网的接入成功率、切换成功率略有影响。
1.1.2 GPRS/EDGE网络评估优化特点
GPRS/EDGE网络评估优化还有其自身的特点。
1. GPRS的业务模型与GSM不同，因此话务量/数据量预测方法，经验公式存在着不同。 2. GPRS的覆盖与GSM不完全相同。GPRS数据业务对覆盖概率、信号载干比以及容量提出了更高的要求。
从上面的分析可以看出：GPRS网络优化与传统的GSM电路业务的网络优化并不是完全独立的。从一定程度上来说，GPRS的网络优化应该是建立在GSM网络优化的基础之上的。只有将GSM网络优化，包括无线网络覆盖、无线质量、无线资源拥塞等等方面的东西做好了之后，才算是给GPRS的网络优化提供了一个优良的平台。在这个优良的平台上，再进行针对性的GPRS网络优化手段，才能收到良好的效果，达到预期的优化目标。
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1.2 无线网络评估优化流程
无线网络优化流程具体的说，就是通过采集网络信息和网络数据，进行网络评估并且分析网络存在的问题，形成网络优化调整方案，然后对网络进行合理调整，改善网络的性能。具体的优化流程如下：
数据收集 优化验收 优化流程 网络评估 优化实施 优化方案
1.2.1 信息收集
需要收集的信息有：
1. 基站工程参数表，当地无线环境，网络总体情况，话务分布、特点，客户网络优化目标，
近期的用户投诉记录，重点区域信息，重点小区信息，特殊应用场景信息；
2. OMC相关数据：BSC版本信息、BTS版本信息、BSC数据配置、OMC告警数据、话
统数据（包括BSC和PCU话统数据）、PCU各接口信令跟踪消息； 3. PCUinfo信息获取：包括告警、调试告警、配置、操作日志以及KPI文件； 4. 路测数据：DT数据、CQT数据。
1.2.2 网络评估
利用收集到的网络数据，从覆盖、容量、质量等方面进行网络性能分析，分析影响网络质量的原因，输出现网的网络评估报告。基于网络评估报告，重新确定网络优化目标。 GPRS网络评估主要从以下几个方面来评估： 1. 话统类KPI； 2. 端到端测试类KPI； 3. 资源配置； 4. 参数设置。
由于目前GPRS网络质量考核主要是通过端到端的测试，因此端到端的测试的性能占网络评
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估的大部分内容，通过对各个指标的分析来判断某项指标是否处于正常范围之内，最后输出现网的网络评估报告。
1.2.3 网络优化
基于网络数据和网络评估报告，详细分析每个网络问题的原因并且提出调整方案，最终输出网络优化调整方案。GPRS网络具体优化过程中可能涉及到的问题主要有以下几个方面：
1. 数据传输性能； 2. 网络时延性能； 3. 终端兼容性； 4. 业务异常类问题。
针对网络中存在的各种问题，从覆盖、干扰、资源配置、参数设置等几个方面来考虑，制定合理的调整方案并实施，直到达到优化目标。
1.2.4 优化验收
网络优化调整完毕后，需要对调整后的网络进行重新评估，检查是否达到优化目标，最后对网络优化效果进行验收。
2 GPRS/EDGE网络性能评估
2.1 GPRS/EDGE网络评估思路
分组数据业务的承载基础为GSM网络，加强GSM无线环境的优化工作对提升GPRS/EDGE网络性能十分重要。GPRS网络性能评估的第一步是对现有GSM网络性能进行评估，主要从覆盖、干扰、容量三个方面进行。具体的评估方法此处不作详细介绍，这里重点给大家介绍一下与分组业务相关的内容。
GPRS/EDGE网络性能评估的手段包括PCU话统分析、路测结果分析和数据配置分析。与GSM网络略有不同的是在GPRS网络运行初期，分组域的性能评估以路测的KPI指标为主，以PCU的话统KPI指标为辅。这一点正好与GSM的网络性能评估相反。
2.2 端到端性能评估
与GSM路测相同，针对GPRS/EDGE的路测主要包括定点和DT测试两种方式，如下图所示。按照测试内容可以具体分为成功率类、时延类和速率类；按照业务流程可以具体分为附着类、WAP/WEB登录类、下载类和小区/路由重选类。
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测试内容 定点测试 DT测试 Attach 小区重选 Ping 路由重选 WAP WAP FTP FTP WEB 覆盖率 一般测试需要安排在周一至周五9：00－19:00进行，或与局方协商；对于定点测试，测试地点应尽量均匀分布在市区范围内或局方重点保障区域，例如营业厅等；如果做DT测试，则选择合理的测试路线，一般选择主要干道为测试区域，同时路线尽量不要重复。
3.2.1 定点测试指标
如下表3.1所示，为定点测试主要的KPI指标。其中需要重点关注的测试项有附着、ping、PDP激活和FTP下载速率四类指标。
表3.１ 定点测试KPI指标列表
编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
KPI名称 GPRS附着成功率 平均附着时间 PDP激活成功率 WAP首页显示成功率 WAP平均首页显示时间 WAP页面刷新成功率 WAP页面刷新时长 WAP下载成功率 WAP下载速率 ping成功率 ping平均时延 FTP应用层下载速率 WEB应用层上载速率 公 式 GPRS成功Attach次数/总尝试次数×100％ 各次attach成功的时间相加/成功attach的次数 PDP激活成功次数/总尝试次数×100％ WAP首页显示成功次数/尝试WAP登陆次数×100％ 各次WAP首页成功显示的时间相加/ WAP首页显示成功次数 WAP页面刷新成功次数/尝试页面刷新次数×100％ 各次WAP页面刷新成功的时间相加/WAP页面成功刷新次数 WAP铃声、图片成功下载次数/尝试铃声、图片下载次数×100％ 实际成功下载数据量（Byte）/实际成功下载时间(秒) ping成功的次数/ping尝试次数×100％ 各次ping成功的时间相加/ping成功的次数 实际下载数据量（Byte）/实际下载时间(秒) 实际上载数据量（Byte）/实际上载时间(秒) 华为机密，未经许可不得扩散
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