八、自动变速器 (一)名词解释 1、偶合点： 2、换挡品质： 3、失速试验： (二)单项选择题
1、自动变速器的传动效率与手动变速器的传动效率相比( )。 A、较低 B、较高 C、相等 D、不确定 2、自动变速器的加速性能与手动变速器的加速性能相比较( )。 A、较差 B、较好 C、不变 D、不确定 3、自动变速器的变矩系数K始终( )。
A、=1 B、≤l C、≥l D、＜1 4、液力变矩器在传递动力时，泵轮的转速( )涡轮的转速。
A、大于 B、等于 C、小于 D、小于或等于 5、单级型液力变矩器的最大变矩系数Ko的值为( )。 A、1～2 B、2～4 C、3～5 D、4～6 6、带锁止机构的液力变矩器的锁止离合器在( )工况起作用。 A、起步时 B、低速时 C、中速时 D、高速时
7、自动变速器的行星轮传动机构中，自动换档过程是通过( )来实现的。 A、齿轮的移动 B、接合套的移动 C、不同部件的固定 D、变速杆的拨动
8、自动变速器的行星齿轮传动机构中，固定( )元件能形成倒档。 A、行星齿圈 B、行星齿轮 C、行星齿架 D、太阳轮 9、变速杆在2档位置，汽车行使时，自动变速器将( )。
A、所有前进档都能自动换档 B、只有2档以上能自动换档 C、只能在l档和2档之间自动换档 D、能自动换档 10、丰田A40D型自动变速器共有( )行星齿轮排。
A、1组 B、2组 C、3组 D、4组 1l、自动变速器的主油路压力调节阀在( )时调出的油压最高。 A、前进低档 B、前进高档 C、空档 D、倒档 12、强制降挡柱塞在( )时起强制降挡功能。
A、小油门 B、大油门 C、急加速 D、中油门
13、当车速和节气门开度不变时，同样两档位之间升档车速与降档车速相比( ) A、较低 B、较高 C、相同 D、可变化 14、自动变速器的油液的颜色一般为( )。
A、棕色 B、黑色 C、乳白色 D、粉红色 15、下列那个( )挡位有发动机制动功能。
A、D-2档 B、D-3档 C、D-4档 D、L-1档 (三)多项选择题
1、自动变速器与手动变速器相比，其特点是( )。
A、操作方便 B、结构简单 C、换档无冲击 D、传动效率高 2、自动变速器主要组成有( )。
A、液力变矩器 B、冷却滤油装置 C、行星齿轮机构 D、液压控制系统 3、自动变速器中的液力变矩器主要由( )组成。
A、泵轮 B、涡轮 C、导轮 D、行星轮 4、自动变速器中的行星齿轮机构主要由( )组成。
A、太阳轮 B、齿圈 C、制动器 D、离合器 5、行星齿轮机构运动工况中下列( )组是属于增速减扭。 A、齿圈制动，太阳轮主动，齿架从动 B、太阳轮制动，齿圈主动，齿架从动 C、太阳轮制动，齿架主动，齿圈从动 D、齿圈制动，齿架主动，太阳轮从动
6、自动变速器供油系统中，常用的油泵主要有( )。 A、内啮合渐开线式 B、外啮合渐开线式 C、摆线齿轮式 D、叶片式
7、自动变速器传动机构中最常用的换挡执行元件有( )。 A、制动器 B、同步器 C、离合器 D、单向离合器 8、丰田A40D型自动变速器在OD档时( )执行器工作。 A、制动器B1 B、离合器C1 C、离合器C2 D、制动器B0 9、安装有自动变速器的汽车在( )中才能够启动发动机。 A、P档 B、R档 C、D档 D、N档
。 10、自动变速器能够产生自动换挡，其参数有( )。
A、发动机水温 B、变速器油温 C、节气门开度 D、车轮转速 1l、红旗CA774型自动变速器在OD档时( )执行器工作。
A、单向离合器F B、离合器C1 C、离合器C2 D、制动器B2 12、自动变速器液压系统辅助装置中的蓄压器有( )功能。 A、接合平稳 B、减少冲击 C、保持压力 D、加快速度
13、电控自动变速器电子控制系统的执行器电磁阀，按其功用一般可分为( )。 A、换挡电磁阀 B、锁止电磁阀 C、调压电磁阀 D、脉冲电磁阀 14、自动变速器档位杆处于P档时，有( )功能。
A、锁死变速器输出轴 B、切断动力 C、传动比为I D、能启动发动机 15、自动变速器油平面检查需做到( )。
A、将汽车停在水平路面上 B、汽车发动机处于怠速状态 C、变速器油温正常 D、自动变速器档位杆处于P或N档 (四)筒答题
1、液力自动换挡操纵及控制系统的主要功能及组成? 2、自动变速器汽车使用注意事项?
