了很好的效果。实践证明，通过参与这样的社会实践活动，确实达到了在短时间内锻炼学生提升学生综合素质的效果，为学生未来能更快适应岗位工作打下基础。
5.依托项目工作室，培养名学生
本学期，信息技术教学部，充分发挥专业优势，引进胶装机、装订机、压痕机、切纸机等设备，成立了平面设计工作室，进一步丰富了平面设计专业。前期在整个教学部内选出7名学生作为名优学生来培养，经过半学期的试运营，学生已经能够制作实训报告等简单项目，效果比预想的要好很多，所以11月初在14级三个班级由班主任又选出5名学生充实进来。如果运营顺利的话，下学期的业务还要拓宽，准备把外面的业务拿到学校来做，真正实现学校与企业的无缝对接，为培养名学生提供了机会。同时，本学期还启动了动漫工作室，并且从大庆电视台高新聘请一名动漫教师，前期在高一、高二两个年级选出六名学生作为培养对象，该工作室已经运行1个多月，目前来看，效果很好。
五、课题研究牵引，深化学校教研教改 1.抓好立项课题的管理。
本学期学校有省市级立项课题16项，其中有5项课题进入结题阶段，教研室根据各项课题的研究进展情况，进行组织管理和技术指导。
2.抓好校本研究。
校本研究立足实效性，以校本教材开发为研究内容。在校领导的高度重视、支持和具体指导下，几经教研组研讨、专题研讨和校领导审核等多层次研讨修改，到目前为止，我校教学教学部门累计开发校本教材10本，分别是春季教学所用的语文、数学、英语、计算机录入和导游词手册等专业课教材。这是我校教学改革工作的又一项得力举措，也是全体教师辛勤付出与智慧的结晶。将为学校教学质量的不断提高奠定基础。
六、开发建设新专业，拓展办学规模
2014年，我校在客户信息服务专业建设上做了大量的工作，与北京华唐教育集团签订了合作协议；成立了专门的管理机构，李慧慧老师任总经理全面负责专业建设工作；邀请华唐集团课程研发培训部经理王艳辉，为我校进行了两场新专业的专业指导、招生宣传和教师培训，使得学生、教职员工对客户信息服务专业有了更深入的认识，对于招生宣传工作的推进起到积极作用，成功地招生一个班；与大庆伟业科技公司多次沟通联系，招标成功的设备进入最后采购阶段，包括电脑、软件等，待实训室桌椅、家具设施备齐后，即可直接进校安装，关注工位桌椅生产制造进展情况，时时督促工程进度、监
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督产品质量，以确保下学期客户信息服务专业实训室正常使用，以及服务外包项目正常运作；完成四楼走廊背景墙设计，经校长审核通过；开展了两届“客服之星”风采展示活动，通过审核、修改、筛选等环节，在最后决赛中评出12名客服之星，展示了学生风采、增强了班级凝聚力、增进了同学了解、提升了专业兴趣、培养了学生自信心。客户信息专业在上级领导的支持和学校教职员工的共同努力下，正在不断完善、兴旺。
七、其他工作
1.完成了计算机实训室网线改造工作。2014年，在学校大力支持下，教学部门组织教师和学生动手，对所有与计算机网络布线有关的实训室进行了彻底改造。
2.成立客户信息服务专业教研组。将教学科目进行分工整合，重新调整，并专门购买直观的教学用具。按时组织参加教研，研究探讨小组式教学模式、学生活动开展计划，多次改进调整，已基本成形。
3.经向学校申报设备、资金，与伟业科技公司合作，完成服务外包中心实训室所有液晶电视的电源线改造，并与电脑连接转换。
4.组织召开了招生工作好的做法、学生如何留的住等问题研讨工作，形成了说明材料并上报学校。
5.增强宣传意识，加大宣传力度。本学年积极利用新闻媒体宣传我校，先后联系大庆日报、晚报、大庆油田报社都市生活报宣传我校，目前为止，共发表了4篇通讯。同时，利用网络完成了中心宣传报道5 篇，学校网络报道8篇，依托校务公开工作，公开宣传了教学管理制度、工作计划等若干，不仅达到校务公开、保证政令畅通，而且很好地树立了学校良好的办学形象。
6.很好地完成了师资配备与课程调配工作，本学年总计聘任12名教师。三个专业部通力合作克服很多困难，根据教学工作的实际需要及时调整人员安排和课程安排，确保了教学工作有序开展和教学工作的圆满完成。
7.组织程淑莉与专业部沟通认真做好教材订购、发放工作，保证了学生开课就有教材。同时做好印刷室的管理，晚自习、补课等费用统计审核工作。各项工作有条不紊，圆满完成。
8.结合学校招生方案，总结2014年招生工作，制定了教学部门招生实施方案，并组织实施。
9.成立了教学部门问题研讨小组，邀请高校长和殷凯主任参加，由单校长亲自组织，先后召开了6次研讨会议，针对一些棘手的问题进行了研讨，并出台了一系列好的
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制度和措施。
10.积极与德育处、招生办、后勤等各个部门沟通协作，发现问题及时处理，以学校发展大局为重，保证各项工作顺利开展。
八、存在的不足与今后的努力方向
1.实训室管理有不到位现象。如：卫生打扫不及时，微机室学生不穿鞋套、玩游戏等问题。将在今后的工作中强化管理，杜绝此类问题。
2.个别教师轻视课堂组织环节，导致课堂教学出现问题。将在下学期工作中一方面加强业务指导，一方面通过制度规范管理，改善这种现象。
3.教师队伍对新课改理念的掌握与运用能力还有待于提高。将进一步加大培训力度，为教师提供多途径业务学习机会。
4.个别第二课堂活动项目对学生没有吸引力，效果不理想。新学期将根据学生的需求和学校办学条件实际情况尽力改进，力争开设的第二课堂满足学生个性发展的需要。
5.晚自习管理不到位，无论是形式上还是内容上都有待于改革提高。
总之，教学部门将发扬优点，克服不足，在队伍建设、常规教学、教学改革、专业建设、业务考核等方面努力进取，力争各项工作再台阶，为学校的发展做出应有的贡献。
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