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1、危险源评估。通过辨识危险因素和危险部位，确定危险(危害)类型。 2、事故类型与危害分析。事故类型与危害分析是在危险源评估的基础上对其可能发生的危害类型进行分析认定，从而科学地预测可能发生事故的类型及事故产生危害的大小，以此作为制定事故应急措施的依据。
3、制定应急措施。根据不同的事故类别、事故危害等，研究制定相应的应对措施。对可能发生无法直接施救或可产生较大次生灾害的事故要给予特别关注，制定紧急疏散等应急措施，防止盲目施救导致伤亡扩大。
4、根据事故应急措施需要，制定应急救援装备、器材配置方案。主要包括抢险器材设备、人员防护装备、通讯设备、救护器材设备的种类和数量等。
5、制定应急救援组织指挥机构和应急救援队伍方案，并明确职责分工。保证事故应急救援组织指挥机构在发生事故时能根据事故状况实施有效的协调指挥；应急救援队伍能够实施有效的应急抢险、排险、救援、救护等工作。
6、分析确定需社会救援的事项。为了在发生重、特大事故时能够及时得到有效的社会救援支持，应依据可能发生的事故类型及危害，分析确定需要社会救援的事项，纳入预案管理。
7、制定有关人员培训内容和预案演练考核标准。为使应急指挥人员和救援队伍掌握应急指挥与救援要领，危险岗位工作人员掌握事故状态下应急抢险或避险逃生的要领，应研究制定相关培训内容和预案演练考核标准。
8、形成预案。在上述工作的基础上，经过专家评审和领导审批后，作为执行性文件。
特大事故应急救援预案应报有关管理部门备案。 (四)预案措施的落实与管理
应急救援预案确定后，企业单位的主要负责人要组织预案措施的落实工作。 (五)预案演练
预案演练是保证一旦发生事故，预案可以有效发挥作用的重要环节。演练的主要内容：
1、事故报告与接报。包括第一时间的事故现场人员或事故发现人员的报告；事故单位接报响应；事故单位向当地政府及其应急保障系统报告，请求外围应急
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救援支援及其接报响应。
2、事故发生后第一时间的现场应急抢险或避险。
3、事故应急调度指挥部指挥与抢险。包括指挥部人员迅速赶赴现场预定位置指挥抢险工作；通知各有关应急机构进入应急状态；指挥调动应急救援队伍开展抢险、排险、疏散、警戒、救护等相关工作。
4、调用物资。包括应急抢险车辆、装备、通讯器材、医疗器材、药品和个人防护用品等。
5、演练总结和预案补充。根据演练考核标准，对演练情况进行总结，补充完善预案。
5.1.6.6. 重、特大事故紧急响应预案
重、特大事故应急响应预案是指针对行业、地区或所属单位重大危险源及有可能发生的重、特大生产事故，为迅速掌握和报送事故信息，及时协调抢险、救灾、救护等工作而制定的事故应急响应方案和行动计划。
重、特大事故应急响应预案由主管领导审批执行,在相关部门备案。 主要内容应包括：
(一)事故应急响应组织体系及各部分职能 1、组织领导机构。 2、办事机构。
3、明确事故应急响应职责。 (二)事故信息报送程序及要求 1、各类事故信息报送程序及要求。 2、通讯方式和通信联络体系。 3、重大事项的决策程序。 4、重大指令下达程序。 (三)事故分级响应指挥调度程序 1、重大事故响应程序。 2、特大事故响应程序。
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3、特别重大事故响应程序。 (四)应急响应终结 1、事故情况上报事项。
2、需向事故调查处理小组移交的相关事项。 3、事故应急情况工作报告。
5.1.7. 紧急响应策略保持有效性的监管措施
通过建立监管措施,并且根据规划执行3年一次的BCP计划回顾和更新保证BCP计划的有效性.
6. 预案模拟演练方案
演练是有计划的整体演练，主要目的是为了检验灾难发生时，灾备中心是否具备接管业务的必要条件，能否保证核心业务系统按既定目标准确切换、正常运行。对演练中发现的系统潜在问题，应立即组织查找原因，采取有效措施加以改进，从而消除安全隐患。同时，对提高信息技术团队的应急响应、协作能力和灾难恢复经验，完善技术保障流程具有重要意义。
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6.1. 生产中心向备份中心切换流程演练
操作前提 生产中心 操作内容 备份中心 检查人员到位 确认人员到位 如有意外，停止切换 检查系统运行情况 确认系统正常 如有系统故障，停止切换 停止所有变更 应用参数等不再变化 停止服务成功 断开同步复制 停止备份中心的快照 确保当现数据复制至备份中心 修改环境参数修改脚本 恢复用于备份中心环境的数据库，应用等修改参数 系统环境恢复 数据库启 启动应用 顺序启动数据库 备份中心数据库启动 备份中心应用不成功，切换暂停。 不成功，切换 操作结果 备注 北京海量智能数据技术有限公司 29
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动 启动，但不对外服务 暂停。 应用启动 网络切换 停止对外服务的信息 启动对外服务的vlan信息 对外服务由生产中心切换至北备份中心 切换不成功，网络回切，切换暂停 切换成功
6.2. 容灾中心向生产中心切换流程演练
操作前提 操作内容 生产中心 1 检查人员到位 备份中心 确认人员到位 如有意外，停止回切 2 检查系统运行情况 确认系统正常 ） 如有系统故障，停止回切 3 停止所有变更 数据库\\应用参数等不再变化 4 断开生产中心至备份中心的镜像复制 5 镜像复制断开 建立备份中心至生产中心反向异步复制 6 停止服务成功 断开备份中心至生产中心的复制 确保当前数据复制至备份中心 数据由备份中心至生产中心 操作结果 备注 北京海量智能数据技术有限公司 30
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7 修改环境参数修改脚本 恢复用于生产中心环境的数据库，应用等修改参数 8 数据库启动 启动应用 生产中心应用启动，但不对外服务 不成功，回切暂停。 9 应用启动 网络切换 停止对外服务的vlan信息 启动对外服务的vlan信息 对外服务由备份中心切换至生产中心 切换不成功，网络切换回备份中心，回切暂停 10 切换成功
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