九、成本核算和定额管理 (一)名词解释 1、维修间接费用： 2、工时定额： (二)单项选择题
1、维修企业职工劳保用品属于( )。
A、直接人工 B、直接材料费用 C、间接人工费用 D、间接材料费用
2、汽车维修费计算，以定额工时和工时单价为依据，计算公式如下：汽车维修费总金额等于( ) A、[工费×(1+13％)+材料费]÷(1+税率) B、[(工费+材料费)×(1+13％)]÷(1+税率) C、[材料费×(1+13％)+工费]÷(1+税率) D、[(工费+材料费)×(1+13％)]×(1+税率)
3、汽车大修工时定额同类车型的柴油车一般在原车型基础上增加( )。 A、3％ B、5％ C、7％ D、10％ 4、修理车间购置固定资产应( )。
A、列入直接材料费用 B、间接材料费用
C、以上都可以 D、不能列入成本、费用 5、材料费收入等于( )。
A、材料成本×(1+成本利润率)÷(1-税率)
B、(材料成本+采购成本)×(1+成本利润率)×(1+税率) C、材料成本×(1+成本利润率)÷(1-税率)
D、(材料成本+采购成本)×(1+成本利润率)÷(1+税率) (三)多项选择题
1、汽车维修企业的直接材料费用主要有( )。 A、原材料费用 B、辅助材料费用 C、备品配件费用 D、材料采购费用
2、汽车维修企业提供汽车维修劳务的收入由( )收入组成。 A、维修工时 B、材料配件 C、粘接剂 D、洗衣粉(肥皂) 5、在汽车维修企业中，以下属直接人工费用的有( ) A、办公费用 B、奖金 C、福利费 D、工资 (四)简答题
1、应如何计算汽车维修利润? 2、哪些项目不能列入维修成本。
。
十、技术总结与论文的撰写 (一)名词解释 1、技师论文： (二)单项选择题
1、技师论文的生命是( )，必须实事求是，切忌弄虚作假。 A、目的性 B、科学性 C、有理性 D、实用性 2、( )是全文基本思想的缩影，具有一定独立性。
A、前言 B、关键词 C、摘要 D、结束语 3、技师论文撰写，其正文的关键部分是( )。
A、提出问题 B解决问题 C、总结经验 D、结果与分析 4、论文的结束语一般包括( )两部分。
A、结论与建议 B、结果与分析 C、结论与评价 D、总结与评价
5、( )是论文的基本框架结构，其内容包括全文的基本要点，各段落的安排，大、小标题名称等。 A、初稿 B、摘要 C、提纲 D、正文 (三)多项选择题
1、论文的种类很多，技师论文一般属于( )论文。
A、综合性 B、专题性 C、理论性 D、应用性 2、正文是技师论文的主体，一般正文内容包括( )。
A、提出问题 B、解决问题 C、总结经验 D、结果与分析 3、下列哪几项是撰写技师论文所要准备的工作( )。 A、选题 B、虚心求教，作好心理准备 C、查阅与整理有关资料 D、学习技术知识 4、技师论文写作的一般步骤是( )。 A、拟定论文提纲 B、写成论文初稿
C、虚心求教 D、反复修改，提高论文的技术质量 5、技师论文正文的撰写要求包括( )。
A、中心明确，重点突出 B、论据充分，逻辑严密 C、端正态度，实事求是 D、阐明清楚，层次分明 (四)简答题
1、技师论文与一般论文相比有哪些特点? 2、为什么要撰写技师论文?
?
