ERP合同談判時的注意事項
ERP合同時應注意的幾項內容:
1、《軟體許可合同》中要明確未來的升級及增加功能的費用。 2、《軟體許可合同》中必須明確因軟體本身缺陷導致的二次開發或者升級不支付任何費用;
3、如果你們公司有子分公司,那在〈軟體許可合同〉中就要增加以下的條款:甲方使用許可軟體的範圍限於:XX公司及其母公司、子分公司和控股、參股、關聯公司。 4、許可使用的時間記得是:永久使用;
5、維修與技術支援服務一般是可以享受一年的免費,但要在合同中明確清楚是許可購買之日起一年,還是實施成功驗收合格之日起一年; 6、加密狗之類的附件應加上保修條款,因為軟體加密狗廠商一般不保修,壞了就要自己再購買。
7、《實施服務合同》的付款方式是最應該在合同中注意的,最好是應為:30%+20%+50%,因為實施的結果永遠是最重要的; 8、《實施服務合同》中不要太計較和計算實施工程師的人工和工作小時數,建議以結果為標準,達到結果即為實施成功;
9、《實施服務合同》中應規定專案的實施週期,比如:本專案投入實施的人工為150天,專案延期或乙方投入人天超過上述數額時,甲方無需支付任何費用;
10、《實施服務合同》的合同金額最好加個約定,比如:實施費用合計為人民幣XX萬元,本實施費用為甲方在本合同下需要支付的全部費用;
11、個人認為在《實施服務合同》中應該對二次開發有個簡單的約定,這樣在實施過程中儘量做到我方的主動,比如:按照乙方對甲方的實施規劃保障甲方專案的成功上線,儘量不需要二次開發,確需二次開發需雙方協商同意,乙方在二次開發費用上給予甲方以最大的優惠。或者更具體一點,有些資料性的東西更好;
12、可以在談判《實施服務合同》時加了這麼一條“乙方實施顧問的差旅費用由乙方自行承擔”,可以根據自己公司的情況決定是否需要這一條款。
13、《實施服務合同》中專案的驗收標準是最重要的一項,一定要注意,不然到時會很麻煩。
14、《實施服務合同》中對乙方實施工程師的約定一定不能忘,比如:在雙方確認服務人員和實施顧問後,任何一方不得隨意更換,但在特別情況下經雙方協商一致同意後,可委派同資歷的諮詢顧問來更換現在顧問進行實施。但甲方在對乙方諮詢顧問的能力不滿意時,有權要求乙方更換人員。乙方同時應保證人員的更換不影響整個專案的實施品質與進度;
15、《實施服務合同》中應該約定在甲方的充分配合下,專案實施不成功怎麼辦?退款?繼續實施?重新調研?還是階段性驗收; 16、最後還有保密協議的簽定!
ERP實施的付款方式 方案一:
1、ERP软件都有试用期的。先付百分之XX。然后模擬上線试用1~3月,试用期间让他们技术人员随时支持。試用結束后,開內部評價會議,按各部門回饋情況而定。合同里要写清楚,如果在關鍵模塊的應用上達不到我們的要求要全额退款。
2、達到要求后進入實施階段,再付百分之XX。
3、系統在正常運轉達到1~2個會計年度或4個季度再付尾款。 方案二:
1、签定合同后,按本合同总金额的百分之XX付款; 2、投入试运行后,按本合同总金额的百分之XX付款;
3、系统模块正式运行经验收合格后,按本合同总金额的百分之XX付款;
4、系统模块正式运行一年后,按本合同总金额的百分之XX付款。
一般有3、3、3、1模式和2、2、2、4模式或根據具體情況定奪。