企业信息化基本指标是反映信息化基本情况的统计调查指标，可以形成对企业信息化基本发展状况的标准化客观定量分析结论。主要用于社会统计调查和政府监测。
为了反映企业信息化效益状况，在基本指标测评之外，由专门的第三方中介机构进行“企业信息化补充指标”和“企业信息化评议指标”的相关工作。
企业信息化补充指标是在企业信息化基本指标基础上，结合不同行业、不同对象特点，以标杆库和标杆值为参照，以信息化实效为评价目标的效能评价指标，形成对企业信息化实效的定量分析结论。企业信息化补充指标由适宜度和灵敏度两大类指标构成，适用于企业自测和企业信息化水平评价定级。
企业信息化评议指标是对影响企业信息化实效的特殊非定量因素进行判断的评价指标，以此形成对企业信息化评价的定性分析结论。由评价实施机构中的专家咨询组进行评价。 4.3 企业信息化的评价
企业信息化评价是企业信息化建设中的重要环节，客观评价企业信息化发展水平，对于企业提高信息化水平与市场竞争能力、正确指导企业信息化的发展具有重大理论意义和实用价值.因此，信息企业化水平的评价工作与建设工作是同等重要，而且是紧迫的。目前，国内外已产生相当多的信息化评价理论，在此仅对我国国内学者普遍应用的理论方法进行总结和评价。现阶段，人们对企业信息化水平和企业信息化效益的评价还没有达成共识，对企业信息化的系统研究和评价方法的研究还处于起步阶段。因此，建立一套科学的、系统的以及具有可操作性的企业信息化评价方法，对企业信息化进行科学、客观和准确的评价，对树立正确的企业信息化理念至关重要。 4.3.1 评价方法
20世纪70年代以来，伴随着全球信息化浪潮，我国越来越多的企业开始进行信息化建设，但是如何衡量一个企业信息化是否成功？是否达到了企业预期效果？对企业和社会的贡献大小等一系列问题成为企业信息化建设中共同关注的焦点。截止到目前，我国学者在研究企业信息化水平方面所提出的评价方法越来越
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多。按照所涉及的学科领域的不同，可以划分为专家评价法、经济模型法、运筹学方法、统计分析方法、系统工程方法、模糊数学方法以及智能化评价方法等。其中，理论体系比较完善而且应用范围较广的主要是专家评价法、层次分析法、多元统计分析法、多层次评价方法和组合评价法。
目前，国内在企业信息化评价理论、内容和评价方法上已经取得了一定的成果。2002年，我国建立的《中国企业信息化指标体系》是目前中国权威的、以效益为导向的企业信息化评价指标体系，但是在指标体系的建立上还存在着一些不足[15]。因此，不同行业根据经营方式的差异应该建立适合各个行业特点的指标体系。指标体系需要在充分考虑到企业可持续发展的前提下建立起来多角度和立体化的考察方式，将信息化发展水平、发展质量和发展能力考虑在内，这是因为现有文献基本上都是从企业信息化的现有水平着眼，强调侧重企业信息化的现有数量和规模，研究角度单一。合理评价指标的建立是评价方法得以实施的根本。在企业信息化已经取得阶段性进展的今天，很多企业在寻求企业信息化纵深发展时更需要合理的理论支持，需要合理的评价体系和评价方法。目前，有很多企业对于信息化的大量投资见不到回报，然而很少有企业主动采用正确的方式和合理的依据对IT项目进行评价。有效的信息化评价方法可以提高企业对自身状况的了解，因此客观上需要合理化、系统化和简便易行的评价方法。
总的说来，随着信息化的不断发展以及现代经济、管理理论的不断创新，目前对企业信息化综合评价方法的研究还有些滞后，尚未形成一套科学的、系统的评价体系和方法，这方面工作有待进一步开展。 4.3.2 评价角度
以企业信息化项目管理为基础的评价信息化实施的中心环节是信息系统的建设和应用，并且通常是以项目形式组织实施的，因此，以项目为基础而进行的评价显得尤为必要。基于项目管理的系统评价主要是以信息系统项目为核心，其目的是保证项目管理的科学性，主要分为纵向评价和横向评价。
