17. 【多选题】 在我国，应急预案体系的分类结构包括（全）。 【3 分】 A. 整体预案 B. 专项预案 C. 部门预案 D. 单位预案 E. 综合预案
18. 【多选题】 本课程提到，管理流程优化的基本方式有（BC）。 【3 分】 A. 循环优化 B. 水平优化 C. 垂直优化 D. 线型优化 E. 网状优化
19. 【多选题】 本课程提到，在建设服务型政府中，地方政府的动力机制主要在于（ACD）。 【3 分】
A. 管理驱动 B. 舆论驱动 C. 政绩驱动
6
D. 财政驱动 E. 法律驱动
20. 【多选题】 应急预案是应急计划的雏形，应急预案的作用包括哪些（BE）。 【3 分】 A. 降低应急成本
B. 以最快的速度从常态转入应急状态 C. 提高应急人员基本素质 D. 避免上级追究责任 E. 为应急训练提供基本依据
21. 【多选题】 本课程认为，改善运营流程的原则有（ACD）。 【3 分】 A. 以客户为中心 B. 以职能部门为中心 C. 组织结构扁平化
D. 掌控工作执行情况的手段自动化 E. 执行手段强硬化
1. 【单选题】 根据本课程，以下哪项不属于我国政府治理的特点？（A） 【2 分】 A. 集中管理 B. 倒计时管理
7
C. 运动式管理 D. 开放式管理
2. 【单选题】 本课程认为，我国经济社会发展的重要特点之一是（B）主导。 【2 分】 A. 社会 B. 政府 C. 企业 D. 个人
3. 【单选题】 “既要金山银山，又要绿水青山”，这句关于林权制度改革的话出自（C）。 【2 分】 A. 胡锦涛 B. 江泽明 C. 温家宝 D. 贾庆林
4. 【单选题】 本课程认为，我国的政府改革是以（C）为重点内容的改革。 【2 分】 A. 选举制度 B. 行政审批制度
8
C. 政府管理体制 D. 多党制
5. 【单选题】 政府管理的相关法律规定，国家政府管理的层级是（C） 【2 分】 A. 三级政府 B. 四级政府 C. 五级政府 D. 六级政府
6. 【单选题】 国外的劳动和社会保障领域大多采取按（A）确定配备人员比例的做法。分】
A. 服务对象多少 B. 地域划分 C. 部门划分 D. 居民多少
7. 【单选题】 服务型政府建设对社会管理模式的追求是（C）。 【2 分】 A. 统治模式 B. 管理模式 C. 治理模式
2 9
【 D. 包干模式
8. 【单选题】 2010年，胡锦涛总书记在（A）这样说到：“各级领导干部必须增强制度执行意识，切实提高制度执行力。” 【2 分】 A. 《求是》 B. 《人民日报》 C. 《扬子晚报》 D. 《信息时报》
9. 【判断题】 根据本课程，未来我国服务型政府建设的重要方向之一是重新定位政府角色，改变全能主义政府的定位。A 【2 分】 A. 对 B. 错
10. 【判断题】 本课程认为，优化战略流程的目的是制定能切实解决实际问题的决策。 A【2 分】 A. 对 B. 错
10