班子会议专题研究部署信访工作,会议建立了市领导信访工作包保联系乡镇、街道信访工作制度和信访督查制度,2009年该市进一步完善市领导联系点制度,把信访工作纳入全局工作统筹部署,下发了《关于加强市领导联系乡镇街道工作的通知》,全市四大班子29位市领导共联系17个乡镇、街道。文件要求“市领导要经常深入所联系乡镇街道开展深入研究,每月至少到联系乡镇街道1次以上…具体指导工作,协调解决困难…”。
4、探索多种形式便民信访措施。为节约信访成本,依法引导群众上访,形成工作合力,该市积极探索多种形式的便民信访措施。一是实行 “信访代理、陪访制”,把信访工作队伍扩充到农村最基层,把信访工作的网络延伸到村民小组,通过基层干部为信访群众代言,探索畅通信访渠道新形式,减少了信访矛盾积压,提高了信访成效。二是实行“多位一体”信访工作模式,整合综治、司法、信访等工作力量,探索建立多位一体为民办理、民解忧的综合便民窗口,提高工作效率。三建立法律援助信访工作站。对于一些反映涉法信访问题的困难信访群众 ,该市建立了“明光市法法律援助信访工作站”,该工作站融合了信访、司法资源优势,形成工作互动、业务互补的工作机制。上述便民信访制度,在化解大量信访问题的同时,进一步畅通信访渠道,取得了较好效果。
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(明光市委督查室 陈小龙)TEL:15855057596
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