2016年4月高等教育自学考试上海统一命题考试
会展场馆经营与管理试卷 （课程代码08887）
本试卷共7页，满分100分，考试时间为150分钟。
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、会议场馆或者会议中心一般应该规划在
A、交通条件便利的地区 B、经济发达的地区 C、环境优美的地区 D、服务质量高的地区
2、展览建筑的交通流线简洁，便于两侧展厅单独或联合使用，尤其适用于规模较大的会展中心，此布局模式属于
A、集中对称式 B、并行式
C、环绕式 D、分散对称式
3、在会议室里摆放桌子的标准高度是60cm，主要是为了符合
A、会议室布局的需要 B、会议室视觉效果的需要 C、人类工程学的原理 D、不遮挡演讲者视线的需要 4、下列选项中，属于合资合作经营管理模式的会展场馆是
A、宁波国际会展中心 B、成都新国际会展中心 C、杭州和平国际会展中心 D、上海浦东新国际博览中心 5、摊位、展具出租费属于会展业的
A、直接经济效益 B、间接经济效益 C、固定支出 D、直接成本
6、大量会展专业毕业生不进入会展行业和会展企业找不到合适的专业人才之阔之间的矛盾，反映出的问题是
A、会展专业人才严重缺乏 B、从业人员的素质总体偏低 C、专业结构不合理 D、人才分布不均 7、会展场馆在经营过程中发生的营业费用属于
A、直接费用 B、间接费用 C、期间费用 D、管理费用 8、下列选项中，属于会展核心人才的是
A、高级翻译 B、法律顾问
C、展台设计师 D、会展高级运营经理 9、展览中心用电属于一级负荷，主要供电线路为
A、日常照明供电 B、单项电压220V C、三相交流电 D、24小时供电 10、在会展场馆内，下列可以使用的用电设备是
A、碘钨灯 B、霓虹灯 C、电炉 D、电冰箱 11、为制作楣板的美工提供参展商资料的是
A、参展商 B、组委会
C、展览场馆 D、主场搭建商
12、为避免出现席次上的争议，可表示与会者彼此地位平等的会议室台型是
A、U字型 B、回字型
C、戏院式 D、会见式
13、按教学式台型布置会议室，要求桌与桌之间左右的距离均为
A、10cm B、60cm C、100cm D、150cm
14、不同类型展会对场地要求不同是导致展览中心使用率偏低的
A、客观原因 B、主观原因 C、条件因素 D、环境因素
15、一般广告合同规定，就广告上画而需到政府机关办理各种报批手续的是
A、甲方 B、乙方 C、展馆 D、第三人 16、会展场馆档案资料库区的门要
A、向内开 B、向外开 C、向两侧开 D、封闭 17、在对档案室文件执行销毁工作时，必须
A、有两人以上共同执行 B、有3人以上多人执行 C、有领导在场时执行 D、由相关领导亲自执行
18、美国专项调查显示，比起来刊登广告的办展单位，办展单位因连续刊登6次广告要多招收参展企业达
A、20% B、30% C、50% D、70%
19、根据我国《专业性展览会等级的划分及评定》标准，A级展览会要求境外观众人次不少于观众总人次的
A、1% B、5% C、10% D、20% 20、《专业性展览会等级的划分及评定》的评审结果表示该专业性展览会当前的等级状况，其有效期为
A、6个月 B、1年 C、2年 D、3年
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21、中国会展场馆的发展趋势主要表现为
A、规模大型化 B、功能综合化 C、场馆智能化 D、设计人性化 E、政府加大建设投入
22、国外许多现代化会展中心之所以建在城郊结合部，主要是考虑
A、交通条件 B、环绕条件 C、地形条件 D、经济条件 E、服务条件·
23、对会展场馆服务人员实施考核的方法有
A、提交自我鉴定 B、现场负责人评定 C、不定期的技术比赛 D、搜集意见反馈 E、现场操作演示
24、在展馆内，大型空气压缩机的机房必须远离展厅，主要是因为
A、考虑没有中央供气装置 B、考虑隔音
C、考虑储气罐安全 D、考虑气压损失 E、考虑防止展厅空气井泄漏 25、会议室屏幕摆放的基本原则有
A、屏幕要摆放在正前方
B、屏幕的大小与会议室的人数没关系
C、从屏幕低端到天花板的最小距离不得于3.048米 D、座位距离屏幕最近不少于屏幕宽度的1倍 E、座位距离屏幕最远不能超过屏幕宽度的6倍
三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 26、会展场馆
27、流动比率
28、会展场馆的物资管理
29、会展广告
30、会展场馆安全管理
四、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）
31、简述会展场馆社会化合作项目的主要形式。
32、简述会展场馆有哪些公关对象。
33、列出5种衡量会展场馆直接经济效益的评价指标。
34、在会展场馆财务管理中，程序控制的主要内容有哪些？
35、如何做好场馆的环境管理？
36、简述展具消耗管理的具体措施。
五、论述题（本大题共2小题，第37小题7分，第38小题8分，共15分） 37、阐述会议现场迎宾及其服务的内容。
38、如果会展场馆在展览会期间遇到火灾，应该如何疏散在场人员？
六、案例分析题（本大题共1小题，共10分）
39、会展场馆的环境创新需要创造出个性鲜明强烈、具有视觉张力和文化底蕴，并能使参展商和观众获得便捷、舒适、具有美感享受的心理满足的会展场馆环境。坐落于上海虹桥的国家会展中心，室内外展出面积达50万平方米，成为世界上规模最大的现代化展览馆，其主体建筑呈四叶草状，不仅外形美观大气，而且毗邻虹桥飞机场、火车站及轨道交通2号线和10号线及多条公交线路，交通便利。自2014年10月，展馆建成并投入使用以来，很多大型展览会慕名而来，数以万计的参展商和专业观众纷纷而至。然而到目前为止，上海国家会展中心还没有对外发布企业理念、使命及远景等重要的企业标识。
请结合上述材料，从企业经营理念（Ml）、企业行为规范（BI）、企业形象设计（VI）三个方面，设计上海国家会展中心CIS战略。