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15、自动识别技术：就是应用一定的识别装置，通过被识别物品和识别装置之间的接近活动，自动获取北
识别物品的相关信息，并提供给后台计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。
16、信息系统：是一组相互关联的要素或部件，其收集（输入），操作和储存（处理），和散布（输出）数据和信息，并且具有反馈机制。
17、网络信息资源：是指通过计算机网络可以利用的各种信息资源的总和。具体的说是指所有以电子数据形式把文字、图像、声音、动画等多种形式的信息存储在光、磁等非纸介质的载体中，并通过网络通信、计算机或终端等方式再现出来的资源。
18、超文本标记语言：为了出版可在全球发行的信息，人们需要一种所有计算机都能理解的出版语言，现在WEB使用的出版语言就是HTML（HyerText MarkupLanguage）语言，称为超文本链接标记语言。
19、信息源：是人们在科研活动、生产经营活动和其他一切活动中所产生的成果和各种原始记录，以及对这些成果和原始记录加工整理得到的成品都是借以获得信息的源泉。
20、非对称信息：是指由于市场参与者获得不同的信息所致而获取到得不同的信息。
四、判断题
1、信息的可加工性是指信息可以被分析、综合、扩充或浓缩，从一种形式转换为另一种形式。（√） 2、二次信息是在原始信息的基础上加工整理而成的供检索用的信息。（√）
3、美国学者马钱德 （D. A. Marchand）认为，IRM的目标是通过增强组织的内外部信息需求的能力来提高组织的管理效益。（√）
4、信息源是获取信息的来源。即 “为满足信息需要而获得信息的来源。”（√） 5、信息加工组织的唯一要求是使信息流动方向明确。（×）
6、信息服务应具有信息产品、信息用户、信息服务机构、信息服务设施、信息服务方法等五个基本要素。（√）
7、信息评价是对查询过程和查询结果进行优化的过程，即从大量信息中选择最符合需要的一部分。（×） 8、发展中国家信息政策研究中涉及的主要问题从经济利益出发的非关税贸易壁垒，多种信息媒介和多种信息传播方式加剧的“知识产权”保护问题，从国家安全角度出发的科技情报的保密问题，等等。（×） 9、现代知识产权法是一个封闭式的法律体系。（×）
10、信息资源的空间配置是指信息资源在不同部门和不同地区之间的分布。（√） 11、网络信息资源配置首先考虑经济效益。（×）
12、网络信息资源评价的成本指标包括技术支持成本、连通成本、信息服务费用。（√）
13、信息资源采集技术包括文本生成、图像扫描、音频采集和生成、视频采集、自动识别技术。（√） 14、标准化指的是：“在经济、技术、科学及管理等社会实践，对重复性事物和概念，通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。”（√）
15、常见的编码方法和代码形式有顺序码、无序码、层次码、组合码和复合码。（√） 16、信息的依附性强调信息必须依附于特定的载体而存在。（√） 17、表信息资源是信息加工处理中所采用的技术设备的集合。（√）
18、美国学者马钱德 （D. A. Marchand）认为，IRM的目标是通过增强组织的内外部信息需求的能力来提高组织的管理效益。（√）
19、信息采集是根据特定的目的和要求将分散在不同时间和地点的信息收集和聚集在一起的过程。（√） 20、信息加工组织的唯一要求是使信息流动方向明确。（×）
21、信息评价应包括对信息源、信息准确度和信息经济性三方面的评价。（√）
22、信息选择是对查询过程和查询结果进行优化的过程，既从大量信息中选择最符合需要的一部分。（√） 23、信息法律规范的主体具体包括：信息资源；信息技术和各相关主体的信息行为。（×） 24、版权包括著作权和计算机软件保护条例。（√）
25、信息资源的配置是指信息资源在时间、空间和数量三个方面的合理配置。（√） 26、网络信息资源共享的过程中不存在国家主权的问题。（×） 27、可获得性是评价网络信息资源的唯一标准。（×）
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28、网络信息资源评价的成本指标是指通讯费用。（×）
29、软件工程标准包括软件开发规范，软件文件规范，软件维护规范，软件质量规范。（√） 30、信息安全与保密标准分为两大类，数据加密与保护和系统物理安全。（√）
