第二十四条 该阶段管理者应注重在部门内建立健全“双向沟通”制度，包括周/月例会制度、周/月总结制度、汇报/述职制度、关键事件记录、工作日志制度、周工作记录制度等。
【考核及沟通阶段】
第二十五条 该阶段直接上级综合收集到的考核信息，对照被考核者的个人业绩承诺，做出客观的评价。评价结果经考核复核者同意后，经过充分准备，就考核结果向员工进行正式的反馈沟通。
第二十六条 对于主要精力投入到跨部门项目工作中的人员，部门在进行绩效考核时，原则上采用项目组的评价结果；若有不同意见，须与项目组充分沟通，达成一致。
【考核信息】
第二十七条 各级管理者可征询员工对信息来源的意见，共同确定信息收集的渠道和方式。一般有以下几种：
1、绩效评价者提供的该员工的事实记录或证明材料。 2、员工的定期工作总结及日常关键行为记录材料。 3、直接上级与员工沟通过程中积累的与绩效有关的信息。
4、相关部门同事或同一团队成员提供的该员工在协作方面的反馈意见或证明材料。
【考核责任】
第二十八条 员工的各级管理者、绩效评价者和员工共同承担考核责任。
1、考核责任者：综合各绩效评价者提供的意见和依据，对照被考核者的个人业绩承诺，做出客观的评价。考核责任者对员工考核结果的公正性、
合理性负责。
2、绩效评价者：根据员工个人业绩承诺的达成情况，做出客观的评价并提供客观事实依据；若员工没有参与到跨部门团队工作的，其所在部门直接上级就是员工的唯一绩效评价者。绩效评价者对绩效评价的公正性、公平性和事实依据的真实性负责。
3、考核复核者：对考核结果负有监督、指导及统筹部门考核尺度的责任。考核复核者若对考核责任者的评价有疑义，应在同考核责任者沟通协调的基础上修正员工的考核结果。
4、备案者：负责备案对应员工的绩效考核结果，并监督其应用。 【沟通责任】
第二十九条 绩效评价者有责任根据该员工目标的达成情况以及考核等级的定义，给出该员工建议的评价等级以及优缺点信息，评价时向员工所在部门及时准确地反馈。（见附件五《员工绩效意见反馈表》）
第三十条 考核责任者必须就考核结果向员工进行正式的面对面的反馈沟通，内容包括肯定成绩、指出不足及改进措施，共同确定下一阶段的个人绩效目标（含绩效改进目标）。对于考核结果为“需改进”者，还需特别制定限期改进计划。
【其他责任】
第三十一条 若被考核者不认同考核者对自己的评价，可在相应考核表的“员工意见栏”表述。考核复核者有责任就员工的不同意见与考核责任者沟通，给出处理意见，并就处理意见与员工进行沟通。
第三十二条 被考核者如果对考核复核者的处理意见仍有异议，可向行政管理部提出书面申诉。申诉受理者需在受理日起5个工作日内作出处理，
并将处理意见反馈给申诉人。
【考核结果】
第三十三条 考核等级之定义如下表：
摘 要 参考比例 实际绩效经常显著超出预期计划/目标或岗位职责杰出A /分工要求，在计划/目标或岗位职责/分工要求所涉15％ (90分以上) * 四舍五入，及的各个方面都取得特别出色的成绩。 最少为1人； 实际绩效达到或部分超过预期计划/目标或岗位职良好B 责/分工要求，在计划/目标或岗位职责/分工要求所45％ ** D级比例(75~89分) 不做硬性要涉及的主要方面取得比较突出的成绩。 求，C级加上正常C 实际绩效基本达到预期计划/目标或岗位职责/分D级的比例需(60~74分) 工要求，无明显的失误。 严格控制在实际绩效未达到预期计划/目标或岗位职责/分工40% 40％。 需改进 要求，在很多方面或主要方面存在着明显的不足D(60分以下) 或失误。 等 级 生产一线初级技师、操作技工和普工采用每月核算定额工资为主的人事考核方式，具体考核结果在工资核算中体现。对该类员工的每月考核，不要求划分等级。
【考核结果应用】
第三十四条 考核结果应用于员工的薪酬管理、晋升管理、培训发展、荣誉管理、末位淘汰、岗位调配等方面。
【组织分工】
第三十五条 绩效考核的组织分工除按照《员工绩效管理规定》第二十四条规定的原则执行外，还须按以下原则进行：
月度PBC考核完毕，各部门经分管领导向行政管理部上报本部门考核总结情况（使用附件六《部门月度员工绩效考核结果上报表》）。
【解释、修订和废止】
第三十六条 本制度的解释、修订和废止权归行政管理部。 【生效】
第三十七条 本制度自颁布之日起开始生效。原发文件内容与本制度有冲突时，以本制度为准。
【实施】
第三十八条 各部门可在本制度的原则范围内进行细化，并组织实施。 【附件】
附件一 附件二 附件三 附件四 附件五 附件六 中、基层员工PBC绩效考核操作程序 中、基层员工PBC绩效考核责任关系表 PBC考核表》 PBC考核表》
《月度《周《员工绩效评价反馈表》《部门月度员工绩效考核结果上报表》附件一
中、基层员工PBC绩效考核操作程序
开始 01 操作流程图：
【绩效目标制订阶段 】 【绩效辅导 阶段】 【绩效考核 阶及反馈段】
制定并签署考核期内个人业绩承诺和具体执行措施 考核双方 绩效辅导跟踪、检查、记录 考核双方 考核期初 02 考核期中 重复02 03 下发考核通知 行政管理部 员工自述 被考核者 月初 04 员工绩效考核表 （附件三、四） 一个工作日内 05 分流征求相关负责人意见 直接上级（一级考核者） 06 员工绩效意见反馈表（附件五） 相关负责人评价，反馈给一级考核者 各相关负责人 一级考核 直接上级（一级考核者） 二级考核 上级的上级（二级考核者） 反馈沟通 直接上级与员工（考核双方） 结果经分管副总上报行政管理部审核归档 各部门 员工绩效意见反馈表（附件五） 07 员工绩效考核表 （附件三、四） 月PBC，三个工作日内 08 部门月度员工考核结果上报表（附件六） 两个工作日内 09 员工绩效考核表（附件三、四） 一个工作日内 10 部门月度员工考核结果上报表（附件六） 月度，一个工作日内 11 结果备案 总公司人力资源管理部、行政管理部 部门月度员工考核结果上报表（附件六） 月度，一个工作日内 结束