经管 学院 经济管理 专业 第 （11－12）一 学期 生产作业管理 课程 A 卷 考试形式 闭卷
题号 分数
年级： 学号： 姓名：
一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 一选择题(每题 2 分，共 20 分)
1、下列不是并行工程的特点的是（ B ）。
A、在生产前己注意到产品的制造问题 B、设计成本低
C、较快速推出新产品 D、适于小批量、多品种生产。 2、下列说法错误的是（ C ）。
A、企业生产的品种越少，规模越大，则所建的生产单位的专业化水平越高 B、一般来说，单件小批生产类型不宜采用对象化原则 C、单件小批生产类型的生产作业计划一般由厂部编制 D、以上说法都正确。
3、按工艺专业化原则建立生产单位，优点是：（ A ）
A、生产系统可靠性高 B、可采用专用高效设备 C、缩短生产周期 D、简化管理工作 4、单件小批生产的主要特征是( C )。
A、生产均衡稳定 B、单件小批地生产某种固定产品 C、企业按订单组织生产 D、工作地专业化程度高。 5、采用定量订购方式对库存进行控制时，（ A ）。 A、每次订购数量相同，而订购时间不固定
B、每次订购间隔时间相同，而定购数量不固定 C、每次订购间隔时间相同，而订购数量固定 D、每次订购时间相同而订购数量固定或不固定。 6、滚动计划方法的优点是( D )
A、计划是动态型的 B、执行时可以灵活改变计划 C、提高计划的连续性 D、计划是动态型的并且提高计划的连续性
7、企业通过市场调查，预测用户需求趋势，并据此决定开发和销售的产品是( B )
A、用户订货开发的新产品 B、企业自主开发的新产品 C、地区新产品 D、仿制新产品 8、在对象专业化工段里( C )
A、集中了同类型的设备，同工种工人，可以对不同类对象进行不同工艺的加工 B、集中了同类型的设备，不同工种工人，可以对不同类对象进行相同工艺的加工
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C、集中了不同类型设备，不同工种工人，可以对同类对象进行所有工艺的加工 D、集中了不同类型设备，不同工种工人，可以对不同类对象进行相同工艺的加工
9、在库存管理中，订货点是指（ C ）。 A、应该提出订货时的库存量 B、应该提出订货时的需要量 C、应该提出订货时的供应量 D、以上都应考虑。
10、磨损的三个阶段中一般来讲，时间最长的是（ C ）。 A、初期磨损阶段 B、正常磨损阶段 C、急剧磨损阶段 D、不能确定。
二、多项选择题(每题2分，共10分)
1、以下是单件小批生产的优点：( CD )。
A、制造周期短； B、劳动生产率高； C、柔性高； D、便于工艺管理； E、生产流程管理简单。
2、处理非均匀需求的几种纯策略是：( BDE )。
A、反复试验； B、改变库存； C、编制滚动式计划； D、改变生产率； E、改变工人数量。
3、生产运作系统是企业生产运作过程中所需的劳动力，设备，材料，资金，生产信息各要素及其活动的集合体，它由（ ABCE ）组成的。 A、输入 B、输出 C、转换 D、控制 E、反馈。 4、年度生产计划的主要指标有（ ABCD ）。
A、品种指标 B、产量指标 C、质量指标 D、产值指标 E、行业指标。 5、组织生产运作过程的客观要求包括（ ABCD ）。
A、连续性 B、比例性 C、平行性 D、均衡性 E、准时性。
三、判断题(每题2分，共16分)
1、制造业生产类型的划分,按生产稳定性和重复性可分为大量生产、成批生产与单件小批生产。（ √ ）
2、生产与运作管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。（ √ ）
3、用一次指数平滑法预测，平滑系数α越大，则预测的稳定性越好。（ × ） 4、设置库存的优点之一是对缩短响应用户需求的周期有利。（ √ ）
5、对于价格折扣模型，按最低价求得的经济订货批量如果可行，则一定是最佳订货批量(即相应的总费用最低)。（ √ ）
