1.如果在公司的会议中，出现了意见不统一时，管理者应该： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
逃避
采用一定的技巧来解决不同意见 情绪激动 独断
2.作为职业经理人，其吸引力的最高层次是： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
形象 品格 能力 道德
3.提倡要分享事实的原因在于： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
事实是最不会产生矛盾的 事实是最有说服力的 事实也是最尊重对方的 以上都是
4.下列说法不正确的是： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
在任何关键的谈话过程中要想尽办法赢得对方 通过询问使事情回到过去
所谓影射，就是用直接的话语来证明一些事务
当误会丛生的时候，对事实陈述得越好，攻击性就越弱
5.在人与人交流过程中，如果意见分歧，应该： 回答：正确
1. A
直接表态，同意别人观点
2. B 先求大同再存小异 3. C 直接比较观点 4. D
否定别人观点
6.在让自己的决定变成行动的时候，通常应当遵循的法则有： 回答：正确
1. A 命令 听从 投票 统一 2. B 命令 咨询 听从 统一 3. C 命令 咨询 投票 听从 4. D
命令 咨询 投票 统一
7.假如你是一营销部经理，遇到了不对等的对待，在老总面前，以下说法正确的是：
1. A 怎么这样 2. B 我不干了 3. C 爱干谁干
4. D
您能告诉我原因吗？
8.如果一个人下颚抬得很高仰视别人，别人就会觉得这个人： 回答：错误
1. A 幼稚 2. B 傲慢 3. C 无聊 4. D
从容
9. 下列站姿中，正确的是： 回答：正确
1. A 站得特别放松，找不着重心 2. B 重心在丹田处，站稳的中心不晃动 3. C
扶着一个东西
回答：正确
4. D 站的时候一边倒
10.五指并拢，手指和整个手掌成一直线，然后顺着肩膀和胸部的中间出去，打开双臂。属于常用手势中的： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
警示 交流 紧张 以上都不对
11.一个人的形体形成他本人的风格，你知道巴顿的风格吗？ 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
带着一个格头巾 一个烟斗
一根皮带和一支雪茄 胡子
12.在要求人人表态的关键时刻，能够控制谈话方向的技巧有： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
永远保持交流，听到对方的声音 语言操纵动机 行为辩解和动机 以上都是
13.当一个人想有影响力的时候，要做到： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
以情动人 以理服人 以法治人 以上都对
14.当两个人之间出现矛盾，互相赌气，暗自斗争，这样会： 回答：正确
1. A 误会加深 2. B 和好如初 3. C 解决问题 4. D
以上都正确
15.在心理学家约哈里的研究当中，自知、人不知的区域是：
1. A 开放区域 2. B 盲目区域 3. C 秘密区域 4. D
未知区域
回答：正确