1.请叙述一下目前汽车行业的形式。
答：今年汽车行业新车频出，经济型车、中级车、高级车轮番出场，市场竞争更加激烈，由于消费者已经基本认可车市价格的整体走低，从“持币待购”
转向“使用即购”，整体的汽车市场在今年表现得还算活跃。而在价格战、性能战、服务战、宣传战的背后是有关人才的竞争，其特点是贯穿汽车行业整个产业链和
战场，呈现出人才通吃的趋势，特别汽车服务业，。
汽贸业最5.说说你的家庭。
面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，一般不会探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。他们最喜欢听到的是：我很爱我的家庭！我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在
教导我做人的道理。和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
激烈的竞争主要集中在售前和售后服务质量上，这也直接刺激了该行业对销售服务人才的大量需求。汽车业行业火暴与目前民用汽车的市场保有 量和投放量不断上升密不可分，“汽车快修连锁店”(俗称“4S”店)的扩张也进一步刺激了本市汽车维修工需求量的增加。人才需求量极大，维修工是行业中的 “黑马”，需求量始
终在高位徘徊，居高不下。
2.汽车维修市场的新变化是什么？
答：在人们的传统观念中，汽车维修这一行业既脏又累，汽车修理工就是满身油污，干的是力气活，很少有人愿意从事这一职业。但随着我国汽车保有量
的不断增加和改革的深入及高新技术的发展，我国的汽车维修企业近年来迅猛发展，并已开始走向成熟，汽车维修企业不断向大规模、高档次、高水平发展。一些新
企业投资几百万、几千万，建造现代化厂房、办公楼、职业
宿舍、卫生间和豪华的业务室，购置美、德等国家生产的先进维修设备和检测仪器，老企业也纷纷装修、 增添设备。随着车辆结构的变化，高新汽车技术的
应用，尤其是私车消费的普及，不经解体检测诊断的换件修复，取代了大拆、大卸的加工修理，汽车维修工也转变 为要求全面掌握机械、电子和外语知识的技术型
工种，有技工的技术和大学生的知识才是优秀技工。
3.你认为汽车维修行业的就业前景如何？
答：目前，国内维修企业的从业人员技术素质普遍偏低，总体的技术水平不能适应汽车新技术的发展需要。我国目前技术工人队伍结构中，技师以上、高
级工、中级工、初级工的比例仅为4:8:31:57，而发达国家的比例为11:23:49:17，显然，我国中高级技术人才短缺情况十分严重。其中尤其以 汽修、数控等热门专业为代表，被称为“高级蓝领”的高级技工已经成为稀缺资源，“高级蓝领”出现断层的消息屡屡见诸报端。从这一系列数据看来，学习好汽 修，掌握一门过硬的
本领，就业前景非常广阔。
4.目前传统维修方式的改变是什么？
答：由于现代轿车从结构到控制技术已经高科技化，再采用过去“手艺修车”的方式已行不通，单靠经验大拆大卸的解体方法已不适应现代汽车维修。现 代汽车科技含量高，必须采取不解体方法，用检测仪进行诊断，正确地寻找出故障及产生故障的原因，制订排除故障方案。这是规范化的修车方法。
5.当前“汽车维修工”需要具备什么条件才能适应工作？
答：当前，各维修企业都在走自我完善、自我提高的道路，“汽车维修工”首先取得由国家认可的发证部门核发的相应职业资格证书方能上岗。从业人员
也必须跟上企业发展的需要，与飞速发展的行业形势同步，技术工人必须在重视得到上岗证的同时，重视汽车维修新技术培训。在重视“硬件”投资的同时，也注重
“软件”上的水平。汽车：上海通用汽车招聘策略
