十四、实施电子缴税后，纳税人使用什么凭证作为缴税依据？
电子缴税付款凭证、电子缴款凭证和税收电子转账专用完税证均可作为缴纳税款的会计核算凭证。实施电子缴税后，纳税人开户银行在扣缴税款成功后开具“电子缴税付款凭证”一式二联，并在第二联(回单联)上加盖银行转讫章交纳税人，纳税人以此作为缴纳税款的会计核算凭证。纳税人缴税成功的，还可通过税务部门网站、自助终端或现场打印领取电子缴款凭证。纳税人确需开具完税凭证的，可凭电子缴税付款凭证、税务登记证、身份证明均可到主管税务机关开具一联式“税收电子转账专用完税证”。如涉及办理退税的，可以“税收电子转账专用完税证”或“电子缴税付款凭证” 第二联(回单联)复印件作为缴款依据办理退税审批手续。
十五、纳税人如遗失“电子缴税付款凭证”，如何办理补开手续？
纳税人因故遗失电子缴税付款凭证，可前往开户银行办理补开手续。
十六、财税库银横向联网系统出现故障，不能实施电子缴税，如何处理？
财税库银横向联网系统出现故障，不能实施电子缴税，纳税人可到税务机关，开具税票，按传统税票缴税方式缴纳税款。
十七、电子缴税如何收费？
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目前，银行机构与纳税人签订协议，代扣税款，网上银行或柜台、pos刷卡缴税，开具《电子缴税付款凭证》等都不收取任何费用。
十八、实施电子缴税，纳税人注意事项？
（一）《授权划缴税款协议书》中填写的所有项目内容必须真实准确，填写有误将导致缴税失败。
（二）纳税人要合理安排资金及申报时间，以免造成不必要的损失。纳税人要保证在扣缴税款时银行账户中有足够的资金缴纳税款，账户余额不足将导致扣缴税款失败。根据《中华人民共和国税收征收管理法》的规定，逾期申报、缴纳税款的，主管税务机关将予以加收滞纳金，处以罚款等处罚。
（三）纳税人实施电子缴税后，要及时查询税款的缴纳情况。纳税人要定期与银行进行对账，核查银行账户收支情况，发现异常情况及时与开户银行或税务机关联系解决。
（四）纳税人需变更主管税务机关或更改缴税账户必须重新签订《授权划缴税款协议书》。
十九、如何进行业务咨询？
电子缴税业务，可到当地税务机关、人民银行国库或开户银行进行咨询。
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