清楚如何开展电子商务，造成了许多公司电子商务计划的失败。在一定意义上，可以说是.com泡沫的破裂了电子商务的大忙。尽管一些消费者在在线购物方面有过非常不愉快的经历，但他们并没有放弃在线购物，而是给了在线服务第二次机会。现在，消费者对在线购物的整体感觉还是不错的。消费者购物行为难测对于零售商和它们的营销部门而言，互联网有许多作用。它们可以借助互联网知道客户是什么地方的，什么东西能够刺激他们购买的欲望，什么东西能够使他们放弃购买。除了能够得到海量的数据外，消费者的购物行为很难预测，要改变他们的购物行为更难。消费者的习惯固执的令人吃惊，互联网很难改变他们。 (3)我国电子商务的发展状况
我国电子商务的发展可以追溯到20世纪90年代初。1991年，国务院电子信息系统
推广应用办公室牵头，发起成立“中国促进EDI应用协调小组”，标志着电子商务已经在我国起步。1996年成立国务院信息化工作领导小组。1996年2月，中国国际电子商务中心成立。1999年是我国电子商务发展关键的一年，在制定电子商务框架的同时，政府采取了许多切实可行的措施，推动电子商务的发展，特别是在年初启动的政府上网工程，将为电子商务的发展奠定坚实的社会基础。2000年我国电子商务再上一个新的台阶。2000年1月12日，国家经贸委和信息产业部共同发起“企业信息化工程”，把企业电子商务建设作为一项重要工作内容，并启动中国国家重点企业电子商务网站(http: //www. chinabbc.com．cn)，与此同时，还启动了企业上网工程。2000年2月，我国颁布了《中国电子商务发展战略纲要》，纲要是我国企业利用互联网进行电子商务活动的指导性文件。2000年6月22日，中国电子商务委员会在京成立。
从1998年3月我国第一笔互联网网上交易成功起，我国的电子商务已经走过了7年的历程，电子商务的模式也从最初的单一模式发展到今天的多样化，B2B、C2C、B2C、G2B等。从目前的市场发展来看，在互联网领域内，有两种电子商务模式正在走向成熟：一种是传统的B2C模式，其中以当当、卓越为代表，主要是卖书籍、音像产品等，但目前规模仍然不够大。另外一个方向是B2B模式，也就是阿里巴巴模式。即在一个平台上个人与个人做生意、公司与个人做生意、公司与公司做生意，这种模式也在逐渐成熟。而拥有庞大用户规模的C2C模式还没有形成真正的盈利模式，淘宝网已经明确表示将继续免费三年，再投入10亿元。还有一些电子商务的模式，如企业直接在网上销售自己的产品以及如携程电子商务和电子服务的结合，由于这只是企业的电子化行为，并不能成为电子商务的主流。 在比较成熟的两种电子商务模式中，也还存在着一些问题。先来看看B2B网站，B2B平台的核心价值在于在诚信、支付等关键环节提供了深入的服务，从而为企业搭建了一个安全的交易平台，也为B2B网站带来了可观的盈利。可见B2B网站的盈利模式是在中国商业环境下非常独特的创新模式。而B2B网站的主要问题是由于目前其平台相对封闭，没有办法把诚信、支付等服务拓展到全互联网领域，这是束缚其进一步成长的一个制约因素（例如：非阿里巴巴网站的用户难以得到其认证的产品）。而B2C的核心价值则是将一些特殊的商品
通过更快捷的渠道，以更低廉的价格提供给消费者。但是B2C模式存在的问题恰恰在于商品的种类上，由于只能卖一些图书、音像制品等商品，其经营规模受到了很大限制，这样的电子商务企业存在被吞并或收购的潜在危险。再来看看搜索公司的优势和问题所在。搜索引擎的核心价值在于信息全互联网整合及个性化消费，目前搜索的应用更多地停留在搜索对内容的整合上。通过技术手段，实现对内容的整合，满足个性化消费，使用搜索成为一种普及的信息媒体，进而提升搜索的广告价值，这是目前搜索经营模式的精髓。人们所处的互联网新阶段，信息（或互联网服务）的供给和需求端都处于极度丰富、多样性和海量化进程中。这使信息交易的成本和难度迅速增加，即信息消费方难以在期望的时间和地点，以期望的方式和成本，获取所期望的信息；信息供给方亦难以在期望的时间和地点，以期望的方式和成本，向期望的用户，提供其所期望的信息。在这种情况下，精准信息（或互联网服务）的搜索能力作为一种中介能力，由于其可以大幅度降低信息交易成本而变得越来越有价值，这一切恰如传统经济里，产能迅速提升及用户需求的多样化大幅度提升了物流、供应链管理能力的价值一样。搜索公司利用自身的影响力，采用竞价排名以及广告等方式实现不错的盈利。但搜索门户面临一个更加巨大的问题：在巨大的流量里，搜索引擎厂商并不了解用户具体的行为和需求，搜索下一步必须对用户行为和需求进行细分，进而根据用户的行为和需求，整合各种互联网应用，形成各种专业搜索＋专业服务的模式。搜索的下一步应是应用与服务之争，而非单纯的技术之争。
