【36】 SWOT分析法中，在减少内部劣势的同时规避外部环境威胁的战略是（ ）。 A: ST战略 B: WO战略 C: SO战略 D: WT战略 答案: D
【37】 不属于组织制定人员需求计划时通常所做的预测之一的选项是（ ）。 A: 内部候选人预测 B: 人员需求预测 C: 外部候选人预测 D: 职位空缺预测 答案: D
【38】 人力资源是指（ ）。
A: 具有智力的劳动能力的总和 B: 劳动力的质量 C: 劳动力的数量
D: 具有智力和体力的劳动能力的总和 答案: D
【39】 在编制成本费用预算时不考虑以往会计期间所发生的费用项目或费用额，这种编制预算的方法被称为（ ）。 A: 零基预算 B: 流量预算 C: 弹性预算 D: 项目预算 答案: A
【40】 战略管理的四种资源中，属于重中之重的资源是（ ）。 A: 物力资源 B: 财力资源 C: 人力资源 D: 技术资源 答案: C
二、多项选择题
【41】 品质管理理论的发展经历了一下（ ）阶段。 A: 全面质量管理阶段 B: 传统质量管理阶段 C: 统计质量管理阶段 D: 6σ质量管理阶段 答案: A B C D
【42】 战略的基本特征包括（ ）。 A: 确定性 B: 长远性 C: 全局性 D: 纲领性
答案: B C D
【43】 依据投资目标的不同，基金分为（ ）。 A: 收入型基金 B: 成长型基金 C: 股票型基金 D: 契约型基金 答案: A B
【44】 资源管理的核心是把握（ ）。 A: 辅助支持资源 B: 不相关资源 C: 核心支持资源 D: 要素匮乏资源 答案: C D
【45】 项目编制过程可以分为（ ）。 A: 辅助过程 B: 计划过程 C: 预算过程 D: 核心过程 答案: A D
【46】 战略管理中的资源包括（ ）。 A: 技术资源 B: 人力资源 C: 财力资源 D: 物力资源 答案: A B C D
【47】 按照评估的不同内容，评估可以分为（ ）。 A: 量化评估 B: 整体评估 C: 等级评估 D: 单项评估 答案: A B C D
【48】 非营利组织人力资源管理的特点包括（ ）。 A: 激励方式的特殊性 B: 绩效评估的特殊性 C: 培训过程的特殊性 D: 素质要求的特殊性 答案: A B C D
【49】 非营利组织具有的基本属性是（ ）。 A: 非政府性
B: 志愿公益性或互益性 C: 非营利性 D: 普遍性 答案: A B C
【50】 界定非营利组织概念的原则有（ ）。
A: 本土化原则 B: 现实性原则 C: 国际化原则 D: 超前性原则 答案: A B C D
【51】 非营利组织财务管理的特征包括（ ）。 A: 责权利不明确 B: 所有权形式特殊 C: 不存在利润指标
D: 顾客不是主要的资金来源 答案: A B C D
【52】 非营利组织的志愿公益性或互益性表现在（ ）。 A: 非营利组织的工作人员应该都是无偿劳动
B: 非营利组织提供公益性和互益性两种竞争性公共物品 C: 非营利组织活动的社会公开性和透明性
D: 志愿者和社会捐赠是非营利组织的重要社会资源 答案: B C D
【53】 预算的策略包括（ ）。 A: 使用“专家”术语 B: 尊重过去 C: 调查研究 D: 零基预算 答案: A B C
【54】 根据指标的功能不同，可以将其分为（ ）。 A: 评估性指标 B: 描述性指标 C: 专题性指标 D: 部门性指标 答案: A B
【55】 非营利组织在制定广告计划时，首先须确定市场及购买者动机，然后据此做出所需的五项主要决策，属于“5M”的有（ ）。 A: Media B: Money C: Mission
D: Measurement E: Man F: Message 答案: A B C D F
【56】 营销的导向模式有（ ）。 A: 营销导向 B: 产品导向 C: 生产导向 D: 推销导向 答案: A B C D
【57】 我国的非营利组织行政管理体制实行（ ）。 A: 分级管理 B: 归口登记 C: 自负盈亏 D: 双重负责 答案: A B D
【58】 按变现方式的不同，投资基金可分为（ ）。 A: 公司式 B: 封闭式 C: 开放式 D: 成长式 答案: B C
【59】 运作型非营利组织包括（ ）。 A: 个体会员型组织 B: 运作型基金会 C: 团体社会型组织 D: 资助型基金会 答案: B D
【60】 战略控制系统中，控制的类型主要包括（ ）。 A: 前馈控制 B: 反馈控制 C: 实时控制 D: 过程控制 答案: A B C 三、名词解释
【61】 人力资源管理
答案: 人力资源管理：是为了实现组织的宗旨，利用现代人力资源理论，不断获得人力资源，并对所获得的人力资源进行整合、调控及开发，给予各种形式的报酬，从而有效的加以开发利用并使之可持续发展的过程。
【62】 过程评估
答案: 过程评估：指组织活动从开始后到完成前之间的某个阶段所进行的评估，也称“中期评估”。它的目的在于进行各类组织评估、检查预评估的质量、评估组织活动实施过程中的重大变更及其影响、或分析实施过程中的困难、问题，寻求对策与出路。
【63】 绩效考评
答案: 绩效考评：是一种管理手段，是组织的一项长期管理工作，它通过提高员工的个体绩效来促进组织绩效，从而确保企业总体战略和目标的实现。
【64】 市场定位
答案: 市场定位：就是根据市场的竞争状况和本组织的资源条件，确定自己在目标市场上的竞争地位，包括潜在目标市场定位和显在目标市场定位两方面。
【65】 非营利组织
答案: 非营利组织：不以营利为目的、主要开展公益性或互益性社会服务活动的独立的民间组织。
【66】 购买力风险
答案: 购买力风险：就是通货膨胀风险，是指因通货膨胀、货币贬值而使投资者的本金收益的名义价值没有发生变化的条件下，实际购买力却因物价上升而降低。
四、简答题
【67】 非营利组织制定投资战略时，战略性资产配置过程包含哪些要素？
答案: （1）确定投资范围（2）确定计划持有期的收益率和风险水平 （3）确定资产组合（4）选择在可容忍风险水平上的资产组合
【68】 简述ISO9000族标准（2000版）的特点?
答案: （1）适用性广 （2）通俗性好
（3）程序文件量减少 （4）以过程模式为基础
（5）相互协调配套，兼容性好
（6）坚持以顾客为中心，同时兼顾其他方 （7）强调质量管理体系业绩测量和持续改进
【69】 非营利组织评估的程序有哪些？
答案: （1）检验评估标准的准确性 （2）实施自检自评
（3）组织实施外部评估考核 （4）认定评估结果
【70】 简要介绍诚信度评估指标包括那些内容？
答案: 各国为确保非营利组织能够遵守非营利准则，都建立有相应的监督、评估机制和适合本国国情的评估指标。诚信度指标主要包括：
（1）有一个好的治理结构是保证非营利组织诚信的根本。 （2）非营利组织的项目与活动必须与组织的目标一致。