【问题定位】
主叫收到网络侧下发的INVITE 500,然后网络侧又下发RRC重配,释放掉QCI 1,然后去激活,会话流程终止,导致未接通
【解决措施】
需要核心网确认,为什么会下发INVITE 500,什么情况下会导致网络侧下发INVITE 500,随后的专载释放是否由INVITE 500导致的
3 掉话问题分析
掉话问题的主要包括无线参数问题(异频重定向和异系统重定向)、无线覆盖问题、TM3\\8切换问题、ESRVCC至2G后掉话、eSRVCC失败、设备故障、核心网问题等,其中:
1. 无线参数问题:
1、
异频重定向掉话,通过DV表关闭系统内重定向开关,解决未知PCI的重定向(没配置邻区),同时加强网优工作,避免漏配邻区发生。 2、
异系统重定向掉话: 1、
终端上报B2事件后未发生esrvcc切换而是直接下发rrc connection release重定向至2G导致掉话,该类问
题主要是4到2G邻区参数配置错误或者未配置邻区关系导致重定向掉话,通过核查4到2G邻区参数或添加2G邻区解决。
2、
终端无线环境逐渐恶化后达到A2盲重定向门限后进行异系统盲重定向导致掉话,导致该类问题发生可能原因有:
a) 1、4G站点未配置2G邻区,终端是根据测量配置里
配置的频点来测量周边的2G小区的,如果4G站点未配置2G小区邻区,导致终端无法测量周边2G小区,若周边无最优接续小区可占用,终端在达到A2盲重定向门限进行盲重定向导致掉话。
b) B2门限设置不合理,可能B2-1本系统门限设置太高,
导致UE在达到门限后还未来得及异系统测量,无线环境便恶化至A2忙重定向门限后启动异系统盲重定向导致掉话;
c) B2-2异系统门限设置太高,导致该路段无满足条件的
2G信号可以测量上报,最终终端无线太差达到A2盲重定向门限进行盲重定向导致掉话;
d) 严重弱覆盖区域,LTE和GSM信号都非常差,周边
无最有接续小区,终端达到A2盲重定向门限进行盲重定向导致掉话。
以上问题可以通过添加4到2G邻区,设置合理的B2门限以及优化4G网络覆盖解决异系统重定向导致的掉话。
2. 无线覆盖问题导致的掉话,主要是RSRP/SINR过差导致无线链路异常
释放,无线覆盖优化包括两方面:1、通过SINR优化目前主要优化方法通过减少道路的重叠覆盖干扰,降低模三干扰,消除外部干扰等方式;2、通过梳理小区的切换关系,核查小区的告警信息及处理故障小区,通过调整天馈、功率或增加基站等措施优化覆盖。
3. TM3\\8切换问题:由于A2测量上报后发送的测量控制消息和TM3/8模
式切换的重配消息时间间隔太近,导致基站控制面提前通知底层TM模式切换程序,切换到下行发送模式,后果就是TM3/8模式切换的重配消息是使用TM8模式发送的,而此时UE还工作在TM3状态,导致UE无法正确解调模式切换消息,出现TM8的重配无法下发,用户面上报SRB1的RLC的ERRORIND导致释放而掉话,该类问题已经在新版本解决,目前规避措施是改为强制TM3模式。 4. ESRVCC至2G后掉话:终端上报B2后收到基站的mobility命令,并回
复RR HANDOVER COMPLETE正常切换至2G后,在2G网络发生掉话,需要分析GSM掉话原因。
5. eSRVCC失败:eSRVCC失败后恢复4G通话失败,需要查看2G核心
网是否支持ESRVCC功能、排除2G及4G无线原因导致esrvcc失败无法回复4G通话。
6. 核心网问题::核心网给主、被叫发送BYE,通话异常结束,或通话结束后
核心网未正常给主叫、被叫专载释放命令。
3.1 异频重定向导致掉话
【问题描述】
主被叫呼叫流程正常,发现主叫或被叫在正常通话中,发生异频重定向,导致RRC空口释放,进而导致掉话。 【问题分析】 具体如下图所示:
当会话接续的过程中,当达到切换门限(异频A3),终端上报满足切换的小区,但是,该小区未配置为邻区,就会发生异频重定向,重定向到上报的小区,此时,RRC空口释放,导致未接通。 【解决措施】
添加异频邻区,并关闭系统内异频重定向。
3.2 异系统重定向导致掉话1
【问题描述】
主被叫呼叫流程正常,发现主叫或被叫在正常通话中,发生异频重定向,导致RRC空口释放,进而导致掉话。 【问题分析】
主被叫正常通话过程中,被叫占用ECI=1683632,RSRP=-114dbm,达到满足esrcvv切换的门限并且已经上报了B2(BCCH=542,BSIC=22)测量报告,正常情况下ENB会下发Mobility from Eutran command消息指示终端进行esrvcc切换至2G,但实际上ENB直接下发RRC connection release指示终端进行异系统重定向至2G,RRC空口释放导致掉话。
被叫重定向至2G后占用的GSM小区为BCCH=542,BSIC=22,CI=49923,LAC=9728。
【问题定位】
造成此次异系统重定向原因可能为LTE(ECI=1683632)小区4到2邻区配置错误,或者未配置邻区关系导致。查看网管邻区配置发现LTE站点外部小区中存在2G邻区关系,邻区关系中却无对应2G邻区关系。