目前主流的电子商务与门户搜索双剑合璧，新型的电子商务模式将有一片广阔的市场。 4.二手书店的现状 (1)二手书店的基本状况
近年来在许多高校附近出现不少二手书店，经常会有学生上门求购书，生意亦是很红火，有时如购不到所需书籍（尤其是畅销书籍和绝版书），购书者还会先交纳一些定金要求书商为其收购这些书籍。在每年的毕业生即将毕业之际会有大量的学生将自己的书以较低的价格卖给这些二手书商，其中以在校时的课本为主兼有其他课余书籍，书商以最底的价格收购这些书籍，将它们整理入库，然后以较高的价格出售给前来购书的人从中赚取可观的经济利润。但由于地域限制使得二手书的销售无法扩大。
根据以上情况，我们走访了几家相关的二手书店进行详细了解，书店老板告诉我们由于所购进书籍都是一些旧书，因此进价相对较低，但卖出时却按照一个较高的价格，再减去一些费用例如运费、房租以及按规章所应交纳的各种费用，可从中获得至少20%~30%甚至更高的利润，而新书的利润常常是在15%左右，而且现在很多高校都已不再单方面给学生定书，而是选择要学生自主购书，这样以来在校学生就有更大的选择空间来选择自己认为较为合适的书籍，于是价格便宜、实用性又强的二手书就必然成为首选的对象，大多数二手书店都集中在高校附近也主要是针对在校大学生出售。
但是书店老板也说出了他们的顾虑，二手书店由于受地域的限制使其无法形成较大的
规模，只能零散的分布在各个高校附近针对面也只是局限于附近的高校；其次，多数书店店面比较小店面规模让人无法注意到，许多想购书的人知道存在这样的书店却很难找到，所以造成了不小的损失；再者，由于信息闭塞，书店无法确切地了解到最新的图书需求情况；有些二手书店虽然有着丰富的图书资源，但是由于以上情况的存在，无法扩大影响，扩大销路。因此书店老板希望有更好的方式方法来扩大销售量。 (2)网上书店的优点
现在网上最流行的电子商务形式就是在线交易，现代企业为使自己商品快速流通市场，以及快速得到自己想要的商品，都采用网上交易的形式，已达到各取所需。高收益、低成本、方便、可靠的优势，使电子商务获得了绝大多数人的首肯，电子商务正以极快的速度发展着。
电子商务将是21世纪的经济增长点，它所带动的电子商务的技术、产品、服务的发展将会给不同的行业带来大量的新的机会。电子商务的快速发展以及上网人数的剧增，为企业创造了许多网络商机。
网上书店作为电子商务系统的一个应用具有如下优点:
①突破了商业往来的时间限制:网络上的计算机可以一天24小时，天天提供客户完善的网络服务。而且可以提供给全国各地的消费者，以最快的速度将公司图书的外观、内容、价格及相关信息提供给客户了解。
②节省公司营运成本:网上书店本身没有店面，减少了的管理费用，此外，网上书店管理系统精简了办公程序，促进了管理的规范化。
③提高了客户购物的积极性:顾客利用网上书店，可以很快的找到所需的图书，在网上提交订单后，图书很快就会送到顾客手中，节省了顾客的购物时间和精力。
④图书商品本身的优越性:根据国内外同行的经验，专业、学术等图书更加适合邮购、直销等无店铺销售。
（二）课题的任务及意义
正是由于电子商务的优点可以弥补现行二手书店的不足，我们计划构建一个结合电子商务和二手图书销售的网上二手图书销售系统，即网上二手书店系统。
学习电子商务的有关知识以及构建网站的技术，利用电子商务的优点，一一解决二手书店在经营过程中存在的问题。理论与实际相结合，巩固所学到的信息系统开发的相关知识。
通过对本系统的研究，可使我们了解当今电子商务发展的最新动态，电子商务的发展对经济的巨大推动力和影响力，掌握开发电子商务的技术，清楚的了解整个电子商务的运作过程。同时通过研究开发过程，可使我们掌握网站开发的基本方法和技术，为进一步的实际系统开发奠定基础。并且，在整个研究开发过程中也培养了我们的实际操作能力和刻苦钻研的精神，使我们对团队精神的重要性有了更加深刻的理。
