天然气公司各部门职责(2)

2019-03-16 19:28

(三)行政部

经理(文员)

1、坚决执行公司各项规章管理制度及工作流程;

2、负责各项规章管理制度的宣贯工作并监督其执行情况;

3、负责各种文函、传真、信件、报刊的收发、流转、处理工作;

4、负责图书、报刊征订、档案资料的收集、整理和管理工作;

5、负责内刊稿件的收集、整理工作;

6、负责办公设备、网络的维护、管理工作;

7、负责车辆管理工作;

8、负责各类证照的审验、保管工作;

9、负责各类印章的加盖、保管工作;

10、负责办公用品申购、发放管理工作;

11、负责印刷品的申请、发放管理工作;

12、负责各类会议的组织和后勤保障协调工作;

13、负责各项日常人事管理工作;

14、配合公司各部门工作的开展,完成领导交办的其它工作。

(四)财务部

经理(会计)

1、坚决执行公司各项规章管理制度和工作流程;

2、负责分公司会计核算总帐及会计报表的审核工作;

3、负责公司纳税申报工作及涉税业务管理;

4、负责材料物资的往来款项结算和资金收付管理工作;

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5、负责售气系统管理工作;

6、负责分公司日常财务报销审核和工资核算;

7、负责汇总分析经营情况和成果,负责汇总编制各种财务报表;

8、建立健全会计档案资料的管理工作,保守公司财务机密;

9、负责日常监督和检查各项财务工作的开展和执行情况;

10、接受总公司财务审计部的监督、指导、检查,参加相关业务技能培训;

11、配合公司各部门工作的开展,完成领导交办的其它工作。 出纳

1、负责公司现金和银行业务,并及时登记日记账;

2、负责核对各业务部门提供的收入报表,及时向总公司财务审计部上报资

金周报表;

3、负责日常报销及工资发放工作;

4、完成领导交办的其它工作。

材料员

1、负责材料物资和配套器具的申购、入库及出库工作;

2、负责定期库房盘点工作;

3、负责各类材料报表的统计、汇总工作;

4、完成领导交办的其它工作。

(五)市场经营部 经理

1、坚决执行公司各项规章管理制度和工作流程;

2、负责市场经营部各项日常管理工作;

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3、负责制定用户开发计划,并组织市场开发工作;

4、负责用户合同签订及管理工作;

5、负责工程施工协调工作;

6、负责配套器具的销售管理工作;

7、负责营业大厅的人员值班安排及各项日常管理工作;

8、负责业务培训管理工作;

9、负责日常监督和检查各项工作的开展及各项规章管理制度的执行情况;

10、配合公司各部门工作的开展,完成领导交办的其它工作。

市场内勤

1、坚决执行公司各项规章管理制度;

2、负责用户接待和咨询;

3、负责用户合同的组织、签订和管理工作;

4、负责各类日常报表的统计汇总工作;

5、完成领导交办的其它工作。

营业大厅主任

1、坚决执行公司各项规章管理制度;

2、负责营业大厅的值班安排和考勤等各项日常管理工作;

3、负责监督售气收入和配套器具销售收入情况;

4、负责日常监督和检查营业大厅各项工作开展和执行情况;

5、完成领导交办的其它工作。

业务员(兼导购员)

1、坚决执行公司各项规章管理制度;

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2、坚决执行用户开发计划和市场开发计划,开发市场,发展用户;

3、坚决执行公司配套器具销售政策,做好配套器具销售的各项具体工作;

4、负责营业大厅配套器具的导购、销售工作;

5、负责天然气相关政策、法规、常识的宣传;

6、完成领导交办的其它工作。

售气员

1、坚决执行公司各项规章管理制度;

2、负责天然气的销售;

3、负责天然气用户的制卡工作;

4、负责点火材料费用的收取工作;

5、负责天然气销售各类报表的填制、上报工作;

6、完成领导交办的其它工作。

(六)客户服务部 经理

1、坚决执行公司各项规章管理制度和工作流程;

2、负责客户服务部的各项日常管理工作;

3、负责公司通气点火业务管理工作

4、负责公司售后维修业务管理工作;

5、负责居民用户入户定期安全检查业务管理工作;

6、负责非居民用户计量设施及安全稽查工作;

7、负责组织开展用户满意度调查工作,提升公司服务形象和品牌;

8、及时协调处理与用户的关系,积极解决各种相关问题;

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9、负责客服人员业务培训管理工作;

10、负责日常监督和检查各项工作的开展和执行情况;

11、配合公司各部门工作的开展,完成领导交办的其它工作。

客服内勤

1、坚决执行公司各项规章管理制度;

2、负责用户来电咨询并派工;

3、负责用户设施交接单归档和管理工作;

4、负责调试验收费的收取和备案工作;

5、负责各类日常报表的统计汇总工作;

6、负责用户档案、台帐的建立、完善和管理工作;

7、完成领导交办的其它工作。

维修工

1、坚决执行公司各项规章管理制度;

2、负责通气点火工作;

3、负责燃气户内设施的维修;

4、负责配套器具的安装、调试及维修等售后服务工作;

5、完成领导交办的其它工作。

安检员

1、坚决执行公司各项规章管理制度;

2、负责日常入户定期安全检查的各项具体工作,并及时处理各项问题;

3、负责重点用户计量设施稽查工作,并及时处理各项问题;

4、负责安全检查中的各项统计工作;

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