行为财务与CFO职能的优化探讨(4)

2019-03-16 14:34

4.1 行为财务对CFO职能履行的影响

以往的研究很少关注行为和财务业绩之间的关系。目前的领导方法是建立在领导者个性和能力的基础上,虽然这可以为领导者带来真知灼见,但却不能为其提供有关财务行为和影响力的见解。现在CFO和财务管理并未与领导力的测评和从财务角度改善组织之间保持紧密的关系,其中最主要的原因是目前缺少相应的模板和方法。

不过这种情况正在改变。佩斯领导力研究院正在对行为和财务表现之间的关系进行研究,提供商业智慧的测量方法。佩斯领导力研究院提供在线的商业智慧评估,领导者可以在线快速的完成评估,获得自己的商业智慧等级和提高方法。这种新的技术已经在美国许多大型公司开始使用。

这种商业智慧评估方式是基于行为财务的模式。行为财务学是把财务分析和财务计划与行为结合起来的一门新兴学科。行为财务告诉我们存在于人潜意识的偏见对人们的决策产生不利的影响,尤其容易在财务和经济领域出现。了解这种潜意识的偏见有利于帮助我们做出正确的财务决定。

行为财务和行为经济学制定出适合决策人群的模板。但是这个模板并不能预测特定的人群、团队和公司偏见带来的财务影响。佩斯领导力研究院正着重于解决这一问题,我们将对特定的个人、团队和公司做出定量的预测。

佩斯模型把管理行为与财务表现和公司估值联系起来。它将识别管理者的财务特质和显示财务特质对财务表现、公司估值、管理者实现个人财富潜力所产生的影响,以及说明管理者如何组织评估和创造财富。佩斯模型是具有创造性的新方式,它能够实现卓越的竞争力和估值结果。

佩斯领导力研究院研究出一种方法,这种方法能够决定我们如何做出财务决策。财务决策会受到个人先天财务特征的影响,而这些财务特征是我们平时很难意识到的。这些财务特征使我们用一种特定的方式做出财务决策。一旦我们理解了这种特定的方式或者形式,我们将有可能预测董事会或者个人如何做出财务决策。相应地,我们也可以预测执行团队的财务表现。

佩斯领导力研究院称这些个人财务特征为个人财务特质。在研究中我们发现了九种财务特质。每一种特质都对企业财务业绩和评估产生影响。当然,在很多情况下董事会或者执行团队完全没有意识到这点,因此他们不能正确预测企业财务

业绩。但是一个理解财务特质模式的观察家是有能力预测财务业绩的。 不幸的是,并非所有的财务特质都与盈利表现挂钩。事实正好相反,研究发现大多数的管理者有个人的财务特质,而这些财务特质并不会带来公司财务业绩和估值的上升。事实上,佩斯领导力研究院用自己特有的方法对管理者财务特质测试后发现,大多数管理者的财务特质不会带来盈利业绩。

因此,佩斯领导力研究院的研究把九种财务特质分为三大类,分别是以价值为中心的财务特质、平衡性财务特质和以资源为中心的财务特质。以价值为中心的管理人员将会在长期内有盈利表现,即使短期内偶尔亏本;以资源为中心的管理人员在长期内将会亏本,但是短期内他们可能会盈利;平衡性的管理人员在长期内既不会盈利也不会亏本。这项研究是以底线为导向的,并且强调组织价值的创造。在传统的以个性和能力为基础的领导力排行榜中,那些没有出现在排行榜前列的领导者常常是成功者,他们为公司和股东创造利润和价值。

4.2 CFO新的角色定位

新形势下,结合现阶段我国的法律环境,总体上将CFO定位于CEO的助手更为合理,即CFO在行政管理上直接对公司CEO负责,作为CEO的助手,完成CEO交办的财务管理工作。据有关数据显示,有87%的人认为CFO是CEO的属下,CFO作为CEO的合作伙伴这一工作关系并不明显;81%的人认为CFO对CEO的监督作用不明显。

4.3 在行为财务下CFO职能

1. 股东价值最大化 ?主导股东价值管理 ?业绩管理:股东价值管理的核心 2. 以股东价值创造为基础参与公司战略 3. 精确的财务报告和盈利预测

4. 引导财务变革 ?决策支持 ?内部服务提供商 ?降低财务运行成本 (1) CFO在战略管理和财务战略中的主要职能

CFO在公司战略管理过程中的财务职能主要体现在以下几方面:提供经营信息和财务分析模型和工具,为战略计划的制订及调整提供正确的决策机制;提供公司价值及风险管理、业绩管理、公司内外部社会形象的维护和保持,有效的监管战略执行过程;通过内部控制制度的建立,强化对业务风险、管理风险的控制。 (2)CFO在经营管理中的主要职能

