上图图五，表现的我校大学生在当朋友误会时的态度，66%的同学选择沉默，不发言，30%的同学选择据理力争。这表明了学生在遇到人际交往出现挫折时的态度。这几种方式都是有一定问题的。这些问题的出现，究其原因，一方面是因为学生不愿意去破坏同学之间的友谊，认为多一事不如少一事，采取消极的方式去处理人际交往中出现的问题，然而这种方式可能还会激化矛盾，一旦双方有任何一方出现过激的行为，都会出现不可预测的风险，此外，还有一部分同学是独生子女，以自我为中心，缺乏对他人的了解和关注，遇到问题时，可能会走极端。 （三）、学生恋爱方面的挫折
上图图六，表现的是我校学生在表白失败后的态度。有66%的同学能够把这次失败的恋爱当作积累经验，为下次恋爱准备，20%的同学能够冷静分析自己失败原因，继续表白，此外，还有13%的同学会意志消沉，不能自拔。这表明我校大部分同学还是能够正确面对恋爱失败。但是有部分同学不能够面对恋爱的失败。究其原因还是大学生的受挫能力较差。在大学阶段，谈恋爱已经成为很普遍的现象，但是也不是每个人的恋爱就能一帆分顺，其中可能会有些小插曲。一些同学心理承受能力太差，结果可能就消极、悲观的对待恋爱，对恋爱产生恐惧。 （四）、在亲情方面遭遇挫折
上图图七，表现的学生在遭遇亲人离世后的情绪反应。有30%的同学能够保持正常的情绪，有60%的同学会悲痛而且情绪失控，有10%的同学会长期处于悲痛状态，这表明我校同学在亲情上遭遇挫折还是能够正确面对的。但是有一些同学在亲人离世后不能保持平稳的心态，出现心理上的巨大波动，有的同学因此，变得抑郁，关闭内心的大门。原因是大学生的心理承受能力较差，没有合理的发泄渠道，不能正确疏解自己的负面情绪，而使这种消极情绪郁结在心中，无法自拔。这对于比较脆弱的同学来说会是一个很重的打击。 (五)、学生工作方面的挫折 表八
图九
图八，表现了不同年级遇到就业问题时的态度，共同特点是每个年级的同学一般都采取向朋友，老师，和家人寻求帮助和藏在心里自己承担，极少采取发火，上网，打游戏等方式发泄。这表明我校同学还是能够寻求正确的途径去处理就业中挫折，但是没有完全发挥主观能动性。
图九表现面对严峻的就业形势，大学生如何应对。从表中我们可以看出，过半的同学能够努力奋斗，争取在以后的就业中找到自己的优势，而40%的同学意识到必须努力，但力不从心。
对于这种现象，其原因是大学生的挫折承受力较差没有发挥自我的价值，缺乏自信心和坚持，对于未来过于悲观，没有明确的规划，并且缺乏工作上的锻炼与实践经验，与社会脱节，造成对未来就业的恐慌。 四、我校学生受挫能力的影响因素
通过对我校学生在受挫能力的调查，发现了我校学生在学习，工作，爱情，亲情，人际交往等方面存在一些问题。以下主要是从三个方面来分析上述现象。 （一）、学生的主观因素
1、缺乏坚忍不拔，持之以恒的品质。有些学生在面对困难时，不能够正确面对，采取消极回避的态度。他们不能够发挥创造性，而自怨自艾。还有就是大学生一直都在比较简单的环境中成长，一旦出现了挫折就难以承受，缺乏适应环境变迁的能力。有的同学能够把挫折当成成功的垫脚石，而有些同学则把挫折当作绊脚石，不同的态度对问题的解决也会有着巨大的影响。
2、对自己缺乏自信，不敢展现自己。学生在上了大学之后，会发现有很多比自己优秀的学生，他们可能会因为外在的形象而产生自卑感，如果个人对自己的外
在形象特别在意的话，就比较造成心理受挫。
3、性格内向，不愿意与他人交流，缺乏宣泄渠道。有些学生即使遇到了挫折，自己无法承受，但是碍于面子，不愿意向朋友、家长、老师寻求帮助，把自己遭遇的挫折藏在心里，结果自己也不能去把合理的宣泄出去，对自己的心理和身体都会造成消极的影响。 （二）家庭环境的影响