上海通用汽车有限公司(SGM)是上海汽车工业(集团)总公司和美国通用汽车公司合资建立的轿车生产企业，是迄今为止我国最大的中美合资企业之一。 SGM的目标是成为国内领先、国际上具有竞争力的汽车公司。一流的企业，需要一流的员工队伍。因此，如何建设一支高素质的员工队伍，是中美合 作
双方都十分关心的首要问题。同时SGM的发展远景和目标定位也注定其对员工素质的高要求：不仅具备优良的技能和管理能力，而且还要具备出众的自我激励、 自我学习能力、适应能力、沟通能力和团队合作精神。要在一个很短的时间里，客观公正地招聘选拔到高素质的员工来配置到各个岗位，对SGM来说无疑是一个重 大
的挑战。
“以人为本”的公开招聘策略
“不是控制，而是提供服务”这是SGM人力资源部职能的特点，也是与传统人事部门职能的显著区别。
首先，根据公司发展的战略和宗旨，确立把传递“以人为本”的理念作为招聘的指导思想。SGM在招聘员工的过程中，在坚持双向选择的前提下，还 特
别注意应聘者和公司双向需求的吻合。应聘者必须认同公司的宗旨和五项核心价值观：以客户为中心、安全、团队合作、诚信正直、不断改进与创新。同时，公司 也
充分考虑应聘者自我发展与自我实现的高层次价值实现的需求，尽量为员工的发展提供良好的机会和条件。
其次，根据公司的发展计划和生产建设进度，制定拉动式招聘员工计划，从公司的组织结构、各部门岗位的实际需求出发，分层次、有步骤地实施招 聘。
1997年7月至1998年6月分两步实施对车间高级管理人员、部门经理、骨干工程师、行政部门管理人员和各专业工程师、工段长的第一层次的招聘计 划；1998年底到1999年10月分两步实施对班组长、一班制操作工人和维修工、工程师第二层次的招聘计划；二班制和三班制生产人员的招聘工作与拉动式 生产计划同步进行。
再次，根据“一流企业，需要一流员工队伍”的公司发展目标，确立面向全国广泛选拔人才的员工招聘方针。并根据岗位的层次和性质，有针对性地选
择不同新闻媒体发布招聘信息，采取利用媒介和人才市场为主的自行招聘与委托招募相结合的方式。
第四，为确保招聘工作的信度和效度，建立人员评估中心，确立规范化、程序化、科学化的人员评估原则。并出资几十万元聘请国外知名的咨询公司对 评估人员进行培训，借鉴美国GM公司及其于公司已有的“精益生产”样板模式，设计出具有SGM特点的“人员评估方案”；明确各类岗位对人员素质的要求。
最后，建立人才信息库，统一设计岗位描述表、应聘登记表、人员评估表、员工预算计划表及目标跟踪管理表等。
两年来，公司先后收到50000多封应聘者的来信，最多一天曾收到700多封信，收发室只能用箩筐收集。这些信来自全国各地，有的还是来自澳 洲和
欧洲等国家的外籍人士。为了准确及时处理这些信件，SGM建立了人才信息系统，并开通了应聘查询热线。成千上万的应聘者，成筐的应聘者来信，这些都是 对SGM
人员招聘策略成功与否的最好检验。
严格规范的评估录用程序
1998年2月7日到上海科学会堂参加SGM招聘专场的人士无不感慨：“上海通用招聘人才门槛高！”那天，凡是进入会场的应聘者必须在大厅接 受12
名评估员岗位最低要求的应聘资格初筛，合格者才能进人二楼的面试台，由用人部门同应聘者进行初次双向见面，若有意向，再由人力资源部安排专门的评估 时间。
在进入科学会堂的2800人中，经初步面试合格后进入评估的仅有百余人，最后正式录用的只有几十人。
一、录用人员必须经过评估
这是SGM招聘工作流程中最重要的一个环节，也是SGM招聘选择员工方式的一大特点。公司为了确保自己能招聘选拔到适应一流企业、一流产品需 要
