三、案例分析题(本题共2题,第1小题18分,第2小题15分,共33分)
1、 某机械公司新任人力资源部部长W先生,在一次研究会上学到了一些他自认为不错的培训经验,回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书,要求对公司全体人员进行为期一周地脱产计算机培训,以提升全员的计算机操作水平。不久,该计划书获批准,公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后,大家对这次培训说三道四,议论纷纷。除办公司的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外,其他员工要么觉得收效甚微,要么觉得学而无用,白费功夫。大多数人认为,几十万元的培训费只买来了一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为,这次培训是新官上任点的一把火,是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金!听到种种议论的W先生则感到委屈:在一个有着传统意识的老国企,给员工灌输一些新知识,为什么效果这么不理想?当今竞争环境下,每人学会计算机知识应该是很有用的,怎么不受欢迎呢?他百思不得其解。 请分析: ( P115)
(1)导致这次培训失败的真正原因是什么?(8分)
答:这次培训失败的主要原因有:①培训与需求严重脱节。 (2分)②培训层次不清。 (2分)③没有确定培训目标。 (2分)④没有进行培训效果评估。 (2分) (2)企业应当如何把员工培训落到实处?(10分)
答:①培训前做好培训需求分析,包括培洲层次分析、培训对象分析、培训阶段分析。 (2分) ②尽量设立可以衡量的、标准化的培训目标。(2分)
③开发合理的培训考核方案,设计科学的培训考核指标体系。(2分) ④实施培训过程管理,实现培训中的互动。 (2分) ⑤重视培训的价值体现。(2分)
2、李某2000年被甲公司雇佣,并与公司签订了劳动合同,其工作岗位是在产生大量粉尘的生产车间。李某上班后,要求发给劳动保护用品,被公司以资金短缺为由拒绝。李某于2006年初生病住院,2006年3月,经承担职业病鉴定的医疗卫生机构诊断,李某被确诊患有尘肺病。出院时,职业病鉴定机构提出李某不应再从事原岗位工作。李某返回公司后,要求调到无粉尘环境的岗位工作,并对其尘肺病进行疗养和治疗。但公司3个月后仍没有为其更换工作岗位,不好安排别的工作为由,让其继续从事原工作。李某无奈,向当地劳动争议仲裁委员会提出申述,要求用人单位为其更换工作岗位,对其尘肺病进行疗养和治疗,并承担治疗和疗养的费用。
请分析本案例,指出甲公司的做法违背了哪些劳动法律法规?应该如何正确解决?(15分) (P311)
答:(1)本案例是因用人单位违反劳动安全卫生法规,不对职工实施劳动安全保护而引发
(2)按照劳动法有关规定,劳动者有获得劳动安全保护的权利。公司没有为李某提供必要的劳动保护用品,违反了劳动安全卫生法规,公司必须发给李某劳动保护用品。 (3分)
(3)劳动者冈忠职业病需要暂停工作接受工伤医疗的划间为停工留薪期。劳动者在评定伤残等级后,劳动者在停工留薪期满后仍需治疗的,继续享受工伤医疗待遇。 (3分)
(4)本案中李某被职业病鉴定机构确诊为尘肺病,患有尘肺病的劳动者有权享受职业病待遇。李某在暂停工作接受工伤医疗期间,公司应给予李某停工留薪待遇。同时,在医疗期终鲒后,公司依据劳动鉴定委员会的伤残鉴定等级,支付李某一次性伤残补助金。 (3分)
(5)本案中李某被确诊为职业病后,即向公司提出调离岗位的请求,李某的要求是止当合理的。本案中公司
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在李某提山调离要求3个月后,仍不调换李某的工作岗位,这是违法的。公司麻为李某调换工作岗位,并承担在此期间的治疗费用。 (3分)
四、设计题(本题1题,共22分)
某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书,其主要内容如下: 1、负责公司的劳资管理,并按绩效考评实施奖惩:
2、负责统计、评估公司人力资源需求情况,制定人员招聘计划并按计划招聘公司员工; 3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》: 4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果; 5、负责管理人事档案:
6、负责本部门员工工作绩效考核; 7、负责完成总经理交办的其它任务。
该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单,内容不完整,描述不准确。 请为该公司人力资源部经理重新编写一份《工作说明书》(22分) 评分标准:P6
人力资源部经理工作说明书应当包括以下内容:
(1)基本资料。要包括岗位名称、岗位等级(即岗何评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上、下级和分析日期等方面识别信息。 (1分) (2)岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。 (2分)
(3)监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。&n, bsp; (2分) (4)工作内容和要求。对本岗位所要从事的主要工作事项作出的说明。 (2分) (5)工作权限。 (2分) (6)劳动条件和环境。 (2分)
(7)工作时间。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。 (2分) (8)任职资格。由工作经验和学历条件两个方面构成。 (2分)
(9)身体条件。结台岗位的性质、任务对员工的身体条件做出规定,包括体格和体力两项具体的要求。(2分) (10)心理品质要求。岗位心理品质及能力等方面要求,应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析,井作出具体的规定。 (2分) (11)专业知识利技能要求。 (2分)
(12)绩效考评。从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。 (1分) 参考答案:
人力资源部经理工作说明书
一、基本资料 (1分) 岗位名称人力资源部经理1岗位等级l××× 岗位编码××××××1所属部门1人力资源部 直接上级总经理直接下级××× 定员标准1人分析日期××××~××月
二、岗位职责 (2分) (一)概述1 (二)工作职责1
1、负责人力资源发展规划的制定与完善。
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2、负责人力资源管理系统的建立与完善。 3、负责人员的招聘与人才的储备。 4、负责各种绩效管理制度的制定。 5、负责处理员工劳动关系 6、完成公司交付的其他任务。
三、监督与岗位关系 (2分) (一)所受监督与所施监督 1、所受监督:总经理
2、所施监督:下属人力资源管理人员 (二)与其他岗位关系 1、内部联系 2、外部联系
四、工作内容和要求 (2分) 工作内容工作要求
1、建立人力资源发展规划 2、人力资源规划应符合公司发展目标 五、工作权限…… (2分) 六、劳动条件和环境…… (2分) 七,工作时间…… (2分)
八、任职资格1、学历:2、工作经验…… (2分) 九、身体条什…… (2分) 十、心理品质要求…… (2分) 十一、专业知识和技能要求…… (2分) 十一、绩效考评一… (1分)
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