它分机作NO RING。分机设置了拒绝代接。按功能代码7200 允许分机呼叫代接。相关编 程：603-604 设1：N 响铃。
412、 TD510CN2.3 外线转到分机后。外线挂断分机会一直响铃
由于系统的无应答回叫时间设为0，所以分机会一直响铃。相关编程：2-4 系统时间的1/2 表 413、 TA30安装DISA，外线打入后听完提示音就立即断线，原因是什么 DISA的等待拨号时间：505 项不能设为零
414、 TD510CNII 设1：N 响铃,有部分外线分机不响铃
客户没有在其它分机上设外线灯，所以有部分外线不能响铃。 415、 TD88 装DISA，外线打入后拨0 后可否两台电话同时响 编程006 项设两个话务员即可
416、 TVP200 在终端上字幕不断出现。
在终端上键入：PUTG 就会切换到正常的编程荧幕。 417、 TA30用LOGO 计费，出现打进打出都计费 编程802 能设置打进/打出计费
418、 TD88CNII与TVP100 数字集成分机无应答前转到语音信箱后只能听到外公司外播语， 不能进分
机信箱。 经测试在 TD88 上将语音信箱端口设置成 VM 组时分机前转后只能听到外播提示语，当设置成 AA 时就 会直接进到分机的信箱。相关编程：106 寻线类型。 419、 TA30打完外线电话后，分机会回铃
用户没有改保留模式，将保留模式改为2 就好 420、 TA30外线挂断时间很长
外线的挂断时间很长与外线有关，另外，在401 里改成DTMF方式. 421、 在330E 系统中，新出的DIUN2 板块和DIUS2 的差别
DIUN2 与DIUS2 这两块板提供的信令都是30B+D 的PRI 方式，DIUN2 是不需要适配器，引线是从 板块前面出来；DIUN2 提供有光接口和电接口，如果需要直接接光缆，则需要加一个适配器；另外注意 DIUN2 不能用在旧机器上。
422、 怎么使330E 的报警信息从另外的V.24出来 可以通过修改ASSGN和SIGNL中设置实现
423、 315 机器在装有30B+D 后，在修改第一应答是为什么只有第一个端口有效 要解决这种情况，必需把intercept/attendant 中，默认的100 分机改为none 状态 424、 318com在连接广播系统时，有很大的嘈音
把一个单独的音箱连在此端口，声音正常；说明是广播系统中功放没有调试好
425、 TD88CN接LM1000 转接到分机，分机没有应答，没应答时间太长，能不能改短 可以，你可以直接把TD88CN的无应答回叫时间改短。 426、 TD88CN外线拨完号后要等很长时间对端才回答
用户初始化后，拨号时间也会很长，经询问用户在外线加硬件拨号器上网通 IP，现在市面上部分拨号器 拨号速度不乐观，建议用户用ARS功能实现上IP 线。 427、 用户348i拨打外线时不能实现线性选线，如何解决 将每条外线分别作在外线组上，即可实现线性选线
428、 308i的分机为什么有时可以代接其他分机，有时不能 分机代接只能代接第一振铃的分机。
429、 SIEMENS 348I 外接FAX/DID及外线接有IP 拨号器，故障是外线打进时 FAX/DID启动问候语, 但拨分机号后，为什么转不到指定的分机，而是转到总机？
原因是有一个IP 拨号器，导致外线延时过长，将此外线锁住，工作恢复正常
430、 SIEMENS 348I 外接LM-1000，外线打进时LM-1000 需重复多遍问候才能转至分机，程序重做 次仍不行?
