槽内，用力往下压打线钳的另一端，当听到“卡”的一声，则表示已将线卡入接线块的卡槽内；
2.2.4 用步骤1.2～1.3的同样方法将双绞线的另外7根线卡入信息模块接线块的卡槽内，打线时。
2.2.5 将另外一头，使用相同的办法，按照A类标准打紧到配线架。
2.2.6 使用做好的RJ-45数据跳线连接所打线的模块及配线架端口到RJ-45网络测试仪带8针的两个端口，然后将测试仪的电源开关打到“ON”的位置。此时测试仪的指示灯1～8依次闪亮，如有灯不亮或者同时闪亮，则所做的跳线不合格。
2.3 模块打线的线序错误
2.3.1 手持压线钳(有双刀刃的面靠内；单刀刃的面靠外)，将一段的超五类线从压线钳的双刀刃面伸到单刀刃面，并向内按下压线钳的两手柄，剥取一端双绞线的绝缘外套；
2.3.2 将剥好的线取一根按照信息模块上标识(B类线标准)的颜色；将绿与白/绿互换后，对应放入信息模块5或6接线块的卡槽内；
2.3.3 手持打线钳，将卡刀(有刀刃口的一端朝外)一端插入已插好线的信息模块接线块的卡槽内，用力往下压打线钳的另一端，当听到“卡”的一声，则表示已将线卡入接线块的卡槽内；
2.3.4 用步骤1.2～1.3的同样方法将双绞线的另外7根线卡入信息模块接线块的卡槽内，打线时。
2.3.5 将另外一头，使用相同的办法，按照B类标准打紧到配线架。
2.3.6 使用做好的RJ-45数据跳线连接所打线的模块及配线架端口到RJ-45网络测试仪带8针的两个端口，然后将测试仪的电源开关打到“ON”的位置。此时测试仪的指示灯1～8依次闪亮，如有灯不亮或者同时闪亮，则所做的跳线不合格。
2.4 假线造成线序错误
2.4.1 手持压线钳(有双刀刃的面靠内；单刀刃的面靠外)，将一段的超五类线从压线钳的双刀刃面伸到单刀刃面，并向内按下压线钳的两手柄，剥取一端双绞线的绝缘外套；
2.4.2 将剥好的线取一根按照信息模块上标识(B类线标准)的颜色；将白/蓝与白/绿互换后，对应放入信息模块5或6接线块的卡槽内；
2.4.3 手持打线钳，将卡刀(有刀刃口的一端朝外)一端插入已插好线的信息模块接线块的卡槽内，用力往下压打线钳的另一端，当听到“卡”的一声，则表示已将线卡入接线块的卡槽内；
2.4.4 用步骤1.2～1.3的同样方法将双绞线的另外7根线卡入信息模块接线块的卡槽内，打线时；
2.4.5 将另外一头，使用相同的办法，按照B类标准打紧到配线架；
2.4.6 使用做好的RJ-45数据跳线连接所打线的模块及配线架端口到RJ-45网络测试仪带8针的两个端口，然后将测试仪的电源开关打到“ON”的位置。此时测试仪的指示灯1～8依次闪亮，如有灯不亮或者同时闪亮，则所做的跳线不合格。
3、光纤故障 3.1 光纤连接错误
3.1.1 使用RJ-45数据跳线连接好光纤收发器1与路由器的2X端口，光纤收发器2与计算机的RJ-45网络接口；
3.1.2 使用一对光纤跳线，连接光纤收发器1的RX端到光纤盒1的第一个法兰，TX端到
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光纤盒1的第二个法兰；
3.1.3 使用另外一对光纤跳线，连接光纤收发器2的RX端到光纤盒2的第一个法兰，TX端到光纤盒2的第二个法兰；
3.1.4 将计算机的网卡IP地址设置为：192.168.1.10(具体操作步骤参考实验二的相关步骤)；并且使路由器恢复默认设置(具体操作步骤参考实验六相关内容)；
3.1.5在IP地址为192.168.1.10的计算机上打开“开始菜单”，顺序点击选中“程序”→“附件”→“命令提示符”，并在“命令提示符”窗口中执行命令“Ping 192.168.1.1”。当出现“Reply from 192.168.1.20: bytes=32 time<10ms TTL=64”则表示该光纤连接正常工作；出现“Request timed out.”表示光纤连接有误。
3.2 光纤连接端接触不良
3.2.1 使用RJ-45数据跳线连接好光纤收发器1与路由器的2X端口，光纤收发器2与计算机的RJ-45网络接口；
