是保证信息畅通的护航者。网络环境下的信息是靠四通八达的网络进行传输的,馆员的主要责任之一就是保证网络传输的畅通与信息传输的质量。从这个意义上讲,系统管理员就是网络传输的护航使者,培养优秀的系统管理员是高职院校图书馆队伍建设的目标之一。
高职院校图书馆人员队伍建设的策略 1.建立以人为本的人力资源管理模式
高职院校图书馆要发展提高,就要树立科学的发展观,突破传统的人事管理模式,建立以人为本的人力资源管理模式,把馆员作为图书馆的主体,在管理上转变重信息资源和现代化建设,轻人才培养的观念,把人才问题放在图书馆发展的首位,任人惟贤,任人惟能,保证高职院校图书馆事业的健康发展。在具体实践中,树立正确的用人观,选人不拘一格,用人尽其所能,不以资历取人,不以文凭取人。反映在用人制度上,使能者尽其用;在岗位设置上,使能者有其位,职责明确,责权利一致;在分配与待遇上,使能者有其享[9],从而形成高效的用人机制。 2.优化人力资源配置,整合业务部门
根据高职院校图书馆的发展规模及特色馆藏服务要求打破传统的以文献为基础的图书馆组织机构设置模式,以职能为标准对图书馆的组织机构进行整合,使各模块间既能发挥各自的功能,又能互相
联系,以达到功能齐全、机构合理、运转协调、灵活高效的目的[10]。如将流通、阅览合并,构建文献服务部,负责馆藏文献的流通和阅览工作;将原来的电子阅览室、多媒体阅览室、视听阅览室合并,构建技术服务部,负责计算机网络、软硬件维护、软件开发及网上信息处理等工作。
3.进行队伍重组,实现人力资源的梯次开发
图书馆人力资源重组可以通过三个层次来展开:一是管理层重组,二是原有人员队伍的重组,三是引进新成员的重组[11]。作为图书馆管理者来说,不仅要了解国内外图书馆的最新发展和未来趋势,还应该了解和掌握信息技术的基本知识。图书馆中不同岗位的服务劳动复杂程度是有别的,对人力资源素质的需求不同,同时在人才队伍中,能力、学识、思维因人而异。因此,要正视人力资源素质的差异性,将分工与梯次结合,动态调整馆内分工梯次所代表不同的权力、义务、责任和分配方面的利益,优化配置人才与岗位,充分调动各类人员的积极性、创造性。 4.营造宽松和谐的人际环境
营造宽松和谐的馆内人际环境,是增强组织凝聚力和活力,提高工作效率与效益的重要保障。一是创新图书馆组织文化。组织文化是在长期的实践中形成并为全体成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风和思维方式的总和。它具有强烈的整合功能、适应功能和导向功能,能培育成员的认同感和
归属感,使组织和成员间凝聚成一种无形的合力,改变成员旧的价值观,给成员一种柔性的理智建立有效的创新机制。二是培养馆员树立集体观念和全局意识。一个组织追求的是最佳的凝聚力、整体合力和整体效益,所以必须培育馆员树立集体意识和全局观念,树立协作精神,树立共同奋斗的目标。三是增进馆员间的人际沟通和协调。这是宽松和谐的图书馆人际环境的必要条件,可以通过设置意见箱、谈心、举办联谊会、开展各种集体活动等途径,增进组织与成员间、成员与成员间、组织与组织间的沟通与协调。 5.满足个体需求,建立科学的激励机制
针对人才流失现象,要吸引人才、留住人才,还要注意满足个体需求。一是注重人才的社会心理需要的满足,多体察馆员的思想、工作和生活,及时帮助解决诸如住房、子女就读、就业、个人发展、提职、晋升等多方面的困难,使他们对组织充满感情,矢志不移地为图书馆事业而奋斗。二是树立重德才、重公认、重实情、能者上、平者让、庸者下的用人导向[12],激励馆员奋发工作,并依据馆员的绩效、能力、态度给予不同的激励。如:事业激励、物质激励、精神激励等,调动馆员的积极性,振奋馆员精神,促使图书馆任务圆满完成[13]。三是重视高层次知识型员工个人成长的需要,为其规划和设计良好的职业生涯,合理地铺设从业人员的成长轨道,对高、中级馆员的科研项目研究予以支持,并尽可能地提供场地、设备、资金、时间等方面的关心和帮助,从而激发馆员的工作热情和
创造力。 结 语
图书馆核心竞争力最关键的因素是人,是具有专业特长的人所组成的具有创造力的团队。不论是服务理念创新、管理创新,还是技术创新,都离不开人的主观能动性,离不开图书馆员不断自觉地更新和扩展各种专业知识与技能。信息、网络和知识经济给高职院校带来了机遇和挑战,高职院校图书馆工作者要认清形势,统一认识,充实高职院校图书馆人员队伍,加大人力资源的开发力度,更好地适应时代的要求,推进高职图书馆健康、快速、可持续地发展。 参考文献:
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