更换LM-1000 后问题解决
431、 SIEMENS 315 接有30B+D 数字外线及语音信箱，机器工作时突然出现部分专用话机分机号码混 乱，并且相应的指定外线也同时混乱，并且不是人为改动程序，为什么？ 系统中的程序混乱，通过复位即后来通过蓝色按钮复位后一切恢复正常。 432、 TD88 前台所用话机松下7433 出现无振铃，无法转接来电情况 重启后，修改闪断时间，问题解决
433、 SIEMENS318 电脑话务员转接速度过慢 修改拍叉时间解决问题
434、 TD510CN要在第四等级限制国内长途和165？在第三个限制表里放165，第四张表 里放一个零。 为什么能限制长途但不能限制165？
用户有部分用户需要限制长途和165，但是有一部分用户只限制长途不限制165，所以客户在6-2 的第 四张表里放了一个165 的例外码。但是分机设成第四等级。所以不能限制165。 435、 TD88CN用自动路由选择用普通分机不能打IP 线路
用户在线路上申请了网通， 铁通等几个IP 线路。 用户想在一个IP 线路不通下使用系统自动使用另一个 IP 线路，所以他在[331]里将三个IP 线路的字头都加到一个表里，所以拨号就会出错。 436、 TA30由三方会议转为五方会议不成功
据技服中心测试，TA30不能由三方会议转为五方会议，只能一开始就建立五方会议，在三方会议中再加 入另外两方无法做到。
437、 LM99、LM100、LM1000 的总台设置好后，拨总台的无应答、忙线宣告分别是什么
这三种话务员的忙线宣各都能正确宣告，但是无应答宣告部分，LM99 和LM1000 都提示忙线。 438、 TD88CN接E&M组网，拨TIE线码后听到绶慢的拨号音，拨路由码和对端分机号码拨号音不断。
客户E&M线接路由器， 路由器端有提供路由码， 用户在340 里设有路由码， 但客户又设定了本端的PBX 代码，所以会出现拨号错误的现象。 439、 TD88 计费软件没有话单。
用户装好计费后出现偶然丢话单现象，建议将电脑的BIOS里将并口模式改为全模式。 440、 TD88 在转接过程中听不到保留音乐
在编程990 项的01 区01 比特，改为1 就可以了。 441、 TA30CN 拿起专用话机没有声音，但打进正常。
用户设置了无线路优先功能,在话机上将SET拨到PROGRAM,按13+内线键. 442、 TD510CN装反极性板后,当普通话机拨几位数,然后,拍叉簧会有计费出来. 1-1 普通话机的FLASH改成不检测.
443、 TD510CN 通话后按外线键，会保留外线。怎么设成挂断？ 2-7 第26 项改成挂断
444、 TD88CN 并机后副机拨9 不能抓主机的外线板上的线
出现此问题一般是并机没有成功,如果不初始化程序,建议使用副机上的外线槽
445、 TD88CN 通过分机线连到另一 TD88 的外线,现在对方不能通过外线打到我方 TD88CN 上。可能 是何原因？
有可能503 外线转移功能没打开。
446、 TD510CN 外置LYRIC1000 转接后要等2-3 秒才可以通话。
外置电脑话务员在检测响铃的过程中是不能通话的，所以要等到响铃周期结束才能通话。 447、 TA30CN外线打进来,分机提话机自动代答是什么原因？如何解决？ 编程127 可以解决这个问题。
448、 TA30CN普通话机拨手机会提示人工拨号 104 改成第二种挂断模式,401 里改成DTMF。 449、 TA30CN打外线常出现回铃现象。
将程序104 改成MODE2；将程序401 改成DTMF。
450、 TD88CN E&M组网第位拨号,拨对方151 分机出现到115 分机上响铃的错误.
经初步判断为路由器不稳定所致,在路由器上捕捉号码,发现 TD88CN 发码正确.进一步证实为路由器发 码错误所致.
451、 TD88CN E&M组网,拨对方分机201 却到328 响铃,E&M拨号时有没办法不听到对方拨号音就直 接拨号？
客户没有在 433,434 里做编程设置,建议升级 ROM 以解决发码错误的问题.只有听到拨号音才能拨号的 问题是组网后的局限.在交换机上不能更改.建议在路由器上编程缩短拨号的等待时间.
