SW-2000H系列商务电话交换系统
第五章：软件使用及调试
5.1软件使用
5.1.1软件功能简介
软件主要有以下几个主要窗口与功能：
话务监控：该窗口在背景运行，提供话务概况、自动夜间服务、最新话单以及来电号
码显示。
押金管理：管理分机押金和账号押金。
参数管理：管理修改系统运行的参数以适应各地的实际情况。 费率管理：地区区号、计费时间、费率、附加费等计费参数设置。 话单处理：话单的查询与结算。 安
全：管理员、操作员增减。
5.1.2一般操作规则
改变表格中的数据，如用户参数，鼠标双击相应的单元格或按回车将改变为输入 框方式，可以输入数据，确认输入的数据按回车，放弃输入的数据按
ESC键。
5.1.3系统登录
运行安装程序建立管理软件图标，单击安全，出现安全的简要帮助，双击安全显示操 作员，点击操作员选择系统登录员，出厂默认密码 密码。
333，可以修改密码按钮修改默认
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安 全
安全管理下设操作员分类，点击操作员图标即可打开。
操作员窗口主要管理系统操作员，给每个操作员具体的权限，以免破坏系统数据。 登 录-〉系统启动时已默认操作员登录权限较低，您可以按登录按钮到比较高的权限的操作员权限，也可以双击操作员名称或在操作员名称上双击登录。
注
销-〉当操作员下班或离开时，可以按注销，系统将登录到默认操作员。
新增操作员-〉给系统增加新的操作员，输入操作员名称和密码后，然后修改操作员的权限即可。
删除操作员-〉选择操作员，再按删除操作员，可以删除对应的操作员，为安全和维护起见，系统预设的三个操作员是不能删除的，它们分别是：超级管理员、系统管理员、默认。
修改权限-〉修改选择的操作员权限，系统预设的超级管理员和系统管理员权限是不可设置的，默认管理员可以设置，这样系统进入时的功能可以默认开启。
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5.1.4权限管理
增删操作权限管理窗口只有系统管理员登录方式方可进入，系统管理员可以增加删除 操作员以及设置操作员的权限。以免导致设置混乱，设置完成后按保存权限按钮。
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注 ：登录进入系统后 使用的对应的串口，提示如下： 通讯：正常，表示交换机与PC机连接成功。可以正常使用。
通讯：中断，表示交换机与PC机连接失败。需调整相对应的串口或 检查PC连接线 是否脱机。
串口不能使用：表示串口卡损坏或未检测到串口。 串口设置祥见5.2.0系统中的通讯设置
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5.1.5话务监控
本窗口监视用户分机的使用情况，分别有摘机、挂机、通话、呼入、呼出等几种状态 和实时显示所收到的话单及当前的总机状态。
5.1.6押金管理
押金管理下设用户押金管理项目，点击对应的图标即可打开，主要提供用户的押金管 理和查看用户押金、余额、累计金额等参数，本窗口联机时自动刷新，与交换机分机 语音报押金、报余额、报累计话费等同步。
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