正确答案是：人
8、首先提出正式群体和非正式群体分类的是 。
正确答案是：梅奥 9、冲突属于（ ）。
正确答案是：高对抗性行为
10、决策主体的决策方式不同分类有 正确答案是：经验决策和科学决策
11、为决策中枢系统提供专门咨询服务的是 正确答案是：智囊系统
12、不属于领导决策要素的是 正确答案是：决策前景
13、不属于渐进决策模型的特点有 正确答案是：最佳原则
14、缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是 正确答案是：决策目标的确立
15、检测决策方案实施的情况与决策目标是否相一致的方法是 正确答案是：决策追踪
16、公认为“人力资本之父”的是 正确答案是：舒尔茨
17、人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的 正确答案是：能动性
18、人力资源管理的核心问题是 正确答案是：激励人的内在潜力 19、提出期望理论的是 正确答案是：弗洛姆 2、提出公平理论的是 正确答案是：亚当斯
21、不属于领导用人的原则是 正确答案是：只用不养
22、以下不属于领导选才的科学方法的是 正确答案是：上级领导指定法 23、（ ）这些与生俱来的素质条件构成了领导者素质的先天性特征。 正确答案是：气质, 秉性, 智力 24、领导群体结构的内容主要包括
正确答案是：智能结构, 年龄结构, 心理素质结构, 知识结构 25、智能结构主要包括
正确答案是：学习能力, 思维能力, 组织能力, 研究能力 26、领导者的知识素质主要包括
正确答案是：一般科学知识, 宽广的知识面, 实践知识, 专业知识, 现代管理知识 27、一个合理的领导群体应当具备如下一些功能
正确答案是：群体感应功能, 群体互补功能, 群体效率放大功能, 群体自调节与自组织功能 28、传统测评方法的主要弊端有 ? E．结构耗散功能
正确答案是：重经验与印象，轻客观测量, 重历史表现，轻发展潜力, 重定性，轻定量
29、体的主要特征包括
正确答案是：有一定数量的人, 有稳定持续的社会互动关系, 心理上有归属感 30、非正式群体形成的基础主要有
正确答案是：价值观的一致, 个体互补, 利益的一致 31、下列关于冲突哪些说法是正确的 E．利益的一致
正确答案是：冲突发生于个人与组织之间, 冲突是目标和利益不一致情况下发生的, 单方面的态度和行为不构成冲突
32、角色冲突的表现形式有 致情况下发生的
正确答案是：角色外冲突, 角色内冲突, 角色间冲突 33、沟通的主要功能包括
正确答案是：控制, 激励, 情绪表达, 信息
34、按决策本身所依据的条件分类，决策可分成
正确答案是：确定型决策, 风险型决策, 非确定型决策 35、查尔斯·林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是因为
正确答案是：技术上有困难, 现实政治是渐进的, 现行政策的巨额成本 36、追踪决策过程中可能会出现的情况有 正确答案是：方案错误, 目标错误, 环境变量 37、德尔斐法具有的特点有
正确答案是：匿名性, 多轮反馈沟通, 预测结果的统计特征 38、人力资源开发的新观念主要包括
正确答案是：人力是一种资本, 人力资源是第一资源, 人力资源开发具有特殊性 39、茨伯格双因素理论中激励因素主要包括
正确答案是：工作的富有成就, 工作本身的重要性 40、人受到挫折后心理方面的消极反应主要有 正确答案是：愤怒, 焦虑, 无所谓, 沮丧 平时作业三 1、（ ）是思维方式的核心内容和具体体现。 正确答案是：思维方法
2、思维方式中最基本、最实质的部分是 正确答案是：思维方法
3、籍奥地利经济学家熊彼特是首先提出“创新”概念的学者，他在《经济发展的理论》一书中以（ ）为核心对“创新”进行了论述。 正确答案是：技术创新
4、激发思维创新的首要因素是 正确答案是：目标
5、纵向联想是联想思维的一种重要方式，决定纵向联想能力强弱的因素是 正确答案是：对偶然事件的敏感程度
6、在领导者影响力的构成中，占主导地位、起决定性作用的是 正确答案是：自然性影响力
7、曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”，在思维形式上属于 正确答案是：横向思维