452、 TA30CN 外线呼入DISA响铃,但是当DISA不拨号时会自动到所有分机响铃,怎样只到一分机响 当DISA不拨号时会可选择拆线和截取两种模式,截取目标就是1:N的设置目标分机. 453、 TA30来显示，在DTMF制式下没有来电显示？
来电显示有DTMF和FSK两种。您要和局端配合制式才可有来电显示。
454、 TA30CN 分机通话串线，TA30CN外线键按第一个，第二个会亮，按第二个，第一个会亮。
分机串线的问题应当是线路的问题，你可以把线路分开，或将串线的两个话机的端口分开，外线键问题， 可重新设置成原始的设置来解决。应当是设置了外线组键。 455、 TD88CN E1 板退出服务后同步灯不闪
可能是时钟方式设置错误。局端使用的是外部时钟，本端PBX 要使用内部时钟才能同步。 456、 TD88CN外接广播杂音很大。
系统没有接地将导致外接广播杂音大，另外TD88CN接广播时的线序一定要正确，外面的屏蔽线与里面 的信号线要分别接功 放的屏蔽线和信号线。
457、 510 加PRI 板后做长途限制没有效果，是否是外线类型不匹配。 服务等级的设置与外线是什么类型没有关系。应是编程的问题。
458、 新TD88CN版本所有普通分机都出现接听内线电话有延时才能通话现象。 换话机后故障依旧，应当是硬件问题，建议先升级到最新T版本。
459、 TD88 没到下班时间,＂０００＂的时间没错，＂１０２＂的也是默认的：９：００ＡＭ－５：００ＰＭ，外线打进总机却提示:＂现在是下班时间＂.
\此类问题一般出现在使用外置电脑话务员的时候。外置电脑话务员上也有时间设置，在使用之前把外置 电脑话务员的下班时间改成所要求的时间即可排除此类问题。 \460、 TD510CN 拨9 后等待10 多秒,外拨就不受限制了。 2-4 里将首位拨号时间改成20 秒左右就可以限制住。
461、 TD88 有一台分机能拨入，但拨不出，摘机即为忙音。
设置了摘机热线，在本机输入7400 即可取消。不能通过话务台取消。
462、 TD88 外线板为TD286，在做经济路由时，暂停P 能加但不起作用，请问如何解决。 松下现有的系统测试过没办法加暂停,在将推出的TDA系统里能加暂停. 463、 TD88cn 浮动号码能否是一位数 不能
464、 TD510 加UPS电源的功率是多少？
加UPS电源的功率是500-1000W，应按话务量选择合适的UPS。 465、 TD510 长途密码只能限制国际不能限制国内是什么原因？
在 5-5 里设置的密码是可以分等级的,每个密码可以设置相应的等级.出现这种情况一般都是等级设置错 误
466、 TD510CN接E1 板后上路由器,板卡出现进不了服务状态的情况是什么原因？ 客户没有把跳线改成500.
467、 TD88CN100 项编程进不了,输入编程码100 后听到拒绝音.
编程等级不对,客户用**+密码进到系统里编程.所以不能设置系统程序. 468、 TD88 使用外置的电脑话务员,点不亮专用话机留言灯
经查询客户使用的是外置电脑话务员带公共语音信箱.由于信箱没有点留言灯功能设置.所以不能点亮专 用话机留言灯.
469、 TD88CN接西门子一型机,按转接键R无效?
西门子一型话机的转接时间是 96MS,时间太短.系统没有检测到这个转接信号,建议使用西门子二型或其 它转接时间稍长的话机.
