问题制定出合适的标准。由于合作伙伴之间的不信任，就会导致信息失真，它们往往不会将所获得的真实信息全部传达给其他合作伙伴。例如，在采购过程中，采购方处于有利地位，其往往会截留部分需求信息，人为地设置沟通障碍，而供应商也会隐瞒部分成本信息。双方都限制了有效的信息沟通，结果就会导致信息不对称，带来的后果就是双方交易成本的增加。
（五）缺乏合理的绩效与激励措施，容易出现利润分配不均问题
信息共享会带来额外的利润，而额外利润的增加主要体现在核心企业。各成员企业会担心核心企业滥用信息而占有额外利润，导致利润分配不均。但是，利润分配不均主要是由于企业缺乏合理的绩效考核与激励机制。目前的快消品行业恰恰忽视了这一点，在成本管理的过程中没有考虑运用一定的手段和方法对合作伙伴以及企业内部员工进行绩效考核与激励。
四、加强我国快消品行业供应链成本管理的对策 （一）培养成本控制的意识和专业的管理人才
1、要组织企业管理者对供应链成本管理理论进行系统的学习和了解，并向已经实施供应链成本管理的企业借鉴成功的经验及汲取失败的教训。
2、要培养员工的成本文化意识，要将成本控制理念作为企业文化的一部分，并且对全体员工进行培训，使他们充分认识到成本文化的要性同时，还要求供应链上的每个节点企业做到自觉控制供应链成本。只有这样，才能达到降低供应链总成本的目的。
3、培养专业化成本管理人才。企业一方面可以通过聘请国外专家，另一方面选送有潜力的员工到系统开设供应链管理课程的培训单位学习，来提高企业供应链成本管理的能力。
（二）建立信息共享机制
信息共享是供应链成本管理的基础，供应链的协调运行要建立在各个节点企业的信息传递和共享之上。信息共享能使供应链上的所有成员企业更好地制定生产、销售和库存等计划，能使目标成本法顺利实施，并且使得企业在降低成本的同时提高最终用户的满意度，并达到促进供应链各成员间的相互信任的目的。另外，通过信息的获取，能使企业对已经获得的关于企业自身信息进行集成和整合，从而在一定程度上减少企业内部的不确定性。信息共享机制还可以减弱快消品行业的牛鞭效应，降低整个供应链的库存
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水平，从而提高利润。 （三）建立横向一体化机制
企业资源的横向集成，强调集成外部相关企业的资源，形成强强联合、优势互补的战略联盟，结成利益共同体参与市场竞争，使每个企业都发挥各自的优势，在价值增值链上达到互惠的效果。在保证服务水平、客户满意度的同时降低企业的成本，提升了企业的市场竞争力。横向一体化要求企业:
1、资源整合。在供应链成本管理中，对各节点企业实行资源共享，能使供应链总成本趋于下降。实现资源整合，从顾客反馈以及市场调研开始，一直到开发生产产品，服务顾客，链上的各节点企业应将自有资源与其他企业进行整合，从整个环节上降低成本。
2、组织构建必须匹配。供应链成本管理的前提是关系管理，只有处理好成员间的关系，对各节点企业及其生产环节进行整合，建立良好的合作机制，才能实现成本的有效控制。所以，在供应链中专门设计一个与其他成员进行联系的组织机构已成为必要。这种与供应链匹配的机构必须维护成员间的关系，降低交易成本，同时获取信息，减少不必要的活动和业务开支。
3、成本管理方法的集成运用。供应链成本管理的横向一体化机制不但要求实现企业资源的整合、各节点企业的协同管理，还要求对成本管理的方法进行整合。根据企业自身的需要，将目标成本法、作业成本法、生命周期成本法和成本改进法综合成一个崭新的统一体。只有这样，才能充分发挥这些成本管理方法的作用，从而提高供应链整体效益。
（四）建立信任与合作机制
供应链的本质是将各节点企业的核心竞争力进行整合，所以，合作是供应链正常运行的基础，是供应链管理的核心。而信任是合作的基础，有合作的地方都需要信任。换句话说，信任可以促进供应链伙伴间的合作，减少供应链的交易成本，提高它快速反应的能力。但是，企业中的人际关系管理通常被认为是供应链管理中最困难的部分，因为供应链中参与企业都是独立的利益主体，往往存在利益分配的矛盾，合作的难度超过了单个企业内部各部门之间的合作。所以，成功的供应链管理最重要的组成部分就是供应链伙伴之间的信任关系。要想加强供应链企业间的信任，达到合作的目的，就要慎重选
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择合作伙伴，因为好的合作伙伴是加强供应链成本管理的重要基础。同时，还要强化合作竞争观念，共担风险，共享成果与利益，形成良好的竞争合作关系。 （五）建立绩效考核与激励机制
对供应链成本管理进行一系列的制度设计与流程重组之后，还应该建立相应的考核与激励机制，使之前的措施得以有效实施。供应链成本管理的组织机构要建立绩效评价指标，并制定考核标准来评价各节点企业的运营绩效，以及节点企业本身的运营绩效对上下游节点企业或整个供应链产生的影响。考核要以顾客满意度和成本控制指标为衡量标准。顾客满意度主要包括质量、价格、及时性等。如合格率、退货率、投诉率等都是考核的内容。激励机制包括企业内部员工的激励及各成员企业的激励两个方面。企业内部员工的激励可以通过以下措施来完成：及时关注员工的工作表现并对其进行评价，制定与员工相适应的培训与学习计划，给员工自我提升的空间和机会，制定奖惩机制和薪酬机制，还有休假和保健计划等。对各成员企业的激励可以采取以下措施：组织机构要确保制定的考核标准与分配标准的合理性，并根据分配标准对利润进行合理分配；做到时时听取各节点企业的意见，对绩效考核与激励机制进行补充、修改；核心企业要与从属企业保持良好的沟通，从属企业也要经常关注上下游合作方的运行状况；保证各节点企业保持长期稳定的合作关系，减少由于信息不对称带来的相互猜忌和争执，使成员企业在一个好的供应链环境下愉快合作。 五、本文总结
法恩教授认为：供应链决定企业核心竞争力，供应链管理必须提出企业如何通过改善经营理念、业务流程、与上游供货商和下游客户之间的关系等软建设来提升效益，增强竞争力。从这个意义上我们也称供应链是一条关系链，上下游企业之间的关系由原来的互为对手的竞争关系转变为现在的互为依存的竞合关系。在我国快消品行业快速发展的今天，企业面临着全所未有的激烈竞争，由于价格的降低导致的利润减少，已经成为众多企业关注的焦点，而供应链管理作为新时代的整合信息资源的工具备受瞩目。本文结合当前我国快消品行业面临的成本压力问题，利用供应链成本管理思想，分析了我国快消品行业供应链的特点，指出了存在的主要问题，并从定性方面提出了降低供应链成本的对策，但是本文没有在定量问题上面加以探索。 参考文献
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