三、研究方案（包括研究目标、研究内容、研究方法、实验方案和技术路线、可行性分析等） 研究目标：建立一个学生宿舍问题报修集中管理系统，完成学生在公寓楼下的触摸屏上自助选择报修的界面和在校园网上留言报修的网页。加强对校园网络信息建设的补充和完善。 研究内容： （1） 怎样利用Visual FoxPro建立该管理系统面向学生的登录界面。 （2） 怎样实现登录界面与触摸屏的链接 （3） 怎样利用网页制作技术建立后勤技术人员浏览学生报修的宿舍问题的网页。 （4） 怎样利用Visual FoxPro建立学生宿舍信息的数据库。 （5） 怎样把列举有常见问题的网页链接到蓝天网上。 研究方法： 1收集资料所用的方法： （1）调查法 （2）观察法 （3）统计法 （4）前沿理论搜集法（书籍、期刊、报纸、新闻媒体、因特网） 2对信息进行处理所用的方法： （1）问题分析法。 （2）分类法：对收集到问题的性质、领域、同一性等进行分类。 3系统开发所用的方法：面向对象的软件开发方法。 4完善系统所用的方法：模拟实验法。 实验方案： （1） 先在同学中间做调查问卷，集中统计一下宿舍出现的常见问题。 （2） 利用网页制作技术把这些常见问题做成网页，在网页上列举出常见问题，供同学们在报修的时候根据自己的实际情况正确选择。 （3） 利用Visual FoxPro建立学生住宿信息的数据库，建立用户登录触摸屏以及在校园网上自助报修的界面。 （4） 利用程序设计把统计有常见问题的网页链接到公寓楼里的触摸屏上。利用此平台解决宿舍问题的报修管理。 （5） 最后对系统进行测试和完善。向网络中心人员提出申请，在他们的帮助下将系统链接到蓝天网以及触摸屏上。
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技术路线： 留言板 密码验证 系统维护 登录 中心界面 修后反馈 帮助 满意 不满意 问题报修 系统介绍 卫生间问题用电设备 床 暖气设备 桌柜凳子 门窗玻璃 电话 网线 下水管道 可行性分析： 该项目针对当前学校学生公寓里存在的现象及问题提出了较为合理的解决方案，使广大学子能够从中切实得到方便。且该系统操作简单，耗资源较少，推广性强，具有较高的应用可行性。 使用Java作为系统开发的开发环境，它作为一种现代的编程语言，提供完善的指令控制语句、类与对象的支持及丰富的数据类型，为开发高性能且满足用户要求的系统提供了保障，保证了代码的模块化要求，而代码模块程度的提高非常有利于以后对系统的扩展与修改。 接触不良
灯管损坏 电路不通 锁 窗帘 玻璃 管道堵塞 管道断裂 - 7 -
所开发的这个系统采用的是当前较为流行的编程软件Java作为实现语言，以Visual FoxPro建立数据库作为系统的后台操作，其功能在系统内部由源代码直接完成。我们只需按系统要求输入即可操作。本系统的设计与开发在技术上和硬件设备上的条件都是满足的，因此具有技术上的可行性。 - 8 -
四、项目的创新点、特色和拟解决的关键问题或技术 创新点： 一直以来宿舍有问题需要报修都是在楼管那儿登记，等待修理。因为登记在纸上，有时可能会因为疏忽而使有些问题遗漏或者没有及时通知维修人员而使问题长时间都得不到解决，这个问题一直未能解决并给我们的生活到来了很多不必要的麻烦，科技的发展给我们的生活带来了很多便利，因此我们高瞻远瞩想到了用计算机创建一个学生宿舍问题集中报修管理系统来解决这个困扰同学们很久的问题。该系统的创新点就是可以使同学们报修的问题直接告知给后勤维修人员从而使问题及时得到解决，给同学们的生活带了快捷方便的服务。 特色： 现在上网方便，如果同学们宿舍有问题需要报修可以直接在楼下触摸屏自助智能操作器上办理或者自己上网办理，在网页上留言输入她们所面临的问题，方便又快捷，比之前的人工记录要方便很多。不仅可以节省人力、财力以及物力，并且提高了办事效率，同时也更加及时地为同学们提供方便。 拟解决的关键问题： 宿舍有东西损坏等待维修、宿舍缺少必备品、对宿舍管理有好的建议等都可以通过宿舍报修集中管理系统向上申报。宿舍管理人员可以减少工作量，维修人员也可以更加及时地位同学们服务，只要每天及时在网上查阅就能了解同学们上报的问题，使得问题及时地解决。 - 9 -
五、项目进度安排（查阅资料、选题、设计项目研究方案、开题报告、实验研究、数据统计、处理与分析、研制开发、撰写研究论文和总结报告和成果推广等） 2009.1至2009.3 小组人员将查阅大量资料并进行选题、立项： 2009.1 小组人员将在图书馆、书店、网上等查阅大量的资料为后期工作做好充分的准备。 2009.2 在查阅资料后此阶段认真选题。 2009.3 初步完成立项工作。 2009.4至2009.6 统计调查各个宿舍楼里存在的问题，分门别类进行归纳。设计项目研究方案并完成开题报告： 2009.4 各小组成员将全面的向同学们发调查表，统计各个宿舍楼里存在的问题。 2009.5 将统计到的各问题分门别类进行归纳。 2009.6 小组人员一起讨论设计项目研究方案并共同完成开题报告。 2009.7至2009.10 小组人员将深入学生宿舍大量收集信息，进行实验研究，同期完成对数据的统计、处理和分析： 2009.7至2009.8 深入学生宿舍大量收集信息。 2009.9至2009.10 对收集到的信息进行实验研究，并完成对数据的统计、处理和分析。 2009.11至2010.8 全力进入研发阶段。完成系统超链接所需要插入的各种网页，利用Visual FoxPro建立学生宿舍基本信息的数据库以及相关界面。把建好的系统嵌入到触摸屏自助智能操作器中： 2009.11至2009.1 制作系统超链接所需要的各种网页。 2010.2 至2010.6 利用所学的知识建立学生宿舍基本信息的数据库以及相关界面。 2010.7至2010.8 与学校网络中心部门协商研究共同把完成的系统嵌入到触摸屏自助智能操作器中。 2010.9至2010.10 对项目进行调试并进一步完善，然后顺利结项。撰写论文和总结报告，并在此基础上对实验成果进一步推广： 2010.9 对项目进行调试并进一步完善。 2010.10 撰写论文和总结报告，在此基础上对实验成果进一步推广。 - 10 -