的高素质员工，借鉴通用公司位于东德和美国一些工厂采用人员评估中心来招聘员工的经验，结合中国的文化和人事政策，建立了专门的人员评估中心，作为人力 资源部的重要组织机构之一。整个评估中心设有接待室、面试室、情景模拟室、信息处理室，中心人员也都接受过专门培训，评估中心的建立确保了录用工作的客观 公
正性。
二、标准化程序化的评估模式
SGM的整个评估活动完全按标准化、程序化的模式进行。凡被录用者，须经填表、筛选、笔试、目标面试、情景模拟、专业面试、体检、背景调查和 审
批录用九个程序和环节。每个程序和环节都有标准化的运作规范和科学化的选拔方法，其中笔试主要测试应聘者的令业知识、相关知识、特殊能力和倾向；目标面 试则由受过国际专业咨询机构培训的评估人员与应聘者进行面对面的问答式讨论，验证其登记表中已有的信息，并进一步获取信息，其中专业面试则由用人部门完 成；情景模拟是根据应聘者可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相仿的测试项目，将被测试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现 的各种问题，用多种方法来测试其心理素质、潜在能力的一系列方法。如通过无领导的两小组合作完成练习，观察应聘管理岗位的应聘者的领导能力、领导欲望、组 织能力、主动性、说服能力、口头表达能力、自信程度、沟通能力、人际交往能力等。SCM还把情景模拟推广到了对技术工人的选拔上，如通过齿轮的装配练习， 未评
估应聘者的动作灵巧性、质量意识、操作的条理性及行为习惯。在实际操作过程中，观察应聘者的各种行为能力，孰优孰劣，注渭分明。
三、两个关系的权衡
SGM的人员甄选模式，特别是其理论依据与一般的面试以及包括智商、能力、人格、性格在内的心理测验相比，更注重以下两个关系的比较与权衡： 1、个性品质与工作技能的关系。公司认为：高素质的员工必须具备优秀的个性品质与良好的工作技能。前者是经过长期教育、环境熏陶和遗传因素影 响
的结果，它包含了一个人的学习能力、行为习惯、适应性、工作主动性等。后者是通过职业培训、经验积累而获得，如专项工作技能、管理能力、沟通能力等，两 者
互为因果。但相对而言，工作能力较容易培训，而个性品质则难以培训。因此，在甄选录用员工时，既要看其工作能力，更要关注其个性品质。
2、过去经历与将来发展的关系。无数事实证明：一个人在以往经历中，如何对待成功与失败的态度和行为，对其将来的成就具有或正或负的影响。因 此，
分析其过去经历中所表现出的行为，能够预测和判断其未来的发展。SGM正是依据上述二个简明实用的理论、经验和岗位要求，来选择科学的评估方法，确定 评估的主要行为指标，来取舍应聘者的。如在一次员工招聘中，有一位应聘者已进入第八道程序，经背景调查却发现其隐瞒了过去曾在学校因打架而受处分的事，当 对其进行再次询问时，他仍对此事加以隐瞒。对此公司认为，虽然人的一生难免有过失，但隐瞒过错却属于个人品质问题，个人品质问题会影响其今后的发展，最后 经
大家共同讨论一致决定对其不予录用。
四、坚持“宁缺勿滥”的原则
为了招聘一个段长，人力资源部的招聘人员在查阅了上海市人才服务中心的所有人才信息后，发现符合该职位要求的具有初步资格者只有6人，但经评
估，遗憾的是结果一个人都不合格。对此，中外双方部门经理肯定地说：“对这一岗位决不放宽录用要求，宁可暂时空缺，也不要让不合适的人占据。”评估中心曾 对1997年10月到1998年4月这段时间内录用的200名员工随机抽样调查了其中的75名员工，将其招聘评估的结果与半年的绩效评估结果作了一个比较 分析，发
现当时的评估结果与现实考核结果基本一致，两次结果基本一致的84%左右，这证明人员评估中心的估有着较高的信度和效度。
?