五、填空题
1.网络信息资源配置的基本原则包括：科学指导原则；市场开放原则；充分利用原则；合理分布原则和有效利用原则。
2.衡量数据压缩技术的标准有三方面，具体包括：压缩比；压缩算法；恢复效果好。
3.信息系统的评价指标体系包括：信息系统质量评价指标；信息系统运行评价指标；和信息系统经济效益评价。
4.网络信息资源的主要特点有：信息来源广泛，发布自由；信息量大，传播范围广；内容丰富，形式多样；交互性；参与性。
5.国家市场信息系统的主要职能包括：信息输入；信息存储；信息处理；信息输出；控制作用。
6.多媒体数据的压缩技术依据压缩算法分类，可以划分为：脉冲编码调制；预测编码；交换编码；统计编码；混合编码。
7.按主体的认识层次,可将信息分为：语法信息；语义信息；语用信息。
8.信息资源管理标准有七个主要类型，分别是：信息采集、编码与记录标准；中文信息处理标准；数据通信与开放系统交互标准；软件工程标准；信息安全与保密标准；声像技术标准；文献标准。
9.信息加工组织的基本要求是信息内容有序；信息流动方向明确；信息流动速度适度；信息质量优化。 10.信息法律规范的客体包括:信息资源；信息技术；各相关主体的信息行为。
六、简答题（答案可从课件讲义中查找，此处略） 1、简述信息系统开发中文档管理的作用。 ①用户与系统分析员进行沟通；
②系统开发人员与项目管理人员在项目开发期的沟通； ③前期开发人员与后期开发人员的沟通； ④测试人员与开发人员的沟通；
⑤开发人员与用户在系统运行期间进行沟通； ⑥系统开发人员与系统维护人员的沟通；
⑦用户与维护人员在系统运行维护期间的沟通； 2. 试分析计算机信息系统的组成要素。
硬件、软件、数据库、通信网络、人员、程序规则 3. 简述卢泰宏对IRM研究的主要成就。
卢泰宏教授在其所著的《国家信息政策》一书中指出：“尽管关于IRM的阐释不尽相同，但至少有一点是众所一致的，即IRM是信息管理的综合，是一种集约化管理。”他还在书中指出：“‘集约化’有两个方面的含义，一方面是指信息管理对象的集约化，即IRM意味着对信息活动中的信息、人、机器、技术、资金等各种资源的集约化管理；另一方面是指管理手段和方式的集约化，即IRM是管理手段的综合。” 4. 简述信息系统质量标准和信息系统开发中影响质量的主要因素。
【信息系统质量标准影响质量的因素】①信息系统的设计和实现必须符合满足用户需求；②系统程序要案设计规格所说明的情况正确运行；
【信息系统开发影响质量的因素】编程错误、系统分析和设计错误、程序修改错误、文档错误 5. 简述霍顿关于信息资源管理的基本思想教材
他率先提出了信息资源管理概念，认为信息资源管理是对一个机构的信息内容及其支持工具的管理。他强调信息资源管理属于资源管理，是把资源管理的概念拓展应用于数据、信息和知识的管理上的结果。他还指出，“资源”既可以指某种内容的来源，即包含在文件和公文中的信息内容，亦可以指支持工具，包括信息设备、人员、资金环境等。霍顿的论著主要有《信息资源管理：概念与案例》（1979年）、《信息管理手册：使信息资源管理变为易事》(1982年)、《公共行政部门的信息资源管理：10年的进展》（1985年）等。霍顿还编写出不少通俗读物，为信息资源管理在全球的普及与推广做出了巨大贡献。
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6、从信息资源管理的角度简要分析信息的功能。
①经济功能；②管理与协调功能；③抉择与决策功能；④研究与开发功能 7. 简要分析信息产业在国民经济发展中的地位。
①信息产业的形成预发展，是工业经济向信息经济转变、工业社会向信息社会转变的核心内容； ②信息产业是现代社会经济发展的动力和国家竞争实力的基础； ③信息产业对国民经济各部门的发展具有先导作用； ④信息产业对国民经济结构具有软化作用； ⑤信息产业的成长是可持续发展的重要条件； ⑥信息产业的发展将使社会生活方式发生转变； 8. 简要分析信息系统战略的规划过程。 ①企业商业和信息系统规划； ②信息系统战略规划；
③信息系统规划中的创新——商业过程重组； 9. 试分析信息服务的基本要素。
① 信息源 ② 信息用户 ③ 信息服务机构 ④ 信息服务设施 ⑤ 信息服务方法
10. 试述衡量数据压缩技术的主要标准。
① 压缩比。 ② 压缩算法。 ③ 恢复效果好
11、简述控制信息系统质量的主要措施。
①严格挑选项目组成员； ②加强培训工作；
③正确选择系统开发策略与方法； ④设立质量控制点（里程碑） 12、试述信息资源配置的意义。