470、 TD88 UCD组达不到话务平均分配的目的,如果一分机占线几次后，其它分机响铃，只到分机 空闭 以后它才响铃，之后它所接的电话会跟其它分机数量一样。
UCD 功能是广义上的话务平均分配,表面上没有达到话务平均分配的目的,但是从统计所有话务来说已经 达到 了话务平均分配,因为话机占线,那么系统认为座席现在正在接电话，所以进来的电话不转到此忙线分 机。
471、 TD88 通过E&M组网,拨分机时分机忙线,不会送忙音. 990 里07 区14,15 两项改成00.
472、 TD88 做ARS后专线专用的分机不能打长途？
专线专用的分机只能使用一条外线，做自动路由后由于客户使用的是单独一组外线出局。编程605，606 将 分机使用长途线的权限打开。
473、 TD510CN要在无应答时给一个信号给分机。
无应答时可以按留言待取的功能码，点亮对方的留言提示灯，普通话机在有留言时会有短促的留言提示
声。听到提示声后，你可以按留言待取回叫功能码回叫到发起留言待取提示的主叫分机。 474、 TD510CN2.4 的SMDR端口的计费时有时无
计费电缆有十五米左右，估计计费电缆太长所至，换用较短的计费电缆，故障排除 475、 呼叫寄存如何设定
呼叫寄存除了一项保留回叫时间外不需要另外的编程，TA30和TD88 有最多10 个呼叫寄存区，510 有 100 个，呼叫寄存可在任意一部分机取出 476、 T7730 键位怎样设置
T7730 键位基本设置是跟T7030 一样的，但是少了前转键 477、 TD170 电缆怎样连接分机?
TD170 电缆前两芯是数字的，后两芯是普通话机的 478、 TD88CN 109 编程怎么做
[109]扩充单元类型:分配在系统中使用的扩充单元类型。这允许系统识别在每个扩充单元位置上的单元。主/ 从区域 3 个槽可以选择以下板卡： C (4 CO) / S2 (2 S0) / S6 (6 S0) /PR (1 PRI) / BD ( 不 用 ) / MD ( 不
用) /EM (4 E&M) / EL (1 E1) / E1 (8 EXT1)/E2 (8EXT2) / A1 (16 SLT1) / A2 (16 SLT2)( 仅主 系统: PR, EL)
479、 TD510CN分机号码2＊＊没办法填。
2-2 里客户分配21-29 字头，当然没办法编三位数字分机号码，只能编4 位数号码。 480、 TD88 普通分机挂断电话后的2-3 秒内不能拨号
普通分机由于要检测FLASH拍叉簧一秒钟的时间，提机送拨号音也有一段时间，所以2 秒钟左右不能拨 号是正常的
481、 TD510 用在2.5 版本上哪些板卡要升级？
TD96188 和TD50290，03 年4 月份前出厂的要升级。 482、 TD88 分机号码分配设5 开头无法保存是何原因 100 项将所有5 开头的功能码改成其它号码 483、 最新TD88CN断电后不能连机
此现象可能是没有同时加电造成的，如果同时加电还不能连机，可能是连机电缆松动所致 484、 TD510 只允许分机设两个长途准许号码，其余锁掉。如何设置
编程301-305 里限制，306-310 里作长途例外码，500-501 作长途限制，601 里设置分机等级 485、 TDA系列机型的电源型号，及后备电池的安装方法
按不同的功率电源型号可分为：S、M、L 三种，后备电池需要与相应的后备电池电缆配用 486、 TD88CN加PRI 的相关程序 135-139、460、721
487、 TD510 E1 如何通过北电路由器连到台湾 按一号信令调试方法进行操作
488、 7730 并联一个普通话机，普通话机不响铃 在功能话机上按351
489、 TD510-1 内线分机能否做到只能接电话不能拨打电话，如何设置 可以。在服务等级里限制外拨。分机设置等级。也可以分机上锁 490、 松下PBX 可否用移动号码做为中继号码 可以
