管理信息系统课后习题参考答案(3)

2019-04-02 21:38

统可行性研究中,系统分析人员和业务管理人员,根据企业内部和外部的条件和环境,科学、实际地提出系统目标。 ? 可行性研究的任务就是用最少的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决,可行性研究的目的不是解决问题,而是确定问题是否值得去解。要达到这个目的,必须分析几种主要的可能解法的利弊,从而判断原定的系统目标和规模是否现实,系统完成后所能带来的效益是否大到值得投资开发这个系统的程度。

? 系统可行性研究可从技术可行性(Technical

Feasibility)、经济可行性(Economic Feasibility)和运行可行性(Operational Feasibility)三个方面来考虑。 (1)技术可行性。要确定使用现有的技术能否实现系统,就要对要开发系统的功能、性能、限制条件进行分析,确定在现有的资源条件下,技术风险有多大,系统能否实现。这里的资源包括已有的或可得到的硬件、软件资源,现有技术人员的技术水平和已有的工作基础。 (2)经济可行性。进行开发成本的估算以及了解取得效益的评估,确定要开发的系统是否值得投资开发。对于大多数系统,一般衡量经济上是否合算,应考虑一个最小利润值。经济可行性研究范围较广,包括成本-效益分析、公司经营长期策略、开发所需的成本和资源、潜在的市场前景等。

(3)运行可行性。包括法律可行性和操作使用可行性等方面。法律方面主要是指在系统开发过程中可能涉及的各种合同、侵权、责任以及各种与法律相抵触的问题。操作使用方面主要指系统使用单位在行政管理、工作制度和人员素质等因素上能否满足系统操作方式的要求。

11.系统分析的主要内容是什么?系统分析有哪几个主要步骤? ? 系统分析就是系统分析员和用户一起充分了解用户需求,并把用户的需求用文档的形式表述出来。系统分析阶段应坚持面向用户的原则,集中力量完成新系统的逻辑模型,即定义和制订目标系统应该“做什么”,暂且不涉及“怎么做”。其主要任务是: (1)对系统需求的理解和确切表达。详细了解每个业务过程和业务活动的工作流程及信息处理流程,理解用户对管理信息系统的需求,包括对系统功能、性能方面的需求,对硬件配置、开发周期、开发方式等方面的意向,可靠性、安全性、保密性要求,以及开发费用、时间和资源方面的限制等。

(2)确定目标系统的逻辑模型。在详细调查的基础上,运用各类系统开发的理论、方法和技术,确定系统应具有的逻辑功能,再用一系列图表和文字表示出来,形成新系统的逻辑模型。对上述采用图表描述的逻辑模型进行适当的文字说明,组成系统分析报告,它是系统分析阶段的主要成果。

? 系统分析一般包括如下工作步骤:

(1)现行系统的详细调查。集中一段时间和人力,对现行系统做全面、充分和详细的调查,弄清现行系统的边界、组织机构、人员分工、业务流程、各种计划、单据和报表的格式、种类及处理过程、企业资源及约束情况等,为系统开发做好原始资料的准备工作。 (2)组织结构与业务流程分析。在详细调查的基础上,用图表和文字对现行系统进行描述,详细了解各级组织的职能和有关人员的工作职责、决策内容对新系统的要求,业务流程各环节的处理业务及信息的来龙去脉。

(3)系统数据流程分析及处理功能分析。分析数据的流动、传递、处理与存储过程。

(4)建立新系统的逻辑模型。在系统调查和系统分析的基础上建立新系统逻辑模型,用一组图表工具表达和描述,方便用户和分析人员对系统提出改进意见。

(5)提出系统分析报告。对系统分析阶段的工作进行总结和向有关领导提交的文字报告,为下一步系统设计提供工作依据。 12.管理信息系统分析为什么要对组织结构进行调查和分析?

? 组织结构及功能分析与业务流程分析是系统分析阶段的两项重要工作。组织结构及功能分析是用图表来描述调查中所

了解的组织结构及组织内各项管理业务功能,组织结构分析就是将了解和掌握的组织结构用组织结构图的方式描绘出来,供后续分析和设计参考。

13.数据流程图与业务流程图的联系和差别在何处?

? 业务流程图与数据流程图的联系就在于两者都是为了用计算机进行信息管理。

调查管理业务流程调查时应按照原有信息流动过程,逐个地调查所有环节的处理业务、处理内容、处理顺序、和对处理时间的要求,弄清各个环节需要的信息、信息来源、流经趋向、处理方法、计算方法、提供信息的时间和信息形态〔报告、报单、屏幕显示〕等。 管理业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表,利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。

数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储性况。数据流程图具有抽象性和概括性。

抽象性:表现在舍去了具体的物质,只剩下数据的流动、加工处理和存储;概况性:表现在可以把信息中的各种不同业务处理过程联系起来,形成一个整体。

? 业务流程图与数据流程图的区别就在于,管理业务调查过程中绘制的管理业务流程图和表格分配图等虽然形象地表达了管理中信息的流动和存储过程,但仍没有完全脱离一些物质要素。而数据流程图舍去了物质要素、收集有关资料,绘制出原系统的数据流程图。

14.为什么要对模块进行分解?分解到什么程度比较合适?

为了提高模块独立性,可能要对模块进行分解或合并,以便改善模块的聚合性和耦合性。模块规模应该适中。分解不充分会使模块规模过大,但是进一步分解必须符合问题结构。一般说来,分解后不应该降低模块独立性。过小的模块开销大于有效操作,而且模块数目过多将使系统接口复杂。因此过小的模块有时不值得单独存在,特别是只有一个模块调用它时,通常可以把它合并到上级模块中去而不必单独存在。

模块化设计准则:(1)改进软件结构提高模块独立性。(2)模块规模应该适中。(3)深度、宽度、扇出和扇入都应适当。(4)模块的作用域应该在控制域之内。(5)力争降低模块接口的复杂程度。(6)设计单入口、单出口的模块。(7)模块功能应该可以预测。 15.管理信息系统的体系结构有哪几种?各有何特点?


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