女性求职面试应注意的几个问题
面试时，对着主考官你只有半个小时来推销自己。据证实，如果一个人的身体语言与她的言语相矛盾，人们宁愿相信他们所看到的情况，而不是她所说的。以下是一些利用身体语言表达自己的“秘诀”。
为面试做好准备。最好不要穿新衣，因为你坐在那里会觉得不自然。另外，叫一个朋友来感受一下面对面的距离。如果坐得太近，主考官会觉得侵犯了他的私人空间，若距离超过1.5米，又会显得你冷漠。
良好的坐姿。找到面试者的位置后，稳稳地坐上去，全身放松，不需要正襟危坐，以免肌肉紧张，不受控制，调整好呼吸，千万不要喘粗气，如有必要，可以改变坐姿，用不着老是保持同一种姿势。
避免目光游离。游离的、善变的目光让主考官认为你这个人不老实，他会想：“我可不愿让一个坐不住的女人坐在我的办公室里。”留意倾听一个问题时，将坚定的、自信的目光停留在问话人脸上大概五六秒钟。这样会令人觉得你对他的话十分重视。
不要摆弄双腿。坐在主考官对面时，千万避免交叉双腿，在任何情况下都不要翘二郎腿，这看上去像你与主考官之间竖起了一道屏障，记住你的坐姿关系到以后你能否迈进这间办公室，所以还是老老实实地坐好为妙。
女士面试着装应注意的问题
一、选择题
81. 发动机的活塞产生烧顶的原因之一是( )。
(A)冷却水温度过高 (B)烧机油 (C)活塞顶有积炭 (D)混合气过浓
82. 零件摩擦表面一旦发生腐蚀，将导致零件的快速( )。 (A)磨损 (B)破损 (C)变形 (D)疲劳 83. 进行荧光探伤时，应将零件置于荧光液中浸泡( )分钟。 (A)5～10 (B)10～15 (C)15～20 (D)20～25 84. 行驶中，突然改变速度时，出现一种金属撞击声，一般是( )。
(A)十字轴轴承松旷 (B)连接螺栓松动 (C)传动轴等速排列破坏 (D)中间支承轴承散架
85. 当汽车直线行驶时，后桥无异响，转弯时后桥发出异响，可能是( )有故障。
(A)主动锥齿轮 (B)从动锥齿轮 (C)后桥内的轴承 (D)差速器内 86. 在制动时，液压制动系统中制动主缸与制动轮缸的油压是( )。 (A)主缸高于轮缸 (B)主缸低于轮缸 (C)轮缸、主缸相同 (D)不确定 87. 车架按要求分段检查时，各段对角长度差不应大于( )mm。
(A)1 (B)5 (C)10 (D)15
88. 柴油机喷油器密封性实验，以每次( )次的速度均匀地掀动手油泵柄，直到开始喷油。
(A)1 (B)2 (C)3 (D)4 89. 硅二极管的反向电流比锗二极管的反向电流( )。 (A)大 (B)小 (C)相等 (D)以上答案都不对
90. 根据《车用汽油机油换油指标》（GB8028-87），当机油中酸值增加值大于( )mgKOH/g时应更换机油。
(A)1.0 (B)1.5 (C)2.0 (D)2.5
91. 东风EQ1090离合器异响的原因有很多，下列( )故障不会造成离合器异响。
(A)分离轴承损坏 (B)从动盘松动 (C)分离轴承缺油 (D)传动片变形
92. 化油器是由( )个主要装置组成的。 (A)4 (B)5 (C)6 (D)7
93. 主减速器( )损坏，可引起汽车在转弯时产生异响，而在直线行驶时没有异响。
(A)圆锥齿轮 (B)行星齿轮 (C)圆柱齿轮 (D)轴承 94. YC6105QC型柴油机各缸喷油间隔角误差为( )。 (A)±0.5° (B)0.5° (C)±0.6° (D)0.6° 95. 汽车发动机怠速运转时，( )向用电设备供电。
(A)发电机 (B)蓄电池 (C)发电机和蓄电池 (D)发电机调节器
96. 桑塔纳2000GLS型轿车JV型发动机缸盖螺栓应按次序分4次拧紧，第二次的拧紧力矩为( )Nm。
(A)40 (B)50 (C)60 (D)70 97. 为避免汽车转向沉重，主销后倾角一般不超过( )。 (A)2o (B)4o (C)5o (D)3o 98. 在汽车点火系中，电容器可以防止触点烧蚀，提高( )。 (A)次级电压 (B)初级电压 (C)次级电流 (D)初级电流
99. 奥迪100型轿车发动机曲轴的轴向间隙为( )mm。
(A)0.05～0.07 (B)0.07～0.10 (C)0.07～10.15 (D)0.07～0.19 100. 解放CA1092型汽车支承销与底板销孔的配合间隙应为( ) mm。 (A)0.02～0.085 (B)0.08～0.08 (C)0.05～0.10 (D)0.15～0.25
101. 新修发动机的最大功率不得低于原设计标定值的( )％。