6、企业只有在成本、质量、适应性、交货期、服务等各方面都做优，才能真正具有竞争优势。（ √ ）
7、企业技术活动，特别是企业的产品设计和工艺设计是企业快速响应客户要求的瓶颈，是提高企业竞争力的关键。（ √ ）
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8、对于订货型企业（MTO），其主要决策是确定品种和产量。（ × ）
四、简述题(共 36 分)
1、简述新产品及其种类。（8分）
新产品是指在技术、性能、功能、结构、材质等一方面或几方面具有先进性或独创性的产品。
按照新产品与现有产品相比的创新程度，可以将新产品分成： 改进型产品，是对老产品的改进与完善； 换代产品以及创新产品三类。
2、何谓对象专业化？它有何优缺点？（8分）
答: 对象专业化是指以对象为中心，按对象特征组建运营单位的一种运营组织形式。
优点：（1）生产效率高、（2）生产成本低、（3）运营管理简化
缺点：（1）适应性差、（2）设备、人员等运营资源不能充分共享、（3）需要一定的批量做支持
3、服务企业与生产企业有何不同，请讨论它们间的主要区别。（10分）
服务企业：产品无形、不可触、不耐久、产出不可储存；顾客与服务系统接触频繁；响应顾客需求周期短；主要服务于有限区域范围内；设施规模较小；质量不易度量。
生产企业：产品是有形的、耐久的、产出可存储；顾客与生产系统极少接触；响应顾客需要周期较长；可服务于地区、全国乃至国际市场；设施规模较大；质量易于度量。
4、近年来电影业不景气，观众越来越少，常常出现1000来个座位的电影院，只有二三百人在看。有人认为是票价太高的原因，也有人认为是电视抢走了观众。经调查发现观众的消费习惯也发生了很大变化。例如，在一场电影正在放映时，一般总有一二百人进来转悠，但很少有购票的，经分析大部分是想进来消遣，看
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场电影。但不是因为电影刚开始，下场电影要等1小时以上而离去，就是因为自己想看的电影当天不放映而离去。经询问，消费者都是出来逛街的，路经电影院看到感兴趣的电影，才决定看场电影，如果只需等上半小时就能看下一场电影，他们是愿意等的。显然，人们看电影的消费习惯发生了变化。请考虑电影院怎样改革创新才能留住消费者？（10分）
1、电影院可以根据消费者的需求开设几个随机播放的小厅，只要消费者人数达到一定的标准即可开始放映，以达到在较小的成本的基础上尽可能多地扩大收益。
2、可以在电影院范围内开设一些小规模的休闲场所，比如咖啡厅、茶座等，以供消费者在等待的时间中消遣。
3、提高电影院的服务质量，尽量引进播放具有一定市场基础的影片。
五、分析计算题(共 18 分)
根据预测，市场每年需某公司生产的A产品20000单位，一年按250个工作日计算，生产率为每天100单位，生产提前期为1天，单位产品的生产成本为50美元，单位产品的年储存成本为10美元，每次生产的生产准备费用为20美元.计算：（1）经济生产批量。（2）用于生产的时间。（3）年生产次数。（4）订货点。（5）最低年总成本。
已知D=20000,S=20,P=100,C=50,H=10,d=D/N=20000/250=80台/天 故1、经济生产批量 EPL=
2DS2*20000*20800000???632
H(1?d/p)10*(1?80/100)2 2、生产时间 T=Q/P=632/250=2.528
3、年生产次数 n=D/EPL=20000/632=31.6 4、订货点 R=d*LT=80*1=80台
5、最低年总费用 CT=H(1-D/P)Q/2+S(D/Q)+CD
=10*(1-20000/100)*(632/2)+20*(20000/632)+50*20000 =1001265 元
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