1、父母缺乏正确的教育。现在的大学生从小都被家庭保护的很好，是温室的花朵，父母不愿意让自己的孩子去遭遇困难，都会帮孩子主动解决困难，但是进入大学之后，父母不在身边，有些挫折是自己必须解决，但是自己又缺乏解决这些问题的能力，因为在大学之前，父母都让孩子把学习作为自己的首要任务，缺乏社会经验，因此，这就产生了矛盾。这对于那些不能及时适应大学生活的学生来说，会造成一些心理上的冲击。
2、家庭经济条件有所差异。进入大学后，学生的学费，生活开支等都会有大幅度的提高，这对于那些经济条件较好的同学来说，没有多大影响。但是，对那些家庭比较贫穷的学生将会是一个很大的考验。虽然，学校已经有了助学贷款、助学金、奖学金等的资助，但是学生也必须勤俭节约才能保持平衡，一旦，失去了平衡如果处理不好的话，就会产生挫败感，有的同学因为经济问题而去犯罪，例如偷窃、抢劫等。 (三)、学校教育的影响
我国的教育体制都偏向于对学生的学习教育，一切都以学生的考试成绩为主，分数是衡量学生能力的主要指标，这也是我国应试教育体制的弊端。大学生进入大学后发现大学内的坏境都有所改变，毕竟大学也是一个小社会，以前学生只关注学习成绩，忽视对自己其他方面能力的培养，结果一旦遇到挫折就难以承受。此外，学校对于学生的心理干预及教育都在走形式，并没有采取积极有效的措施去解决学生遇到的问题。学校教育的弊端也间接地影响了学生受挫能力的培养。 五、建议及总结 （一）、建议
1、帮助学生树立正确的挫折观，并设立合理的奋斗目标
人生无论在哪个阶段，都会遇到许多挫折，大学生在学校的生活中肯定会遇
到各有各样的困难，比如，考试成绩差或者挂科，也可能与他人相处的过程中出现摩擦，这些都是会遇到的，但是对于心智还不成熟的学生，可能会导致其心理上出现偏差。因此，要培养大学生的受挫能力，把遇到的挫折当作成长的动力，应该仔细分析挫折，然后找出解决问题的办法。避免遇到挫折而一蹶不振，堕落的现象。此外，大学生应该制定合理的奋斗目标，给自己的大学生活制定一个短期、中期、长期的目标。大学生受挫能力差与其心理是否得到满足也有着密切的关系。很多大学生没有确切的目标，内心就会孤独，自闭，生活过的浑浑噩噩，时间久了可能就会出现心理落差。因此，设立一个奋斗目标也至关重要。 2、鼓励大学生积极参加社会实践，增强适应社会变迁的能力
在大学中，并不是完全以学习为主的，要求学生各个方面能够全面发展。这就要求学生能够多参加社会和学校的活动。学校应该举办多种活动，例如，辩论赛、运动会等，鼓励学生参与其中，并且也可以进行夏令营，使学生感受到挫折，同时也体会到克服困难的乐趣，提高对自我的认知，并且使其增强自信心，磨练意志，同时也能够增强其适应社会变迁的能力。 3、学校应对学生开展心理咨询工作
学校应该开设心理教育的课程，在这个教育过程中，应该着重培养高大学生挫折承受能力，帮助其树立正确的挫折观，同时，鼓励学生多出去走走，开阔其眼界。同时并且应该建立比较专业的心理咨询队伍，帮助学生正确的看待挫折，使其走出挫折给他们带来的阴影。学生的挫折心理只有得到合理的释放和宣泄，这样才能保证其正视困难，克服困难。比如，学生可以通过旅游、和朋友进行交流，使情绪得以释放。 4、父母应加强对子女的关注
家庭是孩子避风的港湾，父母也是孩子的第一任教师。因此，父母对孩子多一些心灵上的关爱至为重要。父母应该定期的向子女询问其在学校的生活、学习状况，对孩子有一个比较全面的了解，而不能只给予生活物质上的支持，而缺乏心理上的关注。同时，父母也应该对孩子有一个正确的教育方式，不要给孩子太多的压力，应该给予更多的鼓励，使其感受到家庭的温暖，在当他们遇到挫折时，能够成为坚强的后盾，成为克服挫折的动力。 （二）、结论