第七、专业营销
房地产市场营销,由于其服务行业的特殊性和购买者的慎重性,需要具备较强的宏观分析能力、房地产专业知识、用户心理学知识、法律常识及公关技巧等综合素质人材。我国房地产业由于经历了一段不太规范的发展阶段,各房地产开发企业对房地产的综合性与专业性认识不足,形成了一种低层次小而全的运作方式。不少的开发公司几十甚至十几个职工,就要进行包括项目投资、项目开发、物业销售甚至物业管理在内的工作。随着行业的发展及市场细分化发展,树立专业营销理念势在必行。专业营销理念不仅要求开发企业运作机械专业化,还要在行业细分化的趋势下逐步形成各专业市场支持依托的房地产市场体系格局。对于营销内容而言,对于住宅、营业房、写字楼、工业用房、旅游用房等要有专门的特性营销。对于营销手段而言,要有专业的房地产广告公司、房地产中介公司、物业管理公司、房地产市场咨询公司等专业营销企业。
第八、服务营销
美国著名经济学家西奥多·莱维物曾经指出,新的竞争已不是发生在各个企业在其工厂中生产什么产品,而是发生在其产品能提供什么附加利益。当IBM公司提出“IBM就意味着最好的服务”而风靡世界时,我们发现服务营销理念际上已深深侵入营销理念系统。对于房地产业,物业管理是以其经营、管理、服务三者协调配合,“寓经营管理于服务之中,在服务中完善经营管理”的以服务为核心的经营理念。1995年被视为中国房地产业界的物业管理年,物业管理的服务质量估劣已成为决定开发企业物业营销业绩的重要因素。众多高级商厦的产品定位无不依赖于更高层次的物业管理以提升其营销品味。但是,我们也应该看到,我国物业管理市场作为房地产市场体系中的要素市场还远未成熟。作为房地产开发企业,率先认定服务营销理念,贯彻服务策略应该是今后的房地产市场营销的热点之一。
第九、品牌营销
“品牌”二字,是我国商界这几年使用频率极高的词汇之一。《销售与市场》1997年二期《中国十年商战风云》一文详尽阐述了品牌在商战中的地位与影响力。房地产这一大件特殊商品也就日益在房地产市场中突显出来,其品牌化的道路实质上是营销力与竞争力不断增长
的进程,品牌营销已日益被开发商提高到极重要的地位。但是,由于房地产商品及市场的独特性,如何进行准确的品牌定位,如何引导业主把握品牌取向,如何营造品牌意味即房地产商品如何进行品牌化及如何有效实施和控制房地产品牌战略等等问题,对我国房地产界而言还都是急待解决的新课题。
第十、文化营销
“房地产不等于钢筋水泥。名牌的背后是文化——文化承载量越大的项目,其效益释放量越大。”这是在南国广东顺德营造了中国房地产界著名的“碧桂园神话”的策划大师王志纲的一句名言。诚然,房地产作为一种特殊的营销,不再仅仅是钢筋水泥加设备器具和推销,也是业主本身的追求、业绩、理念、归宿甚至一种精神的映射。房地产文化营销的操作,可以是发掘的历史渊源和传统,塑造楼盘的品牌和个性,渲染楼盘的艺术氛围和情调,提引楼盘的生活质量,展示开发商的开发理念或实力等等。
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说成本估算
成本估算目前普遍认为是做预算的事,其实不然,预算、概算有资料可依、有数据可查,
是项目基本上看得清摸得着了,因此只是一个量化的过程;估算却是通常在只有一个想法的基础上算这本账,简单讲就是给你一块地找出个最赚钱的办法来,这时候经验将起到至关重要的作用。一般的房地产策划公司都有项目可行性研究这项业务范围,或许是市场经济条件下的缘故,这里面做的可行性报告都是可行的,一个笑话!既是要行了为什么还要论证可行不可行。先不管这个问题,算好一笔经济帐,做好成本估算是一个策划公司最起码的技术。
目前业界(就我所知道的长沙大多数策划公司)的房地产开发成本算法有两种做法:第一种,简单的拍脑壳做法,先定下利润目标,然后
算成本,一页A4纸全部搞定,操作这种方法的策划人大多不理解建筑专业知识,对价格构成,基本价格水平没有一个全面的了解,以往做过的案例,网上的数据构成了这个算法的基础,准确讲这还称不上是工程上讲的那种凭经验做估算的“拍脑壳”做法;第二种算法可以归纳为“学院派”做法,计算蓝本为广洲大学一位贾博士的参考书,或是流传在网上一个关于上海房地产成本估算的贴子,二者计算方法如出一辙,有较强的理论性,总的成本分为开发成本,开发费用两类,是一种静态的计算方法,与实际开发过程的成本构成内容相差较大,例如在前期工程费中对筹建开办费的理解、计算是不合实情的,开发成本对开发间接成本计算则是忽略了,加之开发费用中管理费用没有分清直接成本、间接成本,开发商一方的经营管理等间接费计算完全与实际操作脱节。
目前国家对房地产开发前期估算并没有制定一个规范、标准,因此业内大多也是凭经验办事,加之房地产估价公司、设计公司这方面的专业公司在项目前期难以实质进驻操作,策划公司对成本的估算显得尤为重要。可惜的是目前策划公司构成过于复杂,做广告的,做二手房的,做代理的样样俱全,门槛太低,虽是各有所长,却是忽略了这项基本技术。料想一下,一个投资几千万上亿的开发项目,号称开发商智囊团的策划人连笔账也算不清,耻,也无怪乎别人说我们是撮把子了!
二、 说经济分析