3.2.2 使用一对光纤跳线，连接光纤收发器1的RX端到光纤盒1的第一个法兰，TX端到光纤盒1的第二个法兰；连接时，光纤接头与第二个法兰连接仅插入，没有卡仅；
3.2.3 使用另外一对光纤跳线，连接光纤收发器2的TX端到光纤盒2的第一个法兰，RX端到光纤盒2的第二个法兰；
3.2.4 将计算机的网卡IP地址设置为：192.168.1.10(具体操作步骤参考实验二的相关步骤)；并且使路由器恢复默认设置(具体操作步骤参考实验六相关内容)；
3.2.5在IP地址为192.168.1.10的计算机上打开“开始菜单”，顺序点击选中“程序”→“附件”→“命令提示符”，并在“命令提示符”窗口中执行命令“Ping 192.168.1.1”。当出现“Reply from 192.168.1.20: bytes=32 time<10ms TTL=64”则表示该光纤连接正常工作；出现“Request timed out.”表示光纤连接不正常。 六、实验报告
1. 根据测试状况分析故障的类型及产生的原因。 七、注意事项
在工程中，常遇到的综合布线数据连接的故障有：RJ-45水晶头压接松动、RJ-45水晶头的线序错误、RJ-45水晶头接触不良、线断、模块及配线架打线松动、模块及配线架接触不良、模块及配线架线序错误、光纤连接器端开路、光纤在耦合器内错位、光纤角度倾斜、光纤熔接有气泡以及光纤折断等等。
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实验十 语音跳线的制作
一、实验目的
1、 进一步了解RJ45+RJ11压线钳的使用方法； 2、学会使用RJ45+RJ11压线钳制作语音跳线； 二、实验设备
1、RJ45+RJ11压线钳 2、 RJ11水晶头 3、 电话线 4、 网络测试仪 三、实验内容
制作并测试语音跳线； 四、实验原理
语音网络目前主要使用的线有双绞线、电话线、语音跳线、主干电缆。
双绞线也称为双扭线，它是最古老但又是最常用的传输媒体，由两根各自包在彩色绝缘层内的铜芯导线、按照规定的绞距互相扭绞成一个线对。
电话线由两根各自包在绝缘层内的铜丝（也有铜芯）导线，是双绞线中的一种。 主干电缆是由多对铜芯导线的集合。 五、实验步骤
1、RJ45+RJ11压线钳的功能介绍
RJ45+RJ11压线钳能够制作具有制作8针的RJ45插头和6针的RJ11插头，并具有剪线和剥线功能，本实验主要使用6针的RJ11插头。
2、 语音跳线的制作
2.1 手持压线钳(有双刀刃的面靠内；单刀刃的面靠外)，将一段的电话线从压线钳的双刀刃面伸到单刀刃面，并向内按下压线钳的两手柄，剥取一端电话线；
2.2 取一个RJ-11水晶头(带簧片的一端向下，铜片的一端向上)，将剥好的2根按红右绿左的方向线成一排按顺序完全插入水晶头卡线槽中间的两个槽位；
2.3 将带线的RJ-11水晶头放入压线钳的6P插槽内，并用力向内按下压线钳的两手柄； 2.4 按下RJ-11水晶头的簧片，取出做好的水晶头； 2.5重复步骤2.1～2.4，制作双绞线另一端RJ-11水晶头；
2.6 将做好的跳线两端分别插入到网络测试仪带6针的两个端口，然后将测试仪的电源开关打到“ON”的位置，此时测试仪的指示灯3、4依次闪亮，如有灯不亮，则所做的跳线不合格。其原因可能是两边的线序有错或线与水晶头的铜片接触不良，须重新压接RJ-11水晶头。 六、实验报告
写出制作语音跳线的过程。 七、注意事项
1、在剥线时，不能划破电话线内2根导线的绝缘皮； 2、注意压线时的力度要适中。
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1把 若干
若干 1套
实验十一 程控交换机的使用与编程
一、实验目的
熟悉程控交换机的使用与编程。 二、实验仪器
1、THPBX-1型综合布线与计算机网络系统实验装置 1台 2、RJ-11跳线 3、RJ45+RJ11压线钳 三、实验原理
