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第四讲：凝心聚力——团队凝聚力养成 视频赏析：向大雁学习团队凝聚力 一、团队凝聚力养成的“九个到“
二、团队建设之“想”到——共同梦想和目标，上下同欲者胜！ 课堂讨论：唐僧为何能当团队领导？ 1．团队的目标管理
三、团队建设之“心”到——道同方可为谋！统一团队价值观 1．统一价值观：情境讨论：都没错，谁错了？ 2．收“心”大法是如何练成的？ 案例：海尔/华为等知名企业之做法
四、团队建设之“领”到——打造魅力领导、带领团队前行！ 1．何谓领导力？
案例：刘邦和张良眼里的领导力 课堂演练：“领导“和“管理”的区别？ 2．四种领导风格与四种员工的对应关系 3．领导力的六维模型
五、团队建设之“说”到——同声同气同频、强调部门沟通 课堂讨论：杨修之死
情境模拟：当紧急加班任务下达后…… 1．如何做到声音统一？
四个统一：统一语言、统一文字、统一规则、统一标准 2．团队沟通的重要性 体验游戏：数字大接龙 3．如何做好团队沟通？
六、团队建设之“放”到——以成就团队之心、顾全大局维护团队 1．何为团队精神？
分组讨论解决方案：老农的遗嘱
七、团队凝聚力建设这“通“到——良好的沟通是成功的开始！ 1．何为团队精神？
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分组讨论解决方案：老农的遗嘱 2．组织内如何与各层级沟通？ 1）与上级沟通的四个要点 2）与同事沟通的五个要点 3）与下属沟通的技巧
4）与客户沟通的8条“军规“
八、团队建设之“激”到——快马还须一鞭，时刻激励团队向前！ 1．为什么需要激励？
2．激励的种类：正负激励/物质&精神激励/期间激励等 课堂讨论：从马斯洛需求理论看员工需求 3．如何有效激励员工的常见招式及应用
九、团队建设之“得”到——不患寡而患不均，公平公正的奖惩兑现 案例讨论：李老板这样做合适吗？ 视频欣赏：新加坡的国家治理模式启示
十、团队建设之“和”到——家和则万事兴、相互成就一家亲！ 课堂讨论：为何会产生团队冲突？ 1．团队冲突的危害有哪些？ 2．处理团队冲突的五个方法
大型团队体验游戏：出什么牌？游戏结束后邀请赏分享与交流心得体会！ 3．我们的目标：修身齐家治国“和”天下！
课堂体验游戏：看谁传的快？（考验团队组织协调凝聚力）
第五讲：同生共长——团队成长与创新 1．这是一个变化的世界 2．团队创新的六个方向 3．狼性团队建设的突破性思考