8、要建设一个成功的团队首先要 正确答案是：了解团体方面的理论
9领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是 术水平
正确答案是：领导沟通
10、组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象，属于
正确答案是：信道障碍 B．传送障碍 C．接受障碍 D．非语言障碍 信道障碍
11、组织的公共沟通首先必须（ ） 正确答案是：分析相关利益者
12、领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于 正确答案是：协调艺术
13、按照权力的控制程度来看，一切权力集中于领导集体或个体手中是 正确答案是：专断式领导
14、受X理论影响而产生的是 ．仁慈式集权领导 正确答案是：重事式领导
15、Z理论在领导方式上的表现是 正确答案是：人事并重式
16、领导行为四分图理论，又称为 正确答案是：俄亥俄模式 17、（ ）既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。 正确答案是：领导效能
18（ ）是取得领导效能的前提，是领导效能的中心线。 正确答案是：领导目标
19、下列关于领导效果与领导效益的关系的说法，错误的是 正确答案是：领导效能是两者的直接数量相加
20、领导效能测评与测评对象的关系，就是（ ）的关系。 正确答案是：反映与被反映
21、以下不属于模拟测评的主要形式的是 正确答案是：投票测评
22、领导效能测评与测评对象的关系，就是（ ）的关系。 正确答案是：反映与被反映
23、电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个（ ） 正确答案是：虚拟政府 24、（ ）既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。 正确答案是：领导效能
25、以下不属于模拟测评的主要形式的是 正确答案是：投票测评 26、（ ）是取得领导效能的前提，是领导效能的中心线。 正确答案是：领导目标
27、下列关于领导效果与领导效益的关系的说法，错误的是 正确答案是：领导效能是两者的直接数量相加 28、影响思维广阔性的因素包括
正确答案是：思维者意识域的大小, 人脑高级神经活动的灵活性, 知识水平, 经验是否丰富 29、独立性是创新思维的显著特点，它的主要表现包括（全选） 正确答案是：坚持一切从实际出发，实事求是, 善于排除自身固有的思维习惯和思维定势, 勇
于打破传统、挑战权威, 根据实践的发展及时转换思路、更新观念, 敢于怀疑、积极探索 30、下列有关影响力的说法正确的是
正确答案是：增强领导者影响力的根本途径在于增强自然性影响力, 自然性影响力的基础，主要来自专长和品质, 一般来说，领导者的影响力强于被领导者的影响力, 强制性影响力是为领导者所独有的
31、领导者的自然性影响力包括
正确答案是：品格因素, 才能因素, 知识因素, 情感因素 32、沟通必须具备的条件有
正确答案是：沟通客体, 沟通主体, 传递信息的一定手段 33、在沟通过程中，造成接受障碍的根本原因是 ．沟通渠道
正确答案是：接收者的个性差异, 知识结构水平的差异, 选择性接受, 价值判断差异 34、在领导协调工作中，必须协调的对象有
正确答案是：协调群体中的个人, 协调组织中的群体, 协调不同的组织 35、领导协调的种类有
正确答案是：纵向协调, 横向协调 36、处理不同冲突的方法有
正确答案是：回避, 建立联络小组, 采取强制办法, 树立更高目标, 解决问题 37、以权力行使作为基本变量的领导行为方式有 正确答案是：专断式, 民主式, 放任式 38、电子政务的内容主要包括
正确答案是：政府与企业之间的电子政务, 政府与公民之间的电子政务, 政府之间的电子政务
39、电子政务对内体现为
正确答案是：行政业务电子化, 行政业务网络化, 行政业务程序化 40、电子政务对现代领导的挑战，主要体现为 行政程序透明化
正确答案是：对领导思维模式的挑战, 对领导体制的挑战, 对领导方式的挑战