智慧养老综合服务系统项目解决方案V3.0
第一章 项目概况 1.项目名称
xxx养老项目建设 2.项目单位
xxx有限公司
3.可行性研究报告编制单位
xxx信息技术有限公司 4.可行性研究报告编制依据
xxx年度xxx市智慧城市建设项目指南 xxx有限公司xxx年度计划
5.项目建议阶段确定的建设内容、目标和投资规模
本项目依托XX街道社区生活服务中心的实际业务，根据其养老业务的智慧化需求，建设“智慧养老综合服务系统项目”，主要包括养老综合信息管理平台系统、智慧养老信息查询与发布系统、养老服务呼叫中心系统、养老服务便民卡系统、居家养老远程医疗系统五部分。“智慧养老综合服务系统项目”采用最新的物联网、云计算等高新技术，实现“以人为本”“老有所养”，
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将有力地推动xxx市智慧城市建设，很好地支撑社区居家养老、机构养老的信息化应用示范，促进信息化养老服务、信息化家庭服务的新业态发展，促进社会和谐，增强人民幸福感。 “智慧养老综合服务系统项目”计划建成养老综合信息管理平台系统1套、智慧养老信息查询与发布系统1套、养老服务呼叫中心系统1套、养老服务便民卡系统1套、居家养老远程医疗系统1套，项目可以覆盖XX街道社区的重点老人家庭和养老服务机构，基本满足XX街道社区生活服务中心的业务需求，接口开放，可以与其他系统互联互通。
投资规模：xxx万 6.总投资估算及来源 7.经济及社会效益
服务老年人群、示范作用、经济效益， 8.结论与建议
大力推进养老产业发展
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第二章 现状 第一节 项目单位概况
1.单位职责、内设及下属机构、人员编制和业务情况 2.近三年来职责和业务的调整情况及未来发展趋势 3.拟建项目与项目单位职责、业务的关系 第二节 信息化现状
1.本单位或本领域信息化建设的整体框架规划或设想 2.现有的信息化系统应用及运维管理制度（可以附件形式提供）
3.现有应用系统的情况
要求：说明各系统的平台、功能、应用范围，以及与机构职责或业务的关系。
4.拟建项目与已有系统的关系
要求：说明拟建项目在本单位信息化整体框架中的作用与地位。对具有公共平台、跨部门特点的项目，还应说明拟建项目与其他相关单位、相关领域已有系统的关系，在全市信息化发展总体规划中的作用和地位。
5.现有网络、设备以及其他信息资源情况
要求：用网络拓扑图说明现有网络结构；列举在网络、主机、存储等方面已有的主要硬件设备、数据库软件和中间件等软硬件
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产品，说明数量、采购时间、主要性能指标等。（如篇幅较长，该部分可作为附件。如项目评估需要，项目单位还应当提供原设备采购合同等证明材料。）说明已有的数据库情况，主要数据项、数据来源、数据量等。 第三章 项目的需求分析 第一节 项目建设的背景
随着社会老龄化程度的加剧、家庭结构和代际关系的变化，居家养老也越来越成为社区居民服务的一项重要需求。XX区作为xxx市中心城区，其土地价格极其昂贵，并且受辖区面积限制，养老机构的规模无法满足全区老人需求，居家养老显得尤为重要。
在此背景下，兼容社区、机构养老和居家养老特点，一种新型养老模式——智慧养老应运而生。该养老模式能让老人在日常生活中不受时间和地理环境的束缚，在自己家中过上高质量高享受的生活。智能养老系统基于物联网技术，在居家养老设备中植入电子芯片装置，使老年人的日常生活处于远程监控状态。其核心在于用先进的管理和信息技术，比如传感网、3G移动通讯、云计算、WEB服务、智能数据处理等IT手段，从而将老人、政府、社区、医疗机构、医护人员等紧密联系起来，为老人提供保健、出行安全监控、娱乐等各项服务。智慧养老模式可以使老人居住在自己的家庭中，保留老年人原有的生活习惯，既解决了在养老院养老亲情淡泊的问题，又解决了传统养老服务不足的难题，被称为是“没有围墙的养老院”。
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民政部测算，到2050年我国的老年市场需求是8000多亿，现在仅满足基本需求在1000亿左右。为此，国家民政部计划投入数千亿元来支持养老服务市场，且将养老服务信息化作为养老业四项重点工作之一。卫生部决定，将加强物联网技术在医疗保健、公共卫生、药品、血液等方面的应用。 第二节 项目建设的依据
xxx市国民经济和社会发展规划纲要明确提出：“促进家政服务、养老服务、社区服务等家庭服务业发展。加强科技在服务业中的推广应用, 鼓励各类新兴服务业态发展。”
“数字社区工程: 整合建设市民综合服务热线, 完善社区信息服务设施, 提高社区事务受理“一口式暠应用水平, 推进为老养老、社会救助、防灾减灾等领域的信息化应用, 支持智能小区建设。”
“鼓励和支持民间资本参与养老服务领域, 吸引社会力量建设养老长期护理机构、老年公寓和休闲养老基地, 培育一批有资质、有能力、有品牌的养老设施专业运营管理机构。” 第三节 采用信息系统实现业务需要的需求分析
XX街道社区生活服务中心目前的养老服务业务存在下列具体问题：
（1）养老服务信息化程度不高。XX街道目前没有专门的养老信息系统，很多养老数据需要查阅纸质文档，效率较低，养老业务办理自动化程度也不高，难以进行智能分析、科学决策。虽然XX区建设有老年信息数据平台，但由于平台缺乏对XX街道的针
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