程控交换机主要为语音网络提供服务。程控交换机是利用电子计算机来控制的交换机，它以预先编好的程序来控制交换机的接续动作。此程控电话与一般机电式交换机的电话相比，具有接续速度快、业务功能多、交换高、声音清晰、质量可靠等优点。
程控交换机的编程设置主要是通过位于801口上的电话分机（双音频电话机）完成。并且进
入系统编程必须先输入系统密码。 四、实验内容
1、 程控交换机的系统进入; 2、 分机号码设置; 3、 开通外线; 4、设置外线值班方式;
5、 设定分机呼出等级及限拨字头; 五、实验步骤
1、进入系统编程
1.1 取实验台上电话机1，将RJ-11水晶头插入程控交换机的“801”端口；
1.2 提起该电话机，连续输入“*012008#”(“01”为操作代码，“2008”为系统密码)代码，听到“嘟”一声时，表示程控交换机进入编程状态，此时不挂机； 2、分机号码设置
2.1 在步骤1.2的基础上连续输入“*6 802 222#”(其中“6”为操作代码，“802”为原交换机802端口的分机号码，“222”为802端口新的分机号码)，当听到“嘟”一声后，将电话机1挂机；
2.2 将电话机2的RJ-11水晶头插入程控交换机的“802”端口，提起电话机1，连续输入“222”，对电话机2进行呼叫，当电话机2响铃时，表示交换机802端口的分机号码设置成功； 2.3在步骤1.2的基础上连续输入“*6 000#”，当听到“嘟”一声后，将电话机挂机，表示原交换机802端口的分机号码又恢复到系统默认号码“802”；
2.4 重复步骤2.1～2.3，可对程控交换机的其余7个端口进行分机号码设置及恢复。 3、 开通外线(本操作步骤必须要有外线才能完成)
3.1将电话外线的RJ-11水晶头插入程控交换机的“CO1”端口；
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2根 1套
1把
4、网络测试仪
3.2在步骤1的基础上连续输入“*31#”， 听到“嘟”一声后，当听到“嘟”一声后，将电话机1挂机，此时表示外线电话可通过程控交换机的“CO1”端口呼叫内线电话； 3.3 重复步骤3.2，对程控交换机的“CO1”端口进行外线开通。
4、设置外线值班方式(本操作步骤必须要有外线才能完成)
4.1在步骤1的基础上连续输入“*11 1#”(第一个“1” 为操作代码，第二个“1” 表示交换机的“CO1”端口的外线，第三个“1”表示外线打入时原始号码末位为1的分机响铃)， 听到“嘟”一声后，将电话机1挂机；
4.2提超电话机1，连续输入“*21#”(如输入20时为电脑值班，但需先录入“语 音信息”)，听到“嘟”一声时，程控交换机设置为外线人工值，此时程控交换机的“801”端口所接分机为值班分机；
4.3提超电话机1，连续输入“*22#”，听到“嘟”一声时，录入外线呼入时的语 音信息，如：您好，浙江天煌，查号请拨“0”；
4.4 重复步骤4.1～4.3，可设其它7个分机端口为值班分机。 5、设定分机呼出等级及限拨字头(本操作步骤必须要有外线才能完成)
5.1 在步骤1的基础上连续输入“*51 802 1#”(“51”为操作代码，“802”为分机现时号，“1”则表示分机无呼出限制)，当听到“嘟”一声时，分机呼出等级设置成功；
5.2在步骤5.1的基础上连续输入“*52 0#”(“52”为操作代码，“0”表示市话限拨字头)，当听到“嘟”一声时，分机市话限拨字头设置成功；
5.3 重复步骤5.1、5.2对其它7个分机的呼出等级及限拨字头进行设置。 6、 复出厂设置
在步骤1的基础上连续输入“*7000#”， 听到“嘟”一声后，程控交换机恢复到 出厂设置。 六、实验报告
1、叙述程控交换机的常用功能编程。 七、注意事项
1、程控交换机的默认密码为2008；
2、设置过程中，若听到“嘟”一声，表示设置已完成；
3、输入指令错误时，将能听到“嘟” “嘟”，且无需挂机，重新输入其它的指定即可。
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