合肥师范学院2015届本科生毕业论文（设计）
器，在中小型系统和并发访问用户不是很多的场合下被普遍使用，是开发和调试JSP 程序的首选。
4、火狐浏览器：可以用来运行显示系统开发编写的JSP页面，尤其是火狐下的一款插件Firebug更是方便进行查错。它集HTML查看和编辑、JavaScript控制台、网络状况监视器于一体，是开发JavaScript、CSS、HTML和 Ajax的得力助手[4]。Firebug能从各个不同的角度剖析Web页面内部的细节层面，给Web开发者带来很大的便利。
1.2.2环境配置
1、配置JDK:首先下载安装JDK软件，安装好后配置系统环境变量，右击计算机 - 属性 - 高级系统设置 - 环境变量 - ，然后就可以对环境变量进行设置。找到系统变量中的path值。如下图所示：
图1-1 环境变量配置
选中“path”- 点击编辑 - 把安装JDK的路径粘贴到变量值的后面。注意，复制进去的路径一定要与前面的数据用分号隔开。
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图1-2 系统变量编辑
2、配置Tomcat:首先下载Tomcat文件，我是把文件放在E盘下。然后启动MyEclipse，点击 Windows - preferences - 搜索tomcat。如下图操作：
图1-3 Tomcat配置
3、使用第三方工具连接数据库:下载、安装MySQL客户端软件Navicat for Mysql，双击打开工具 - 点击“Connection”弹出如图示窗口，填写服务器的IP以及端口号、数据库的用户名和密码连接数据库。
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图1-4 连接数据库
1.3 可行性研究
航空票务系统是使用JAVA语言开发，使用SERVLET和JSP技术进行实现。为了更加方便用户进行订票、退票、查询等功能，系统使用JAVAWEB技术，直接将系统发布到万维网上，用户直接通过浏览器访问该系统，不需要下载客户端。
在技术上使用MVC设计模式，将显示层、业务逻辑层以及控制层分开，结构清晰便于开发、易维护[5]。
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2. 需求分析
2.1功能需求
本航空票务系统主要实现的功能有：
(1)实现不同权限的登录。主要有三种用户权限：管理员权限、登录用户、未登录用户。管理员可进行用户管理、航班管理、机票管理以及系统维护。登录用户可进行航班查询，机票查询、预定、退票改签以及个人信息管理。未登录用户能对航班和机票进行查询以及注册、登录等[6]。
(2)订票功能，能够按照顾客提供的信息提供订票服务，例如按给定的起飞城市、到达城市、起飞日期、舱位类型等订票。
(3)航班管理，管理员能够对航班信息进行增、删、改、查。保持航班信息的更新及维护。
(4)机票管理，管理员客户操作反馈的信息，对机票信息进行增、删、改、查等操作。 (5)提供各种查询功能。例如航班时刻查询，包括起飞时间，到达时间；航班的其他基本信息查询，以及对机票的查询。
(6)我的订单。用户登录后通过我的订单可以查看个人的订单详情，还可进行退票功能以及机票改签，并且打印改签前后机票的价格信息。
(7)公司简介，通过公司简介可以查看公司的介绍。
用户登录进入航空票务系统的主界面，在上方有六个菜单按钮：系统主页、公司简介、航班查询、机票预订、我的订单及修改密码。各个界面简洁，操作方便，容易上手，用户可以对航班进行详细的信息查询，在机票查询中进行机票的查询和预定，在我的订单中进行机票退订和改签。
2.2性能需求
为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，系统应该满足以下的性能需求：系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能，系统在后期的维护下以及可扩展性，要求系统提供足够的手段进行功能的调整和扩充。
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3. 系统设计
3.1 数据库设计
对于航空票务系统，它的数据库设计是通过对航空公司管理业务过程的数据流程分析和用户的基本信息以及用户的处理业务的数据分析后进行设计。可以确定岀系统中一些实体对象及以及它们之间的关系，这些实体包含各种具体信息，通过相互之间的作用形成数据的流动[7]。
3.1.1数据库表
航空票务系统中的实体对象包括航班信息表（flightinfo）,用户和管理员信息表(userinfo),机票信息表(ticketinfo)，订单信息表(user_ticketinfo)这些实体模型的含义如下所述。
（1）flightinfo：代表一个航班信息实体：包括航班号(id)、航空公司(airfirm)、起飞地(start)、到达地(end)、起飞时间(leaveTime)、到达时间(arriveTime)。
（2）userinfo：代表一个用户或管理员的信息实体：包括用户编号（id）、用户名(name)，密码(password)，性别(sex)，手机号码(tel)，身份证号(idcard)，用户权限(level)。
（3）ticketinfo：代表每一张机票的信息实体：机票编号(id)、起飞地(start)、到达地(end)、起飞时间(leaveTime)、到达时间(arriveTime)，日期(time)，座位等级(seatLeval)，票价(fare)，discount(折扣)，航班号(flight_id)、机票剩余数量(ticketNum)。
（4）user_ticketinfo：代表一个用户购买机票的信息实体：机票编号(id)、起飞地(start)、到达地(end)、起飞时间(leaveTime)、到达时间(arriveTime)，日期(time)，座位等级(seatLeval)，票价(fare)，用户名(name)、身份证号(idcard)。
3.1.2数据库的概念结构设计
概念结构设计将反映现实世界中的实体、属性和它们之间的关系，建立原始数据形式。概念结构设计的目标是产生反映系统信息需求的整体数据库概念结构[8]，描述工具主要有实体图：
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