页面关键项 生产序列号 描述 显示设备的序列号 显示设备当前的软件版本 软件版本 页面中的软件版本信息仅作参考,请以设备加载软件版本后的最终显示为准 Bootrom版本 硬件版本 系统资源 运行时间 系统时间
显示设备当前的Bootrom版本 显示设备当前的硬件版本 显示设备 CPU及内存的使用百分比,您可以通过该参数值来简单判断设备当前是否运行正常 显示设备从上一次通电后到现在的总运行时间 显示设备当前的系统时间和系统时间设置方式 7.1.2 技术支持信息
页面向导:系统监控→运行信息→技术支持
本页面为您提供了设备相关的技术支持类信息,比如:H3C公司网站链接、客服热线/邮箱等。
7.2 查看和管理日志信息
设备能够记录当前运行过程中的设置状态变化、网络攻击等信息,可以帮助您快速定位设备故障、了解网络情况及对网络攻击进行定位。
设备还支持把日志信息实时发送给日志服务器的功能,以免设备重新启动后,所有记录的日志丢失。
当设备中的日志信息存满后,新的日志将会覆盖最早被记录的日志信息。因此,为了避免日志信息遗漏,建议您使用日志服务器来记录日志信息。此时,需要您预先在局域网内或外网建立相应的日志服务器,且与设备保持连通。
7.2.1 查看日志信息
页面向导:系统监控→系统日志→日志信息 本页面为您提供如下主要功能:
????????显示和查询设备上
电启动以来所产生的日志信息
????????将设备所记录的日
志信息下载到本地(单击<下载>按钮,可将日志信息导出到本地保存)
????????清除设备所记录的
日志信息(单击<清除>按钮即可完成操作)
7.2.2 管理日志信息
页面向导:系统监控→系统日志→日志管理
本页面为您提供如下主要功能:
????????控制日志信息输出
的等级(在“日志记录等级”下拉框中选择某个等级,单击<应用>按钮生效。此时,仅不大于该等级的日志信息才被设备记录或允许发送到日志服务器。日志等级的具体描述请参见“表7-2”)
????????控制日志信息输出
的来源(选择您需要关注的日志信息来源,单击<应用>按钮生效。日志信息来源描述请参见“表7-3”)
????????将日志信息同步输
出到日志服务器(选中“发送到日志服务器”复选框,输入服务器地址,单击<应用>按钮生效)
????????开启/关闭设备日
志信息记录功能(选中“本地不记录日志”复选框,单击<应用>按钮,本地记录日志信息功能关闭。反之,开启)
表7-2 日志信息等级描述
严重等级 emergency alert critical error warning notice informational debug 数值 0 1 2 3 4 5 6 7 描述 系统不可用 需要立即做出反应的信息 严重信息 错误信息 告警信息 正常出现但是重要的信息 需要记录的通知信息 调试过程产生的信息
表7-3 日志信息来源描述
日志来源 系统 配置
描述 所有设备功能运行的日志信息。比如:您使用PPPoE方式连接因特网时,设备会输出相应的日志信息 当更改了设备的配置操作时输出的日志信息。比如:功能的开启或关闭 7.3 网络维护
7.3.1 网络诊断
设备为您提供两种网络诊断工具:
???????????????ping测试:检测设备与目标主机或另一台设备是否连通。 ???????????????路由跟踪测试:检查从设备到达目标主机所经过的路由情况。
页面向导:系统监控→网络维护→网络诊断 本页面为您提供如下主要功能:
选择ping测试进行网络诊
断(输入“目的地址”,单击<开始>按钮执行诊断)
选择路由跟踪测试进行网络诊断(输入“目的地址”,单击<开始>按钮执行诊断)
????????ping
测试结果
当设备可以接收到从目标主机侧返回的应答时,表示设备与目标主机连通(如上
图所示);否则表示两者之间不连通,可能网络存在问题。
????????路由跟踪测试结果
如上图所示,只存在一跳,表示设备和目标主机之间属于直连路由。
7.3.2 导出故障定位信息
页面向导:系统监控→网络维护→一键导出
当设备运行出现异常时,您可以单击页面中的<导出>按钮,确认后,设备可以自
动把当前的运行状态、故障定位所需的各种信息压缩成一个定位信息文件下载到本地。H3C技术支持人员可以根据该文件快速、准确地定位问题,从而可以更好地为您解决设备的使用问题。
一键导出