①是信息资源配置的基本原则； ②是信息资源配置的目标模式；
③是信息资源优化配置目标实施的对策； 13、试分析网络信息资源的发展趋势。
①从分散集成环境协调转变； ②从信息服务向知识服务转变； ③从静态服务向动态服务转变； ④从常规服务向竞争服务转变； ⑤从本行业服务向跨行业转变； ⑥连接服务协作团队模式的形成 14、简述信息评价的主要内容。教材P33 信息系统评价包括：
（1）信息系统建设评价：规划目标科学性、规划目标实现程度、先进性、经济性、资源利用率、规范性； （2）信息系统性能评价：可靠性、系统效率、可维护性、可扩充性、可移植性、安全保密性； （3）信息系统应用评价：经济效益、社会效益、用户满意度、系统功能应用程度。 七、论述题（答案可从课件讲义中查找，此处略） 1、试分析、比较缩微存储技术与光存储技术的特点。
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【答】缩微存储技术是利用摄像技术将印刷品上的内容缩微拍摄在胶片上予以保存的技术。光存储技术是
通过光学的方法读写数据的一种存储技术。
2、试论述并分析信息系统在功能上的发展过程。
①事务处理系统（TPS）自从计算机信息系统一出现，计算机被用来完成通用的商业应用； ②管理信息系统（MIS）出现在20世纪60年代，利用信息系统产生管理的报告为其代表特征；
③决策支持系统，到70年代和80年代，技术的不断更新导致了信息系统头子减少但功能更为强大； ④智能决策支持系统(IDSS)IDSS是将人工智能（AI）技术引入DSS而形成的一种信息系统；
⑤群体决策支持系统(GDSS)是把计算机处理、数据通信、电子邮件等多种技术结合起来，以支持决策者之间的通信，以各种形式传输数据、表示信息，使不同地点的决策人员可以通过自己的计算机终端参与共同决策的计算机辅助决策信息系统；
⑥警力信息系统（EIS）是专用于辅助高层管理人员获取和运用有关信息，以支持决策为主要任务的信息系统；
⑦专家系统（ES）设计用来模拟专门领域的人类专家的问题一捷达活动的计算机软件系统就叫专家系统。 ⑧地理信息系统（GIS）是以地理空间数据库为基础、在计算机软件的支持下，对空间相关数据进行采集、管理、操作、分析、模拟和显示，并采用地理模型分析法，实时提供多种中间和动态的地理信息，为为地理研究和地理解决服务而建立起来的信息系统。 3、请阐述市场信息资源的搜寻方式与利用原则。
【搜寻方式】①交易区域化是最为古老的搜寻方式之一；②专业贸易商的出现是对搜寻方式的一个发展，潜在的买卖者通过专业化贸易商的集中专业贸易活动得到相互需要的市场信息或信号；③广告，特别是分类广告，是买卖者相互交换信息的现代方式，也是现代人信息搜寻格信息；④信息资源共享；⑤直接走访；⑥专业或非专业化信息机构或个体；⑦通信搜寻；⑧在互联网上查询所需的信息；
【利用原则】①从全局把握；②进行市场预测；③把握时机；④建立反馈渠道；⑤市场信息必须经过处理； 4、试分析网络信息资源评价的主要方法。
①第三方评价法；②用户评价法；③层次分析法；④链接分析法；⑤网络计量法； 5、请从经济性的角度论述如何对信息进行评价。
①所需信息存在率的评价：首先要调查有关的信息源、载体、实物是否存在，加入存在，要用什么方法从哪儿获得，评价获取的难易程度。
②所需信息适合率的评价：评价获取的信息与所需信息的内容温和程度。例如，解决问题的有效程度，有利用该信息而需要加工处理的必要程度等都是评价的尺度。
③所需信息可信性的评价：对于二次信息和三次信息，应评价其性质、是否能获得证明性信息以确认其可信性。此外，由于信息即可以传递某一事务或课题的全部内容，也可以传递部分内容，因此根据其所处的位置便可评价信息的可信性。 在按照上述方法进行信息评价之后，还可以按以下6个标准对信息进行综合评价，分出等级，以便于识别： 1）从其他信息源得到确认；
2）通过检索相关信息等措施大致被认为是确切的信息；
3）从过去同种信息的可靠性来看，虽不能说绝对确切，但确切的额能行很大； 4）似乎不是错误信息，但很值得怀疑； 5）不太真实；
6）不能评价其可靠性；
6、阐述信息加工组织的目的和要求。
【目的】①减少信息流的混乱，使信息有序流动。②提高信息产品的质量。③节省社会信息活动成本。 【要求】①信息内容有序。②信息流动方向明确。③信息流动速度适度。④信息质量优化。
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