杂一些。
2、试析问卷调查的优点与不足？ 1.问卷调查的优点。
第一，问卷调查可以面向众多的调查对象搜集信息。
第二，如果面向同样规模的调查对象搜集信息，采用问卷调查方法要比采用访谈法、观察法或实验法等节省资源。 第三，问卷调查通常具有较好的匿名性。
第四，问卷调查获得的信息通常要比其它一些方法获得的信息更为标准化、规范化。
第五，通过问卷调查获得的信息通常比使用其它方法获得的信息更便于进行定量处理和分析。 2.问卷调查的不足。
第一，问卷调查通常预设，研究者可以找到具有效度与信度的测量指标，但很多指标并不具有绝对的测量效度与信度。
第二，问卷调查通常是以研究对象能够一致地理解问卷内容为前提的。难以保证每个研究对象对于问卷的理解是一致的。
第三，问卷调查事实上假定调查对象愿意回答研究者的问题，而这一假定恰恰是个成问题的假定。
第四，问卷调查事实上难以完全控制调查对象对于问卷的回答不受调查情境的影响。
第五，问卷调查实际上假定研究对象的回答是真实的。有些研究对象由主观、客观的原因不说真话的情况常常存在。
第六，问卷调查实际上假定通过对于调查数据的分析，能够发展社会现象之间的关系，揭示经验世界的规律性，这是很多研究者采用问卷调查方法的重
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要原因。但很多时间只能得出社会现象的部分的、表层的、静态的认识。
第八章：访谈法
简答题：
1、简述访谈法与观察法和问卷法的关系？
访谈法比观察法更深入地了解被调查对象的内在信息，调查者常常也要观察被调查者非语言信息，最基本的获取信息途径是通过直接语言交流。 访谈法不同与观察法，因为：一方面问卷调查除了采用直接访谈之外，有时还采用通过邮寄问卷、网上调查、报刊调查等方式让被调查者自己阅读问题并填答问卷；另一方面，访谈法有时候要利用问卷而进行，这类访谈一般被称作问卷调查访谈，但很多时候调查者并不是按照事先拟订好的问卷来与被调查者访谈，而是围绕相关主题与被调查者进行比较自由、广泛和深入的交谈。 2、在访谈前需要做哪些准备？1.熟悉调查内容。 2.了解被访者的社区特征。3.确定并了解访谈对象。4.拟定实施访谈的工作计划。 5.准备工具。 3、在访谈之初容易出现什幺问题？如何解决？ 1.由于陌生感而使被调查者拘束无言。
2.调查对象以各种原因拒绝受访，访谈者因此产生怯场或不耐烦情绪。 3.由于调查者与被调查者地位不平等，产生不自然感。
除对访谈对象表示礼貌外，可以先谈谈调查对象具备或熟悉的方面，有利于调查的气氛后，就可详细说明要调查的内容，提出第一批问题。 4、对访问员进行培训包括哪些内容？ 1.研究指导者作简要介绍。
2.阅读问卷、调查员手册或访谈指南及其它与该项研究有关的材料。 3.举行模拟访谈。 4.结合模拟访谈，集体讨论。 5.建立监督管理办法。 5、作为小组访谈的主持人，如何对小组访谈进行正确的指导与控制？
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1.打破短暂的沉默。 2.创造良好的访谈气氛。
3.开展民主、平等的讨论。4.把握访谈的主题。 5.做一个谦逊、客观的主持人。
6.做好被调查者之间的协调工作。 7.应当场做好访谈记录。
论述题：
1、试析访谈法的优点和缺点？
优点：1.信息量大。 2.灵活性高。 3.适用范围广。4.控制性强。 5.访谈法可以与其它方法相结合。
缺点：1.开放式的访谈标准不一，其结果难以进行定量研究。
2.成本较高。 3.访谈通常时间长。 4.匿名性不够强。 5.受访谈对象周围环境的影响大。 2、试评小组访谈法？
小组访谈法：调查者邀请若干被调查者，通过小组座谈的方式了解社会情况或研究社会问题的方法。
是访谈法的一种扩展形式，同个案访谈法一样都是进行直接的口头调查。特点：同时访谈若干个被调查者，是若干个被调查者之间互相影响、互相作用的过程。围绕着某个专门的题目展开，这类调查方法被称为“专题小组访谈”或“焦点小组访谈”。
缺点：一是容易受到其它受访者的影响；二是保密性差；三是比较费时
第九章：观察法
简答题：
1、科学观察有何特征？
1.在观察之前先具有一定的研究目的或假设，然后根据研究需要有目的的通
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过观察获取资料；
2.需要有系统的观察设计；3.有系统完整的记录；4.观察过程应避免主观和偏见；
5.观察的过程和获得的资料可以重复查证。 2、参与观察有哪些种类？
公开的参与观察；隐蔽的参与观察。 3、简述实验室观察中对变量的操控？
对无关变量进行控制，对研究自变量进行操纵，以此来研究自变量对因变量的影响，发现自变量与因变量之间的因果关系。 4、如何解决“测不准效应”？
在采用观察法时，由于调查人员的介入，被调查单位或个人也会做出种种假象来掩饰事实的本来面目，产生“测不准效应”。我们获取资料时要注意： 1.检查观察资料是不是严格遵循调查提纲获得的。
2.如果能用多种方法收集相关的资料，则应把通过观察法获取的资料和通过其它方法获取的资料进行比较、核实。
3.当观察是以小组为单位进行时，调查人员要随时将获取的信息同小组其它调查人员所取得的信息进行比较。
4.对于较重要的问题要注意调查时间的长短。 论述题：
1、试析观察法有哪些缺点和局限性？
优点：第一，观察法可以实时地观察到社会现象或行为的发生。
第二，能够得到不能直接进行访问调查或不便于进行访问调查的对象的资料。
第三，通过一些特殊的设备或特殊的方式，观察者可以在不干扰被观察
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者的情况下，获取最真实的资料。
缺点：第一，观察法可获取最生动真实的资料，但真正碰到要观察的事件有时是可遇而不可求的。
第二，人类社会中有许多现象是不适宜或不可能直接观察的，特别是涉及到人的隐私行为。
第三，研究事物或现象在长时间内发展变化的历程或趋势，观察法具有很大的局限性。
第四，当感觉到有观察者的在场很可能会改变被观察者的行为。 2、试析如何解决观察的信度问题？
观察的信度的高低决定了观察研究科学性的高低。有很多因素影响观察的信度：
1.观察内容界定的明确性。2.观察类别定义的严格性。3.环境的变化。 4.人的变化。
要提高观察的信度，增加观察研究的科学性：
首先，必须明确界定观察的内容，尽量减少观察内容的随意性。 其次，必须对观察的类别进行严格的定义，减少分类的随意性。 第三，必须考虑环境的变化和人在时间中的变化。
3、试析如何解决观察的效度问题？
观察的效度指的是观察所获得的资料能够准确、真实、客观地反映被观察的社会现象和社会行为的程度。 影响观察的效度的因素：
1.观察方式、观察人员、观察地点和观察时间对于研究课题的适当性。 2.观察内容的选择与操作化的方式。
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