二、 系统规划
（一）需求分析
基于我们进行的调查，书店老板需要一个能够展示书店所有的图书信息，有较安全，可靠的存储空间，存储有关信息，同时能够对图书信息也能更改，并可获取有关二手书信息，完成定购功能并实现一些对书店的管理功能。通过与书店老板的沟通，我们认为利用网络销售图书是理想的选择。
一般的二手书店的组织结构如下
综合商家的需求考虑，二手书的销售网站的需求如下： 1.图书展放区：用来展放所售图书，类似于实际书店中的书架功能。
2.新书展放区：将新近推出的图书单独展放，使客户能方便的了解新书动向。
3.图书查询：使客户能够对书店所售图书进行查询，方便客户查找订购所需图书，节约时间。 4.会员注册：实现会员注册功能，注册成为会员并且每次在登录后才可以订购图书。 5.更新资料：会员可以修改密码或更改个人信息（主要是联系信息）。 6.购物车：用来暂时存放客户所选商品，并可以在购物车中修改购书的数量。
7.查询订单：客户将所选商品提交后，系统生成订单，用户可以通过查询订单对付款行为进行指导。
8.管理系统：包括对图书、客户及订单等的管理，同时可以录入新书。对注册会员的用户资料进行管理，包括修改密码、修改个人信息等功能。实现书籍信息的分类管理
9.实现网站其他信息管理：可发布新闻，公告.实现用户信息反馈，用户可向网站管理人员留言。网站可发布广告信息。对于注册为会员的用户推出特价商品及信息 还必须有强大的数据库，存储以下信息：
1.图书信息：包括图书名称、价格、作者、出版社、出版日期以及内容简介等信息。 2.会员信息：应当尽可能搜集关于客户的详尽信息，包括一般信息：姓名、账号、密码、身
份证号、住址、电话、电子邮件等。
3.订单信息：存储会员每次交易的内容：购买的图书、数量、交易时间等信息。
4.管理员信息：存储管理员的姓名、账号、密码等信息，用以登录时对管理员身份进行认证。 5.网站信息：存储网站的原始信息，以及一些更新够的信息，以方便管理。
（二）可行性分析
1. 技术可行性
ASP及SQL server已经被普遍用于构建电子商务网站. ASP即Active Server Pages，是一套微软开发的服务器端脚本环境，内含于IIS3.0和4.0之中。通过ASP，我们可以结合HTML网页、ASP指令、和ActiveX空间建立动态、交互且高效的web服务器应用程序。 Microsoft SQL Server是由微软Microsoft出品，基于关系型数据库的大型数据库系统，它具有独立于硬件平台、对称的多处理器结构、抢占式多任务管理、完善的安全系统和容错功能，并具有易于维护的特点。 2.社会可行性
基于对图书市场尤其是针对在校学生购书的需求的调查了解，目前二手书市场存在着很大的发展空间，蕴藏巨大财富，商机无限。
据了解，现在很多高校都已不再单方面给学生定书，而是选择要学生自主购书，这样以来在校学生就有更大的选择空间来选择自己认为较为合适的书籍，于是价格便宜、实用性又强的二手书就必然成为首选的对象，二手书不但价格比新书便宜许多，有些二手书上的笔记对学习者来说也是很有价值的，尤其是课本。
二手书最主要的是具有价格杀伤力，它看准了学生是消费群体、但他们又无收入来源的特点（尤其是大学的逐年扩招），因此市场潜力是非常大的，还有一些文学、艺术等方面的书籍在新书市场上的价格是相当昂贵的，因此这些书籍的爱好者很大程度上愿意选择二手书，作为消费者，尤其是在校大学生他们买书时主要考虑的就是价格，在二手书店里能买到的书几乎是可以低于书定价一半以上或更低的，因此更倾向于二手书的购买。
对于学生及一些购书者来说,网上寻找和购买二手书更加方便和快捷;对于商家来说,利用网络可以获得更大的利益. 3.经济可行性
我们了解到，由于所进书籍都是一些旧书，因此进价较低，但卖出时按照一个较高的价格卖，再减去一些费用例如运费、房租以及按规章所应交纳的费用，可从中获得至少20%~30%甚至更高的利润，二手书价格低，且可以找到一些在正规书店无法找到的有价值旧书籍或是一些绝版书,因此可以吸引大量购书者.
同时,网站的收益还可以通过：代理销售以及广告收费获得。 4.结论
网上书店是一个可以无限伸展的书库，它可以容纳无限的图书或图样乃至于内容；检索