CFO在经营管理中的主要职能是要把握企业价值的提升点,促进股东利益最大化。CFO及其领导的财务部门通过提供会计核算、内部控制、预算管理及成本控制、财务服务等核心职能,为价值创造的基本活动提供辅助支持,保障企业生产经营流程的正常运营。同时,通过节约财务流程的费用、高效的资产使用、投融资管理、优化资源配置以及业绩评价、纳税管理等手段,为公司创造价值。 (3)CFO在资源管理中的主要职能

CFO对公司内外资源进行管理实际上也是价值管理的一个内容。CFO应广泛参与公司人、财、物及信息资源的管理,其本职工作主要是财务信息管理、现金(包括银行存款)管理、非现金资产管理、人力资源管理和关系维护五个方面。

5 基于行为财务下CFO职能优化的建议

5.1人才资源是重要的资本资产形式

行为财务和佩斯模式中的主要观点是人本身是一种资本资产,他们对财务表

现、资本资产都具有影响力。佩斯研究揭示出关于CFO和公司财务管理的一些关键问题。问题包括:

员工是资本资产。每个员工都有财务影响力,这种影响力可以定量测量。原则上每个人对公司资本的产生都有可衡量性的影响,同时我们也可以衡量员工在雇佣期内资本产生的影响力。

雇佣是资本加强的另一种形式。我们不能把资本产生与雇佣决定分开。如果一个公司正在通过盈利能力、提高债务或者股本来增加资本,但这中间却很可能会由于雇佣员工的类型而造成资本消耗。雇佣决定作为资本产生的重要部分,对集资和财务结构也产生重要的影响。这类似于质量改进必须考虑到员工和他们的培训,因为即使质量战略是正确的,如果员工培训在质量体系之外,整体质量也将会下降。

雇佣和提升错误排序导致资本消耗和次优资本生成

人才管理是行为基础上另一种形式的金融工程。如果我们不考虑如何管理和培训员工与管理者,那我们就正在失去一个重要的工具,即通过行为改变的金融工程。也正是因为资本媒介产生行为影响,人才管理成为了公司财务业绩的关键驱动力。

预算和预测会受到财务特质的影响。我们发现公司的预算和预测很难与制定预算和预测人的行为分开。

资本成本受到财务行为的影响。一些财务特质导致资本成本低,还有一部分财务行为会带来较高的资本成本。

5.2 通过人才管理和人才发展创建盈利的财务计划

这是企业财务改善的关键。CFO应该在人力资源和人才管理的决定上发挥影响力,这并不意味着CFO需要直接参与人力资源管理,而是CFO应该有一个清楚的观点:人力资源管理应该考虑CFO对人才管理和人才发展计划的意见。 这意味着财务特质涉及到员工的招聘、提升和发展,包括执行发展计划、高潜质新兴管理者和领导者计划、继任规划方案以及管理者财务智慧方案(包括成本中

心、技术部门、销售和市场部门管理者)等四个方面。

可是,除非CFO主动参与,否则人力资源管理者很难在人力资源计划与财务业绩之间建立明确的关系,因此CFO对组织文化和组织行为也就仍然不会产生影响力。

CFO的关键职能是建立盈利的财务文化。这种职能的转变应该是从下向上的,因此我们应该明确的是盈利财务文化的基础来源。如果建立良好的盈利文化,利润增加和正确的估值结果也随之而来。

5.3 合并与收购

CFO与合并和收购也有密切的关系。的确,任何形式的商业合并和重组都需要快速地制定提高财务影响力和商业智慧的计划, 原因包括取得更大的商业成功;录用到合适的管理者,并安排在恰当的岗位;管理者在新创建的企业,或者合并、剥离的企业中有正确的发展计划。

企业合并和收购的过程中,CFO从头到尾都需要与人力资源部门合作,包括:目标检查、合并收购团队的组成、尽职调查、整合计划、执行和后整合审查。

5.4 CFO实现职业潜力的方式

CFO们和其他高层管理者一样,不能只停留在过去所取得的优秀成绩上。竞争的本质要求CFO不断提升自己和改善战略来增加财务业绩。作为一个优秀的专业CFO,不应该只满足于创新能力的提升,CFO必须找到新的方式来完善组织财务,成为企业的价值增值者。

CFO必须创建一个盈利的财务文化,这个财务文化需要从他们自己和财务管理者开始,并使财务文化成为企业文化的一部分。要达到这一点,CFO必须在工作上与人力资源部门保持密切的关系。这样公司和CFO自身的财务业绩和估值表现才能提高。


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