3.影响因素与优化思路： 1)设备故障：
优化手段：加大对全网设备故障、传输故障告警监控及故障的排查力度； 2)终端问题：
优化手段：通过信令采集等手段对比TOP终端性能； 3)空口信号质量：
优化手段：通过天馈优化、覆盖优化、提升RSRP、SINR等减少因无线环境等因素造成的掉线； 4)拥塞：
优化手段：调整最小接入电平、调整小区下最大用户数、扩容等手段来提升； 5)参数设置：
优化手段：小区选择、小区重选、UE定时器等参数优化调整； 6)MOD3、MOD6干扰优化：
优化手段：核查PCI，避免PCI对打，邻区中有相同PCI等；
注：以上优化手段为个人根据其他网络KPI优化经验总结，仅供参考；能够根据厂家定义conter作为基础来优化效果最佳。