纵向评价主要从项目进程的角度进行评价，包括：项目前瞻和立项论证——事前评价；项目建设中——中期评价和工程监理；项目建成交付和投入运行后——
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验收评价和事后评价。
横向评价主要从下面几个角度进行综合评价：
(1) 技术角度：简化出系统建设、系统性能等技术评价指标体系。 (2) 经济角度：直接经济效益和潜在经济效益，定量与定性分析结合。 (3) 社会角度：宏观上评价系统对社会进步贡献的测算。 (4) 环境角度：系统对环境的影响。 4.3.3 评价模型
IBM Rational1估计项目成本的技术之一——COCOMO II模型： 工作量 = (人员) (环境) (质量) (规模过程*) *表示过程有效性
这个等式抓住了以下关键因素：
工作量：完成项目需要的人月，过程：基于产生最终产品的过程的有效性的公式.。 环境：考虑工具和技术的因素，质量：考虑需要的产品质量的因素。
规模：组成最终产品的人工产生的代码行数，人员：考虑团队能力的因素[16]。
由Barry Boehm和Dan Port对软件问题的“价值方面”定义了“基于价值的软件工程 (VBSE)”。VBSE涉及软件和信息系统产品，过程技术，以及它们与人类价值的互动。它使用风险分析来平衡软件规范和灵活性。目前，在美国最被认可的培训当属核子研究公司的执行官堪培尔所讲授的课程。堪培尔认为，关键是要学习如何获取正确的数据，即如何问合适的人合适的问题。堪培尔认为，一套成型的投资分析方法能够保证分析的连续性，尽管通过这样的分析方法所得出来的结论可能不够准确。
ROI是一个相对直接的投资度量，它表达了收回原始投资需要的时间（偿还期）。它也可以被表示为一个百分数——ROI%。根据这一公式计算，最佳投资是偿还期最短的投资。但它没有考虑到风险。ROI不是评定信息化项目成败的全部。ROI只能是设定项目优先级的一个工具。然而，任何投资都要回归到ROI上来。
净现值 (NPV)是一种用于资本预算的方法，在预算中要从现金流入的现值中减去现金流出的现值。它通过比较一美元在今天的价值与其在未来的价值——考
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虑到通货膨胀和收益——来度量项目的盈利性。NPV分析对一项投资或一个项目在未来产生的现金流入的可靠性敏感。C = 现金流动，流入或流出项目；r 是每个时期(t)的折扣（利）率[16]。
内部收益率 (IRR) IRR经常用于资本预算，它是使得所有现金流动的净现值为零的利率。在对内部收益率的计算中，净现值被设为零，要计算的是使净现值为零的内部收益率。然后项目的这一内部收益率(IRR)被与风险相近的项目的最小要求收益率进行比较。
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5 结论
通过对企业信息化建设与市场竞争力的紧密联系，中小企业信息化建设的现状，以及中小企业信息化建设的必要性进行研究，介绍中小企业信息化建设的内容，论述企业信息化建设的实施过程。企业信息化的过程通常是从ERP的实施开始，然后再逐步引入各个专业处理系统，通过ERP提供的软件接口整合到ERP，以弥补ERP系统专业领域处理能力不强的缺陷，实现生产、经营、管理的信息化。但企业信息化是一项庞大的系统工程，需要长期的努力，仅靠软件的应用还远远不够，优秀的管理软件固然重要，但更重要的是企业管理水平和专业人才，技术与管理同步进行，这将是决定企业信息化建设成功与否的关键因素。通过运用计算机网络技术，改造企业管理的流程，提高财务管理、生产管理、库存管理、成本管理等效率和效能的重要手段，来提高企业效益和竞争力。
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