491、 TD510 双方通话时第三方能否给其中一方发送有电话呼入的通知
这一功能称为呼叫等待，在要收到呼叫等待的分机上启动分机的呼叫等待功能，拨通呼叫后听到对方忙 线时，主叫方拨1 对方就能听到呼叫等待的通知音
492、 TD88CN断电后，主机和从机不能连机。重新开机启动后，主机和副机分机不能通讯
并机后的两台机器断电后要同时加电，如果同时加电还是连不上，请检查连机电缆，可能是连机电缆松 动
493、 TD510 怎么改变待机的背景音乐呢
硬件在TSW 上有拨子开关可以设置背景音乐，软件设置在2-1 更改 494、 TD510 二型机EM接线线序问题
EM作交叉，T、R对应T1、R1，T1、R1 对应T、R
495、 TD510E1 可不可以做外线号码加分机号码连续拨号直接到分机振铃 可以，使用数字中继E1 做DID响铃即可做到 496、 TD510 ISDN设置的相关编程
相关编程有：012、013、420、423、424、425、426、427、428、429 497、 TA30总机7030 不能做遇忙前转，分机可以 分机拨0 是不能做前转的。要拨分机号码才可以前转 498、 TD88CN一号信令调试的相关编程 相关编程有707-785
499、 TD88 的40 代接码无效，是何原因
如果不在同一分机群里，按40 是不能代接的，只能按41 直接代接
500、 TD88 和张钰计费软件如何连接？ 用RS232 接口直接连接即可，使用之前请将相关串口参数设置正确 501、 TP22 摘机直接拨外线如何取消 摘机按内线键再拨720#即可取消
502、 TD510 可否做到四方外线的多方会议 TD510CN可以做到
503、 TA30CN 强插外线的如何操作
功能话机打开强插功能后，按要强插的外线键就可以实现。相关编程608 打开分机强插 504、 关于TD510 里什么是CALL PARK
允许分机用户将呼叫保持在系统寄存区以便使任何分机用户都可恢复呼叫。这样用户就可进行其它操作 505、 510 分机必须摘机立刻拨号，否则无法拨出
此现象是由于启动了分机的摘机热线功能，而且摘机热线号码错误，所以会出现这种情况 506、 510 速拨号最多多少位 24 位
507、 510E1 板卡第二个红灯出现闪亮现象
此为局端线路问题或线路参数变化，请重新设置板卡状态 508、 TD88CN一型机，外线1：N 响铃如何设置
1：N 响铃的相关编程603-604，也可以用分机群的方式实现多目标响铃，相关编程106，602，407， 408。
509、 TD88 一型机和二型机如何识别 看109 编程里有没有ISDN选项
510、 TD510CN 双方通话时第三方能否给其中一方发送信号通知他有电话呼入
在分机上启动分机的呼叫等待功能后，当拨通呼叫后听到对方忙线。拨 1 后对方就能听到呼叫等待的通 知音
511、 TD88CN 要加四个E&M，问是否一定要加一个扩展柜 TD88CN单机柜只能加一块E＆M板。并机后也只能加两块 512、 TD88 录语音操作代码是什么
原始代码是361，如有改动查编程项100。
513、 TD88 使用了计费码，还能使用ARS功能吗 可以
514、 TD88 接四台电脑话务员。怎么样做循环，要用那些编程
602 里把电脑话务员的 4 个端口分为第 N 组,813 里有相对的组浮动号码,在 407 里振铃到该浮动号 码,408 里也做浮动号码响铃，106 里的N 组选择循环 515、 510 二型机改服务等级的相关编程
6-1 长途限制表,4-2 分机设等级.2-3 服务等级设定 516、 TD88 PRI 是否支持热插拨 可以支持
517、 TD510CN强插功能的相关编程
2-3 编程里对可以强插的分机设置BUSY RIDE 打开
518、 TD88 中继线打进断线, 分机呼叫,出现非本机的乱振铃现象
可能是系统版本太旧，建议升级系统，如果故障不能改善，故障应当是CPU硬件故障 519、 TD88CN紧急拨号怎么设置